Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Оформил электронное ОСАГО через сайт на машину жены, по ошибке указал себя в качестве собственника. Ошибку заметили спустя 2 месяца, обратился в офис страховой, во внесении изменений отказали, несмотря на то, что выявление ошибок, допущенных при оформлении полиса, является основанием для внесения ... Читать далее

продлила полис в вашей компании, при проверке все было верно, после оплаты в полсе отображается другая марка другое тс, ранее писала на сайте и прикладывала документы, чтоб исправили название, Ваше обращение зарегистрировано в Службе контроля качества сервиса – № 9958. это было ещ 12 июня, когда ... Читать далее

Безуспешно пытаясь оформить Е-Осаго через сайт, обратился за помощью на горячую линию.
Было несколько обращений, из которых практически ни в одном случае мне не смогли помочь, по порядку:
1. Звонок с вопросом о том, что в процессе оформления Е-осаго через сайт, через ЛК, после ... Читать далее

Застраховался год назад, поменял ву, внес изменения в полис.
ХХХ0088735097, новые ву: 9906 958407, кбм- 0,8.
Сейчас жму продлить- цена выскакивает 4800 и кбм 0,95…
Товарищи, ну почему всё так сложно то? Почему нельзя просто взять и застраховаться?
Где моя скидка? Почему она ... Читать далее

7.06.2020 создал онлайн заявку на изменение данных в полисе, сканы и прочее отправил. До сих пор никаких действий так и не предприняли, хотя обещали в течение 5 дней все решить. Операторы переключают на робота, который говорит обратитесь в страховую, а до нее 250 км.

ххх 0102703383 прошу исправить Глюк программы- категория ТС у меня Камаз «С»
а в полисе прошло как кат «В» и оказывается я уже езжу так пол года.
Оформляли через Егарант. не посмотрели сразу.

Суть вопроса: Каким образом можно оформить Е-ОСАГО в Вашей страховой?
Описание: пытался оформить полис из своего ЛК, копируя данные, но при этом просят снова загрузить сканы Паспорта, ВУ и т.д, ок. Грузим — потом ждем ответ получаем стандартную отписку:
«При расчете стоимости ... Читать далее

Здавствуйте.
На электронную почту пришло письмо о расторжение договора по полису осаго в одностороннем порядке.
В письме указали причину расторжения:
Основанием для досрочного прекращения договора осаго является сообщение Вами при заключении договора ложных сведений, имеющих ... Читать далее

4 дня пытаюсь выйти на агента-консультанта, через сайт обращение оставлял, неоднократно звонил, говорят в течение часа позвонят и тишина.
Ребята как вы там вообще работаете?
У вас начальник вообще есть или анархия полнейшая?
Вы с таким сервисом помиру пойдете!!! ... Читать далее

добрый день, при внесения изменения в полис выдает такое: Ошибка

Уважаемый Клиент!

К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.

Если у Вас возникли вопросы по еОСАГО, обратитесь через нашу форму связи

прошу помочь внести ... Читать далее

Мною был заключен полис осаго ХХХ № 0087352497, после чего я поменял водительское удостоверение и внес изменения в полис, получил новый полис ХХХ № 0125402373. Но кбм не перенесся со старых прав на новые. Прошу перенести кбм. Заявку на сайте отправил, но мне пишут что данный полис не найден. Хотя ... Читать далее

24 апреля 2020 года часы (полис страхования 242626) были переданы курьеру, для передачи их в сервисный центр, на сегодняшнее число 15 июня 2020 нет не часов не возврата денежных средств. 11 июня отвезли письменную претензию в офис АльфаСтрахования, прошло 5 дней ни кто даже и не подумал с нами ... Читать далее

1. Отсутствует мой авто в списке (он выпускается с 2010 года), заполнение-танец с бубном.
2. По е-осаго задержка выдачи черыре дня вместо трёх и срок 11 месяцев вместо 12.

Добрый день! Не открывается полис осаго в личном кабинете, пишет ошибку. Пришлите его на почту ХХХ0124973916 shura.konovalov.55@list.ru

По рекламе, которая везде запущена, страховая оплачивает ремонт либо замену дисплея, в случае поломки, по итогу не оплачивают они замену дисплея! а выплачивают 50% от страховки!!! ЛОХОТРОН!!! ПУНКТ ДОГОВОРА: 14.3. В случае невозможности восстановления работоспособности поврежденного имущества путем ... Читать далее

Полюс ОСАГО РРР5049380368. По запросу быстро и четко отработал только ОДИН человек — Сафронов Антон Игоревич. 06.06.20г мы приехали в страховую компанию, где с грехом пополам нам выписали новый полюс, в котором указали, что возврат составляет 1520руб 63коп. 08.06.20г мы заехали в банк для получения ... Читать далее

При продлении полиса ХХХ0087821602 постоянно выходит ошибка. Необходима пролонгация полиса.

Пытался оформить полис ХХХ 0124297944, но КВС посчитался как 1.63, хотя должен быть 1.01, как в другом полисе (те же водители, но другая машина). Тех поддержка (после нескольких часов ожидания) дала мне очень «ценный» совет: почистить кэш браузера и попробовать ещё раз.
Пробую оформить ещё ... Читать далее

после заполнения необходимых данных и загрузки требуемых системой документов (ПТС, паспорт, права и т.д.) на электронную почту приходит письмо следующего содержания: «Уважаемый клиент! Мы завершили проверку приложенных сканов документов для оформления договора электронного ОСАГО. Пройдите по ссылке ... Читать далее

оформил полис на сайте рса ххх0123384044, зарегистрировался на сайте альфы, но этот полис не находит.мне срочно нужно вписать водителя. разберитесь пожалуйста в этом вопросе и как можно скорее. оценку поменяю после оперативного решения проблемы