Абсолют Страхование (бывш. ИСК ЕВРО-ПОЛИС) - отзывы

Специалисты СК на сайте

Мишина Людмила Валерьевна
Руководитель службы по связям с общественностью ООО "Абсолют Страхование"
10
Ответов на сайте
11
Проблем решено
- - -
Скорость ответа
Написать отзыв

Последние отзывы о компании

5
засчитана
Автострахование

Страховой случай

В страховой компании «Абсолют Страхование» впервые оформила полис ОСАГО (МММ-5017201751), но пришлось обратиться по аварии.

Ремонтом и сроками осталась довольна, общее впечатление от компании хорошее.

В 29 сентября 2019 года произошла авария, задним ходом водитель –наехал на мою машину, повреждения небольшие ( поврежден бампер передний и решетка радиатора), поэтому ГИБДД не вызвали, оформили с виновником Европротокол. В начале октября обратилась со всеми документами в центральном офисе на ул. Ленинская слобода, где документы приняли, осмотрели машину и я выбрала сервис для ремонта ООО «АПМ-ЭКСПЕРТ» на ул.Мельникова д.5.

Направление на сервис ПВУ-001-004839/19/1 получила через несколько дней. Машина на ремонте была – 9 дней и 25 октября я ее получила после ремонта… Спасибо!

5
засчитана
Автострахование

Хотелось бы выразить благодарность компании Абсолют Страхование , отношения с которой у нас с 2012г.

К сожалению, в нашей организации ДТП случаются, но к счастью – все урегулируется и ремонтируется.
Хочется отметить изменения клиентского сервиса в части возможности направления всех документов через сайт страховой компании,
без выезда в офис(а при небольших повреждениях направлять фото а/м), а также, как и раньше — выезды аварийных комиссаров, которые исполняются в согласованное время и место.
Сроки рассмотрения получения направления на СТОА -оперативны. Как пример хочу привести недавние 2 случая: в Москве в октябре наезд на препятствие – повреждение заднего бампера, без справок – 1 элемент по условиям полиса 001-055-018967/19 дело № У-001-172733/19/1)
и в ноябре в Нижнем Новгороде – повреждение лобового стекла, тоже без справок по полису 001-055-018366/19, дело № У-001-180029/19/1
Оба направления выданы на ремонт в сервисы – в Москве – Автодоктор Трейд, в ННовгороде – Каргласс.
Благодарим руководство и сотрудников «ООО Абсолют Страхование»

Удобно, оперативно, качественно, честно.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
проверяется
Автострахование

Отказываются урегулировать страховой случай в полном объеме

23.09.2019 года произошло ДТП, в котором помяли мой припаркованный у дома а/м Hyundai. Моя гражданская ответственность на момент ДТП (являюсь потерпевшим) была застрахована в СК «абсолют страхование»
26.09.2019 года по факту ДТП я обратился к представителю «абсолют страхование» с заявлением о наступлении страхового случая, предоставив все необходимые документы, подтверждающие факт наступления страхового случая. Представителем страховщика был проведен осмотр поврежденного автомобиля.
«Абсолют страхование» рассмотрев заявление о наступлении страхового случая, НЕ ВЫДАЛО мне направление на ремонт, а 09.10.2019 года произвело НЕ ПОЛНУЮ выплату страхового возмещения.
16.10.2019 года мною было получено письмо, в котором страховщик отказывается урегулировать страховой случай в полном объеме, ссылаясь на экспертизу, составленную их партнерам.
Не согласившись с решением страховой компании, я был вынужден обратиться в независимую экспертную организацию. 24.10.2019г. в СК «абсолют страхование», была отправлена претензия и экспертное заключение. 12.11.2019г. был получен такой же ответ, что и в письме от 16.10.2019г.
После всех переписок со страховой и потраченного времени, отдал все документы юристу. Придётся доказывать свою правоту в суде.
Уважаемые автовладельцы. Подумайте, прежде чем заключать договор с данной страховой компанией.

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Отзыв временно оставлен в статусе "проверяется", мы ожидаем ответ от автора.
5
засчитана
Личное страхование

страховой случай

Ребенок разбил голову, ему наложили швы. номер дела У-001-174443/19 и номер полиса № 001-169-098792/19, после приезда домой связался с страховой отправил все необходимые документы после уточнения получил возмещении в течении месяца.

Администратор: Оценка засчитана - мы получили запрошенные данные.
5
засчитана
Личное страхование

Страховка для дайверов – все честно

Мы с мужем занимаемся дайвингом, в этот раз у нас была всего неделя на отдых, поэтому поехали в Черногорию, погружались в Боко-Которском заливе. Страховка у нас от Абсолют Страхования, с опцией Активный отдых, на всякий случай мы всегда ее включаем. Погружения там принято считать несложными, но там есть своя опасность – затонувшие корабли. В тот день муж был с инструктором, за что зацепил рукой, так и не понял. Рваная рана на руке, инструктор помог ему подняться наверх, наспех перевязали как могли и поехали в госпиталь, в который сказали ехать по страховке. Там его зашили, сделали прививку от столбняка. Конечно, больше он не нырял и даже не загорал, потому что нельзя, чтобы рана не загноилась. Через два дня мы улетели домой, обратились в больницу. Нам сказали, что зашили хорошо, аккуратно, швы чистые. Конечно, огромное спасибо нашей страховой, что направили в такой хороший госпиталь.

Администратор: Благодарим автора за направленные данные.
5
не засчитана
Автострахование

Второй раз к обслуживанию не придраться!

3 год подряд оформляю осаго в Абсолют страхование. Пришёл к ним по рекомендации.
В 2017 был страховой случай, все было оформлено и отремонтировано в кратчайшие сроки. 2 недели назад в задний бампер въехала машина такси. Урегулирование прошло также быстро и без задержки. Внимательный персонал, к ремонту не придраться. Смело могу, в свою очередь, рекомендовать «Абсолют страхование»
Номер полиса ОСАГО N МММ 5020257198 от 24,03, 2019 г

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили запрошенные данные.
5
не засчитана
Автострахование

Обращение по полису КАСКО

На протяжении нескольких лет ООО «Абсолют страхование» является нашим надежным партнером по вопросам страхования имущества.
Одним из последних обращений по полису КАСКО страховое дело № У-001-174713/19/1. В нашем городе отсутствует офис ООО «Абсолют страхование», в связи с эти документы подаются через удобный сервис подачи документов. Решение по страховому дело было принято в течение 5 к.д. Выдано направление на ремонт на СТОА ООО «КАРГЛАСС».Ремонт был произведен качественно, в кратчайшие сроки.
Особую благодарность хотелось бы выразить специалиста ООО «Абсолют страхование» за профессионализм, оперативность и отзывчивость.
Надеемся на долгосрочное сотрудничество.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили запрошенные данные.
5
засчитана
Автострахование

Ремонт авто по ОСАГО

Номер полиса МММ-5013981883, дело ПВУ-029-004784/19/1. После оформления ДТП заявил о событие в офис в Ногинске и предоставил все необходимые документы. Предложили сервис в Ногинском районе ИП «Безотосный». Вызвали на станцию, осмотрели авто, заказали необходимые запчасти. Ремонт сделали быстро и качественно. Запчасти поставили все оригинальные. Клиентский сервис очень удобный. Большое спасибо за работу!

5
засчитана
Автострахование

Урегулирование убытка по КАСКО

Автомобиль застрахован в Абсолют Страхование от юр.лица по КАСКО (ПОЛИС 024-055-011320/17). ДТП произошло 27.09.2019 г. в Санкт-Петербурге. Сразу после происшествия обратился в свою страховую компанию. Номер дела У-001-171374/19/1. После подачи заявления через сайт компании и пересылки всех необходимых документов по эл.почте мне позвонили и пригласили на осмотр. После осмотра мне позвонили и предложили сервисы, в которых возможно произвести ремонт. Я выбрал ближайший к работе на ул.Кржижановского, д.15 — АЦ «Дакар». Через несколько дней после осмотра в Сервисе и заказа всех необходимых запчастей мне позвонили и пригласили на ремонт. Т.к. требовалась замена и покраска нескольких элементов кузова машину забрали на пять дней, но отремонтировали достаточно быстро и уже через три дня сообщили о готовности. Ремонт сделали качественно. Действиями страховой и Сервисом остался доволен.

Качество обслуживания
Администратор: Мы получили данные от автора.
5
засчитана
Автострахование

Благодарность

N Страхового полиса: 227-055-019207/19

Добрый день!

Хочу выразить свою глубокую благодарность компании «ЕВРО-ПОЛИС» / «Абсолют Страхование».
Более 6 лет мы являемся надежными партнерами в страховании моего движимого и недвижимого имущества.
Первый мой опыт с компанией «ЕВРО-ПОЛИС» произошел в Феврале 2013 г. на тот момент «ЕВРО-ПОЛИС» была аккредитованной страховой компанией в Банке («ЛОКО-Банк»), где я был трудоустроен. С этого периода компания остается надежным партнером и помощником в урегулировании обращений по страховым случаям/событиям.
Хотелось бы отметить, что до сотрудничества с компанией «ЕВРО-ПОЛИС» / «Абсолют Страхование», длительное время сотрудничал и обслуживал транспортные средства в компаниях «АльфаСтрахование» и «РЕСО-Гарантия» обе компании зарекомендовали себя как надежные и профессиональные компании, но «ЕВРО-ПОЛИС» / «Абсолют Страхование» превзошел все мыслимые и немыслимые ожидания. На протяжении всего периода сотрудничества, ВСЕГДА компания оперативно урегулировала вопросы, незамедлительно возмещала убытки, и регулярно предоставляла самые гибкие и лояльные условия в сравнении с конкурентами.
Отдельную, БОЛЬШУЮ благодарность я выражаю двум Специалистам-Руководителям с БОЛЬШОЙ буквы: Борису Брук и Андрею Новицкому. Это два профессионала, которые всегда готовы помочь в любых вопросах в части страхования. В любое время дня недели и времени суток, готовы незамедлительно помочь и урегулировать вопрос!
ОГРОМНОЕ спасибо за то, что есть такая Компания «ЕВРО-ПОЛИС» / «Абсолют Страхование» и такие МЕГА Профессионалы как Борис Брук и Андрей Новицкий.

Администратор: Оценка засчитана - документы от автора мы получили.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля