НСГ-РОСЭНЕРГО - отзывы

Написать отзыв

Последние отзывы о компании

Без оценки
Автострахование

Е-ОСАГО_Не могу зайти в личный кабинет!

Здравствуйте! Не могу зайти в ЛК. Оформлял у вас полис Е-ОСАГО. Вход выполнял через госуслуги. Сейчас нужно зайти в ЛК, чтобы внести изменения в полис ОСАГО. Через портал госуслуг не пускает (там был сброс пароля на новый, может поэтому? Я не знаю). При попытке восстановления пароля система пишет, что имейл отсутствует в базе данных. Полис есть… Входа нет… Что за бред?! Прошу содействия.

5
не засчитана
Автострахование

Денежные выплаты даже не пасматриваются предлогают только ремонт в сервисе

N0093437756. Страховой случай произошёл в городе Москва 27.11.2019г я потерпевший, 28.11.2019г обратился в филиал страховой компании росэнерго после чего они меня направили в сервис на осмотр и оценку ущерба в сервисе был осмотр после чего оформили документы и отправили в головной офис и сказали ждать ответа. 29.11.2019 поступил звонок и был предложен ремонт в этом сервисе разговор о денежных выплат не велось вообще.так как страховка оформлялась в городе Курск. предложили ещё ремонт в курске. От ремонта пытался отказаться по многим причинам правомер ли отказ в денежных выплатах???

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, удовлетворен ли автор работой компании.
Без оценки
Автострахование

Непонятная история с ремонтом авто

Проблема решена!

11.11.2019 произошло ДТП. Наша машина и машина виновника имеют полис ОСАГО Росэнерго. Были направлены на оценку в Центр кузовного ремонта 14.11.2019. После оценки ждали, когда сообщат о дате начала ремонта и сумме оценки. Сегодня позвонил представитель страховой компании и почему-то перенаправил в другую организацию снова на оценку, сообщив, что Центр кузовного ремонта обанкротился. Позвонили в центр, они работают в штатном режиме. Сегодня уже 29.11, что со сроками, в чем причина задержки и смены ремонтирующей организации.
Полис ххх 0072962856

3
не засчитана
Автострахование

КБМ

Добрый день. Поменял водительское удостоверение. Новый полис ХХХ0103812774. Прошу перенести КБМ с прав 48УА111061 на права 9912441477 Ближайший офис более 150 км. Почему в РСА эти данные не передали с измененным полисом?

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
засчитана
Автострахование

Велосипедист попал в ДТП

Велосипедист попал в ДТП. Виновник ДТП — водитель автомобиля с полисом ОСАГО от РОСЭНЕРГО. Представители РОСЭНЕРГО отказали в принятии заявления о возмещении вреда здоровью при ДТП велосипедисту.

Без оценки
Автострахование

Претензия

12.11.2019 написал претензию, как узнать ответ страховой? Полис ккк3004813159

Администратор: Предыдущий отзыв автора http://www.asn-news.ru/rating/54150
Без оценки
Автострахование

Вопрос по процессу рассмотрения заявлений.

Проблема решена!

Здравствуйте. Почитав отзывы на данном сайте, всерьёз обеспокоился судьбой своей выплаты и хотел бы поинтересоваться прогрессом процесса…
Суть: 26.09.19, в Москве, произошло ДТП с моим участием на мотоцикле родственника. Виновником признан второй участник ДТП (полис ХХХ 0096995827 СК Росэнерго). В моей СК сказали что если имеется пострадавшая экипировка — необходимо обращаться в СК виновника. После тщетных попыток дозвониться по номеру указанному на сайте, и 2х недельного поиска был найден номер представительства в Москве и произведена запись в удобную СТО через 3 дня. После перезвонили и сославшись на то, что эксперт в отпуске, перезаписали в другую СТО на неделю позже. Осмотр произвели 05.11.19, на связь более не выходили.

Номера заявлений:
1011473
1011474.

Без оценки
Автострахование

не передали в РСА прежний КБМ

Проблема решена!

Добрый день. Поменял водительское удостоверение. В полис внес изменение, но КБМ на новые права не перешел. Написал письмо в компанию epolis@rosen.ttb.ru. прошу перенести КБМ на новое удостоверение, приложив копии паспорта, полиса и нового водительского. Пришел ответ с предложением обратиться в ближайший офис, до которого 170 км. Почему в РСА эти данные не передали с измененным полисом?

3
засчитана
Автострахование

Попали в дтп

Проблема решена!

12.11.2019 г.моя жена, находясь за рулем, попала в дтп.С ней был ребенок, оба находятся в больнице на лечении.Они являются пострадавшей стороной, а виновник аварии был в нетрезвом состоянии.Страховка у него оформлена в этой же компании.Могли бы вы подсказать наши дальнейшие действия.Заранее спасибо.

1
не засчитана
Автострахование

Не могу подать документы о ДТП

Проблема решена!

Вчера утром попала в ДТП, у меня полис Росэнерго, являюсь пострадавшей стороной аварии. Сразу на месте позвонила в Московский офис страховой Росэнерго, все объяснила, молодой человек сказал, что мне перезвонят в течение часа и скажут адрес, куда я должна предоставить документы и автомобиль к осмотру. Звонков не было. Ближе к вечеру перезвонила ещё раз в офис, тот же молодой человек сказал, что мне перезвонят и сообщат адрес. На мой вопрос, могу ли я приехать к ним в офис на ул. Щепкина, ответил нет, потому что документы подаются на месте осмотра, а осмотр проводится в один из автосервисов, с которыми у них договор. Сегодня позвонила на единый телефон компании, объяснила, что время идёт, а куда подавать документы, мне не хотят сообщать. Девушка ответила, что она ничего не знает, предложила продолжать звонить в Московский офис. Я опять позвонила в этот офис, тот же молодой человек мне пообещал, что мне перезвонят в срочном порядке. Прошло 5 часов, звонка так и не было. Заканчиваются вторые сутки, а я так понимаю, что по закону у меня из всего пять, торбы заявить о ДТР

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля