РОСЭНЕРГО - отзывы

Написать отзыв

Последние отзывы о компании

1
не засчитана
Автострахование

НЕ МОГУ ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ

Добрый день.
03.06.2019 я оформила полис ОСАГО ХХХ0086341219 через РСА. Сейчас мне необходимо внести водителя. Но это невозможно сделать, так как программа потребовала заполнить графу " марка машины". В полисе и в заявлении всё заполнено правильно, что можно увидеть в распечатываемых образцах. Я зашла в раздел «сведения о транспортном средстве», но именно в графу марка-модель невозможно внести данные, хотя в разделе «данные о транспортном средстве» я уже два раза вносила данные машины и они там сохранены. Съездила в офис на Енисейской 7, где с меня попросили около 10000 рублей за внесение. Написала обращение в техподдержку, и меня опять отправили на Енисейскую 7.
Пожалуйста, устраните ошибку в программе и помогите внести водителя.
И не направляйте меня, пожалуйста, в офис на Енисейскую 7

Без оценки
Автострахование

Не пришол полис на почту

Проблема решена!

Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО «НСГ-»РОСЭНЕРГО"
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0091053352
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «26» июля 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «25» июля 2020 г.
Период 1 использования транспортного средства с «26» июля 2019 г. по «25» июля 2020 г.
ПОЛИС НЕ ПРИШОЛ

1
не засчитана
Автострахование

Не получил полюс

Проблема решена!

Получил такое письмо:
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО «НСГ-»РОСЭНЕРГО"
Серия и номер электронного полиса ОСАГО:
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «26» июля 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «25» июля 2020 г.
Период 1 использования транспортного средства с «26» июля 2019 г. по «25» июля 2020 г

Но вместо прикрепленного полюса картинка с логотипом РСА, не имеющая ни чего общего с полюсом. Проверил по номеру состояние полюса на РСА, статус полюс у страхователя.

1
не засчитана
Автострахование

НЕ ПРИШОЛ ПОЛИС ОСАГО ОФОРМЛЯЛ 18.07.2019

Проблема решена!

МНЕ НЕ ПРИШОЛ ПОЛИС ОСАГО Я ОФОРМИЛ 18.07.2019 ТОЛЬКО ВОТ ЧТО ПРИШЛО
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО «НСГ-»РОСЭНЕРГО"
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0090671225
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «22» июля 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «21» июля 2020 г.
Период 1 использования транспортного средства с «22» июля 2019 г. по «21» июля 2020 г.
ОТПРАВТЕ ПОЖАЛУСТА СЕГОДНЯ НА МОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС pleskach_1990@list.ru

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать,т.к. проблема была оперативно решена.
1
не засчитана
Автострахование

Нет выплаты

Проблема решена!

27 июня сдали документы, я являюсь пострадавшей, сегодня 16 июля выплаты до сих пор нет, завтра 20 день… что вообще с моей выплатой? Номер полиса ККК3001040938

1
не засчитана
Автострахование

Не получен полис

Проблема решена!

Сегодня оформил полис Осаго. Полис не получен.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Без оценки
Автострахование

ДТП

Страх. Пол. XXX 0084184003
01.06.19 г. Произошло дтп Я являюсь постродавшим. 19.06.19г.
Был проведен осмотр и сданы документы, до сих пор нет ответа от страховой.

4
не засчитана
Автострахование

Не высылается полис

Проблема решена!

8 июля 2019 года заключила договор страхования на автомобиль.12 июля, в связи с постановкой на учёт поменялся регистрационный номер машины. В личном кабинете все данные успешно изменены, но на запрос высылки полиса электронно выдает ошибку. Прошу решить данный вопрос.полис номер XXX 0089654715

Администратор: Недостаточно оснований для зачета высокой оценки.
1
не засчитана
Автострахование

Обман с выплатами + обман с документами

Кто едет по страховки обращаться в эту компанию(Росэнерго) вам совет. В этой компании дурят на раз… когда подаете документы на возмещениепосле дтп, страховая росэнерго говорят мы выплачиваем только деньги, далее они вам предлагают расписаться что вы выбираете деньги, а на самом деле вы полписываете документ в котором сказано что сумму которую они там укажут вы не можете оспорить (в этом документе они оставляют свободное место и говорят что позже станет известна экспертиза и они впишут туда сумму ) которую вы не сможете оспорить.НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ЭТОТ ДОКУМЕНТ они оценят в треть ущерб пример мой авто: ремонт на 122тысячи к выплате 44тысячи. Я подписал этот документ так как потупил с этим документом… и в суде мне отказале возмещать остаток.(я делал независимую экспертизу), но этот документ дает им свободу в выплатах… Говорите указывайте сразу сумму или подпишу потом после того как вы мне озвучите сумму выплаты… конечно вы можете подать на расторжение договора в суд, но это будет потраченно у вас много времени…

Отношение сотрудников Не берут трубки Оценка берется с головы Обман сотрудником(сказали роспись за то что мы выбираем деньги , а не ремонт , а оказался документ в котором мы соглашаемся с той суммой которую выплатят строку с суммой оставляют не заполняную , потом вписывают минимальную сумму)
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
засчитана
Автострахование

Не направили на ремонт к официальному дилеру

Произошло ДТП, в котором пострадал мой автомобиль Лада 219010, 2018г.в., рег. номер К224УО 123. Моему ТС причинены механические повреждения передней правой двери. Моя гражданская ответственность застрахована в ООО «НСГ-РОСЭНЕРГО» полис ККК № 3001223830. Страховая компания организовала мне выездной осмотр, после осмотра не поставила меня в известность о сумме восстановительного ремонта моего поврежденного ТС, а так же о сумме УТС, которую я просила выплатить в заявлении о страховом возмещении. Я просила направить меня на ремонт к официальному дилеру, т. к. с года выпуска моего автомобиля не прошло еще и одного года, и восстановительный ремонт должен осуществляться СТО, являющейся юридическим лицом или ИП, осуществляющим сервисное обслуживание в соответствии с договором, заключенным с производителем. Страховая компания в нарушение законодательства, произвела мне выплату в размере 12 700 рублей, с данной выплатой я не согласна, и 12.07.2019г. вернула перечисленные мне денежные средства на счет страховой компании. Настаиваю на предоставлении мне направления на ремонт на СТО официального дилера.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля