Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.19
Рейтинг компании
(7 место)
16852
Ответов на сайте
9582
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте, сделала полис 0168425283 от 14.04.2014, хотела внести изменения в полис, а его нет в личном кабинете, добавьте пожалуйста (tamaramakarovaii@rambler.ru)

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв размещен агентом.
Без оценки
Автострахование

Добрый день.
Мой предыдущий полис ХХХ0117498926, КБМ у водителя Домнин Андрей Николаевич 0,75.
Новый полис РРР5058386182, КБМ у данного водителя 0,95.
Прошу восстановить скидку данному водителю
Домнин Андрей Николаевич
Дата рождения:03.02.1975
Водительское ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! 03.12.2020 года оформил полис ОСАГО ХХХ 0149152025 через е-Гарант. У меня категория D. Сейчас вношу изменение через ЛК Альфа, мне выдает категорию В. Прошу исправить это в личном кабинете.

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Договорился с менеджером Альфа-страхование на страхование БЕЗ франшизы (есть переписка). Ко мне на дом приехал курьер и привёз полис, в котором напротив графы «франшиза» стоит прочерк. Наступил страховой случай, приезжаю к дилеру — говорят «франшиза 15.000». С чего?! — говорю я. Оказывается в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

07.04.2021 года оформил полис ХХХ0167263779 в вашей страховой компании на автобус ГАЗ 32213.Когда 12 числа обратился в офис страховой компании, мне ответили что мой автобус вообще не автобус, а легковая машина. И внести водителя мне отказали. Сказали зарегистрироваться в приложении Альфастрах и там ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятна ситуация.
Без оценки
ОСАГО

Доброго времени суток. Договор ОСАГО cерия ХХХ № 0160688596 заканчивается 16.04.21, КБМ страхователя 0,6. К продлению в личном кабинете предлагается полис серия ххх № 0167883535 в котором КБМ страхователя указывается 0,65.У остальных участников данного полиса с КБМ все нормально, снизилось на 0,5 ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

полис 0168295494 логин dapefim461@art2427.com! не отображается в кабинете в чат поддержке отказали помочь

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам. Насколько мы поняли, вопрос был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, 07 марта 2021 года был заключен договор ОСАГО в виде электронного документа, пришло сообщение. что документы прошли проверку. Страховой полис XXX № 0162317313.05 апреля 2021 года пришло письмо на электр.почту о том, что АО АльфаСтрахование руководствуясь п.1.15 (а) «Правил ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте! Оформила полис на 6 мес, потому что нельзя сразу на год оплатить больше 15000р. Осаго ХХХ № 0162950324.Сейчас нужно продлить период. Программа пишет ошибку и я обратилась в чат. Уже месяц чат отвечает что сделают, но полис так и не могу продлить. Все документы и полис отправила на ... Читать далее

2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте.
Я крайне возмущен политикой страховой компании «альфастрахование», которая всячески подталкивает к прекращению сотрудничества с ней.
Я являюсь клиентом компании с 2018 года, за это время ни разу не попадал в ДТП, а соответственно компания на мне только получала прибыль. Я ... Читать далее

Бесконтрольность программистов, бесправность клиентов, невозможность дозвониться до службы, которая расторгла договор
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
4
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Оформил через РСА полис Альфастрахования ХХХ 0168074306.Оплата прошла успешно! Деньги списались 14055р 50к. А полиса на почте нет и в личном кабинете не находится, но по РСА он бьется. ОТПРАВЬТЕ СРОЧНО ПОЛИС ИЛИ Я НАПИШУ В ЦБ ЖАЛОБУ!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. есть основания считать, что отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Купил авто и застраховал в альфа страховании. Полис ХХХ 0163834047. После чего поставил 18.03.2021 его на учёт в ГИБДД. 26.03.2021 полис аннулировали из за лицензии такси предыдущего владельца ТС. Меня не ставил никто в известность о данной лицензии такси при регистрации ТС. Этого нет ни в ПТС, ни ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

С 5 АПРЕЛЯ НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ ОСАГО! ИЗ-ЗА ПРОПИСКИ АК!
ПРИМИТЕ МЕРЫ! ВИДЕО ЗАПИСАНО, БУДУ ОТПРАВЛЯТЬ В ЦБ И ПРОКУРАТУРУ! ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО КАКОЕ-ТО НАД ЛЮДЬМИ!!!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Прошу аннулировать электронный полис осаго XXX 0168094361 на автомобиль ВАЗ 1119, заключенный 12.04.2021. Полис еще не вступил в силу, срок страхования с 16.04.2021 по 15.04.2022. В связи с ОШИБКОЙ В МАРКЕ И МОДЕЛИ автомобиля. Денежные средства в размере 3671 руб. 95 коп., прошу ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

10 апреля написала в службу поддержки с просьбой расторгнуть полис осаго ХХХ0167490374
в связи с несостоявшейся сделкой купли продажи, все документы приложила, заявление написала, но ответного сообщения так и не получила, вчера и сегодня письма дублирую, тишина. Прошу помочь расторгнуть полис ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! Прошу Вас аннулировать электронный полис осаго XXX 0166740421 на автомобиль ВАЗ 2110, заключенный 05.04.2021. Полис еще не вступил в силу, срок страхования с 13.04.2021 ПО 12.04.2022 В связи с указанием неверного собственника. Денежные средства в размере 2657 руб 91 коп, прошу вернуть ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день, прошу аннулировать договор серия ХХХ № 0167905651 от 11.04.2021 оформленный с ошибкой в фамилии собственника и страхователя, до вступления в силу. Очень прошу помочь. Заранее спасибо!

5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день, прошу аннулировать договор ХХХ 0167769294 от 10.04.2021 оформленный с ошибкой в фамилии, до вступления в силу и оформлен договор на правильную фамилию ХХХ 0167776378 от 10.04.2021, очень прошу помочь. Заранее спасибо!

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте.
Прошу осуществить возврат денежных средств на карту, с которой совершен платеж, оплаченный в счет страховой премии по договору ОСАГО ХХХ № 0131875923.Договор не был получен, не был сформирован. ЦБ РФ уведомлен. Позиция регулятора-СК должна возвратить ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При попытке оформить ЕОСАГО, просят загрузить фото документов на сайте, после чего нужно ожидать ссылку на почту, для продолжени оформления. Спустя некоторое время присылают ответ
«Мы завершили проверку приложенных сканов документов для оформления договора электронного ОСАГО.
Пройдите ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку возможны проблемы на стороне РСА.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля