Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
77.81
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16918
Ответов на сайте
9615
Проблем решено
Положительные отзывы о компании
Переехали в другую страну, для страховой потребовалось подтверждение безаварийного вождения. Проблему получилось решить удаленно, без личного присутствия очень оперативно по почте. Спасибо, отличный сервис!
Здравствуйте, сделал полис ХХХ 0294613612 от 17.02.2023 для регистрации машины, но не смог пройти сверку по техническим причинам а/м, прошу вас аннулировать полис (katkovnikolai@rambler.ru)
не прислали полис осаго на электронную почту, только номер ХХХ 0294333756, в личном кабинете не открывается полис, пишут: Content is not available
15.02.2023 успешно оформил полис Е-ОСАГО ХХХ №0294223782 в Альфастраховании. Оформлял полис через «втб онлайн». Теперь не могу зайти в личный кабинет.Пароль доступа к личному кабинету был выслан на email, также пришло SMS с паролем на номер телефона с сайта «РСА».При попытке входа в личный кабинет ... Читать далее
Здравствуйте, сделал полис ХХХ 0293800612 от 13.02.2023, но машину продал, что для этого не обходимо сделать (granatovroman@rambler.ru)
Добрый день! Я возмущен! При оформлении забыл маму добавить в водители, а мне поддержка отказывается помочь с добавлением. ХХХ 0294121253
Все хорошо, помогли, большое вам спасибо, особенно кто отвечал на обращение №ПР/1136314/23!
Пытался оформить полис ОСАГО. После заполнения всех данных и предоставления всех сканов документов всплывает банер «Информационное взаимодействие системы страховщика с АИС ОСАГО направленное на заключение электронного договора ОСАГО приостановлено» и предлагает перейти на ЕГАРАНТ. После нажатия ... Читать далее
Хочу поблагодарить вашу сотрудницу Ушакову Галину Александровну филиал г.Кореновск за хорошую работу чуткость и внимание.Побольше таких сотрудников!!!
Изменили КБМ из-за ДТП, в котором я не участвовала, водитель, виновник ДТП в мой страховой полис вписан не был, хозяин авто — я, стразовшик по закрытой страховке — я, о ДТП узнала недавно. ДТП произошло в ноябре 2021 года. При обращении в страховую, написано заявление, КБМ изменить обещали, но не ... Читать далее
В полис ХХХ 0291588283 от 01.02 необходимо внести дополнительных водителей в полис (при заключении полиса забыли включить). Зашел в кабинет чтобы добавить, а не получаются внести. Прошу помочь в данном вопросе. В офис идти нет такой возможности, поэтому нужно сделать электронно.
ПРОШУ ДОБАВИТЬ ПОЛИС В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ЛОГИН fine.lshl@yandex.ru
ПОЛИС ТТТ 7020379766, СПАСИБО
Не могу добавить водителя в страховку через онлайн, так как в конце заполнения анкеты нужно ввести серию и номер первого водительского удостоверения, у него в серии указана
буква, буква не вводиться, пробовал подобрать цифру пишет (police contractid is not contains in session)
КАК БЫТЬ! ... Читать далее
Продал автомобиль. Хочу расторгнуть договор еОСАГО и вернуть часть страховой премии
Страховала квартиру в Манго 2 года. Получилось так, что меня затопили аж в августе, но заявление я подала только в ноябре. Раньше не могла из-за Ковида и последствий. Манго переадресовала в Альфу. Я начала процесс заново, вызвала эксперта, собрала пакет документов. Только что мне пришла на карту ... Читать далее
Z6922/367/5893401/1 произошел страховой случай первый раз в жизни. Затопили всю квартиру( беда. Полностью помогла справиться морально, подсказала как быть с заполнением документов, куда и что отправлять. До момента решения вопроса была связи постоянно. Настоящий грамотный сотрудник Компании и ... Читать далее
Здравствуйте, был клиентом манго страхования, произошел страховой случай по болезни, не успел решить вопрос с манго из-за работы. В поддержки написали, что для получение выплат у меня есть два года и я спокойно смогу решить этот вопрос с альфастрахованием. В итоге в чате не помогли, поддержка по ... Читать далее
Здравствуйте, мне в полисе необходимо сменить фамилию (собственник, страхователь, водительское) связи с заключением брака, ХХХ 0248748593 от 20.06.2022 (oksanazyabelina@rambler.ru)
Здравствуйте, от сложившейся ситуации у меня волосы дыбом, вот так страхуешь в «приличной» казалось бы компании ОСАГО и тут такое. Застраховал я полис ХХХ 0255530071 26июл 2022, сроки с 02.08.2022по 01.08.2023 в альфастраховании. На днях попадаю в ДТП. Пострадавший идет писать заявление и там ему ... Читать далее
Здравствуйте, прошу вас аннулировать полис ХХХ0289198788 от 19.01.2023, сделал полис для регистрации машины в ГИБДД, но сверку пройти не смог, по техническим причинам (olegpisarevy@rambler.ru)