Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
77.81
Рейтинг компании
(7 место)
16918
Ответов на сайте
9615
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Аннулировали полис ХХХ № 0217719358 без оснований

Администратор: Нет оснований для зачета оценки.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день. Оформила полис в вашей компании. В отчестве нашла ошибку. Прошу ее исправить. Отчество Викторовна, написала Виткоровна. Номер полиса ХХХ 0289638122. Полис начнет действовать 27.01.2023. Заранее спасибо.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. ни от автора, ни от компании нет ответа.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

ЗДРАВСТВУЙТЕ.ПРОПУСТИЛИ СРОК ПРОДЛЕНИЯ ПЕРИОДА.
ПРОДЛИТЬ ДО КОНЦА СРОКА СТРАХОВАНИЯ НЕ ДАЕТ. ТОЛЬКО НА 5 МЕС., ВМЕСТО 6. ОПЕРАТОРЫ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НЕ ПОМОГАЮТ. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПРОДЛИТЬ СТРАХОВКУ ДО КОНЦА СРОКА.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Невозможно внести сына в полис ОСАГО! Ошибка: Добавление водителя недоступно! Просьба решить проблему.

3
Оценка не засчитана
ОСАГО

С 2017 года по 2020 год страховал без проблем авто через сайт. В 2020 году при очередном продлении не прошли проверку мои данные и понеслось, вкладывал десятки раз все документы (сканы читаемы), пробовал через разные сайты и браузеры, но ничего не помогло. На текущий день проблема все та же. Стаж ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не удовлетворен результатом обращения.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, сделал полис ХХХ 0288988207 от 18.01.2023 сделал ошибку в фамилии (собственник и страхователь), моя фамилия Терешов, а указал Терешков, обратил внимание только когда оплатил полис, внесите пожалуйста изменения в полис, спасибо

Администратор: Отзыв размещен агентом.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, прошу вас расторгнуть страховой полис ХХХ 0288512718, вступит в силу 20.01.2023 т.к. в имени допущена ошибка. Осаго нужно для регистрации ТС. Заранее благодарю. Наталия Макушкина

Администратор: Оценка не засчитана, тк. автор не ответил.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

НУЖНО СРОЧНО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ! В СУББОТУ ЕХАТЬ! ОТКРЫЛА ЛК НИКОГДА ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО, НО СЕЙЧАС НЕТ ПОЛЯ ДОБАВИТЬ ВОДИТЕЛЯ! ЧТО ДЕЛАТЬ???? ОФИС ДАЛЕКО 400 КМ. МУЖ УЕХАЛ!!! КАК БЫТЬ?? ПОМОГИТЕ. ХХХ0241730427 ЛК НА ПОЧТЕ sm.mezentseva@yandex.ru.

5
Оценка не засчитана

Мне 72 года, заболела свиным-гриппом, в поликлинику не дозвониться — они просто выключили телефоны и вызвать врача на дом никак не могла.
Хочу выразить свою благодарность операторам горячей линии Альфа страхования!
Девочки Вы терпеливо выслушали мою проблему, помогли вызвать врача на ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Каско

Першина Анна быстро и комфортно помогла оформить полисы КАСКО и ОСАГО и произвести оплаты. Анна заслуживает самой высокой оценки. Исключительный квалифицированный специалист, с прекрасным отношением к клиенту. Анна продемонстрировала высокий стандарт, от которого мы давно уже отвыкли.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Hомер договора страхования ТТТ7011948106.

Я обращался за консультацией и за помощью с получением информации по моей страховой истории с Альфа Страхованием.

Общался с менеджером Сафроновым Антоном Игоревичем. Я восхищён отзывчивостью и пониманием, а так же благодарен за ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Огромное спасибо менеджеру Кристине, за напоминание о продлении страхования жизни. Рассчитали, скинули ссылку для оплаты. Очень удобно и быстро. Спасибо большое!

Администратор: Не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, сделала полис ХХХ 0284552128 от 22.12.2022, все оплатила, распечатала и обратила внимания не поставила галочку «учебный», захожу в личный кабинет, а исправить не могу пишет ошибка, это очень важно!!!

Администратор: Отзыв размещен агентом.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, оформил продление полиса ОСАГО № ХХХ 0280550804 от 01.12.2022. Но получилось так, что авто пришлось срочно продать. Прошу аннулировать полис. Договор купли продажи от 26.12.2022.

Администратор: Нет оснований для зачета оценки.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, сменила фамилию связи с заключением брака, мне надо поменять фамилию собственник, страхователь, и водительское, поменяла свидетельство о регистрации и государственный номер мой полис ХХХ 0249530862 от 24.06.2022 (zlobinairinay@rambler.ru)

Администратор: Отзыв размещен агентом.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, сделала полис ХХХ 0285108036 от 25.12.2022, делали страховку для регистрации машины в ГИБДД, прошу вас аннулировать полис так как не смог пройти сверку в ГИБДД, связи с неисправностью машины (daminevaviktoria@rambler.ru)

Администратор: Отзыв размещен агентом.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Застраховал ни ту машину, помогите расторгнуть. ХХХ 0284735776, срок действия начнется с 26.12.2022.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. 14.12.2022г. через личный кабинет оформил полис е-ОСАГО. Распечатав полис я увидел, что в них отсутствует VIN номер. При оформлении полиса все поля внимательно заполнял. Прошу Вас исправить ситуацию. Мой полис ХХХ 028365634

5
Оценка не засчитана

Очень благодарна Изабелле за участие в решении моего вопроса с ипотечным страхованием. Из-за некомпетентных сотрудников банка, была необходимость расторгать договор с Альфастрахованием, но благодаря действию Изабеллы делать этого не пришлось, договор остался в силе, чему я очень рада )

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, застраховали новую машину (Страховой полис № 0281939136 от 12.12.20222 г.), после получили номера на машину К188АО702 и СТС новый от 08.12.2022 г. №9944253823, как теперь вписать новые данные СТС и номер машины в полис?

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля