Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
60.22
Рейтинг компании
(15 место)
4067
Ответов на сайте
1451
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

«Хотели как лучше- получилось как всегда»
В.С.Черномырдин

Сага об ОСАГО
С момента рождения ОСАГО покупаю страховой полис транспортного средства в филиале ООО «Росгосстрах» в Кировской области. За отсутствие страховых случаев за все периоды страхования, в 2012 году договору ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Как многие уже здесь писали, столкнулся с навязыванием услуги по страхованию жизни, при продлении ОСАГО, иначе продлять договор просто отказывались. Наивно посчитав, что такой развод это инициатива руководителей местного филиала, позвонил в главный офис, по номеру, указанному на сайте компании, ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Я обратился в Росгорстрах (Оренбургская область, с. Тоцкое) для оформления страхового полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
В ходе беседы со специалистом мне было разъяснено о том, что при оформлении данного полиса владельцы ... Читать далее

ничего не понравилось
не понравилось увеличение тарифа, отмена коэффициентов
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

У меня заканчивается срок действия ОСАГО. Сегодня прошёл техосмотр на одной из станций. Как порядочный человек пришёл не к конкурентам а именно в отдел росгосстраха, там где меня год назад страховали я охренел от заявления девушки страховщика, она сказала что я не могу теперь у них быть ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Росгосстрах в 2013 самовольно меняет расценки расчёта полиса ОСАГО, заставляет оформлять дополнительный полис по страхованию водителя от несчастного случая, коэффициент «бонус-малус», определяющий класс аварийности водителя принимает равным 1 (у моей жены стажбезаварийной езды 9 лет) и не учитывают ... Читать далее

Не советую страхериться в Росгосстрахе
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

страховых случаев не было

Нет
Как многие ниже сограждане писали уже ниже, столкнулся с нарушением закона со стороны РГС 8 мая 2013 года при оформлении полиса ОСАГО---- навязывают "Фортуна-Авто" за 1030 рублей( у нас еще круче, оказывается у всех 1000, 30 рублей похоже подъемные , передо мной люди оформляли Зеленую карту простили сдачу менеджеру в 35 рублей ,типа сдачи нет). Офис г.Таганрог Ростовская область, ул. С.Шило. Сотрудник отказался представится, назвать должность, о том чтоб предъявить довереность на право подписания документов естественно бесполезно спрашивать.По горячей линии сказали обращаться по месту. Что имеем ----прямое нарушение федеральных законов со стороны компании с ГОС УЧАСТИЕМ , нежелание РСА участвовать в решении данного вопроса ( про загон РГС знают прекрасно). Соответствено сделал для себя выводы, что в данной компании страховаться не буду в семье 3 единицы ТС. Всех знакомых буду отговаривать, такого невежества со стороны сотрудников надо еще поискать.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В результате ДТП 29.03.2013 на моем автомобиле Toyota Rav 4 2010 г. согласно акта осмотра тс были повреждены три детали: передний бампер, накладка противотуманной фары, заглушка буксировочной петли. Т.к машина на гарантии, работы по устранению данных повреждений у официального дилера Toyota стоят ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил официальный ответ.
1
Оценка засчитана
Автострахование

6 марта меня догнали сзади, разбился в щепки бампер, усилитель, замяло крышку багажника, разбился фонарь левый, ручка крышки багажника, замяло глушитель, задняя панель и тд, 16 марта подал все документы в страховую, ждал 31 день мне дали положительный ответ, еще 14 дней чтобы перечислили, итог 16 ... Читать далее

Очень не понравилось что call-centr не может сказать ничего, каждый раз отвечают заученными фразами, звонил 6-7 раз отвечают одно и тоже. Ну а про выплату написал выше
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку сумма выплаты занижена.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Решил продлить сотрудничество с компанией Росгосстрах и 3 мая приехал в отдел продаж г. Новосибирск ул. Немировича Данченко 146 с целью приобрести (продлить на год) полис ОСАГО. Сотрудник компании (девушка) быстра осуществила расчет, проверила мои документы и заявила что с меня около 4600 руб., на ... Читать далее

уточнил у знакомого брокера стандартный расчет оказалось менее 4050 руб. (автомобиль 2008 года, мощность 105 л.с., вожу сам, стаж большой, коэф. Новосибирск)
отрицательное мнение о компании в целом. вранье и некомпетентность сотрудников продаж. не могут пояснить порядок расчета, девушка к тому же так и сказала - незнаю что такое "РСА" после того как я попросил сделать запрос для получения скидки, взрослый мальчик (преступник) не провернил диагностическую карту и был готов выдать страховой полис за озвученную им сумму, не проверил кроме того паспорт и свидетельство о регистрации, водительское удостоверение (преступник и есть) все сотрудники с кем общался хотят "срубить" денег с клиента и нет для них ничего святого.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Анна добрый день, две недели назад я писал тут о своем случае, но Вы мне не ответили!
Хотя на многие вопросы других людей позже был дан ответ?

Мой вопрос настолько сложный????

Дальше дублирую, что написал ранее:

Уважаемая Анна Александровна, помогите ... Читать далее

Только негатив
Просто беспредел, при этом в одной из самых крупных страховых компаний
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступает официальный ответ.
1
Оценка засчитана
Автострахование

2.04 сдал все документы по ДТП, в офисе сказали, что деньги придут в течении 30 дней. Сегодня 6.05 позвонил в Росгосстрах, сказали, что полис еще проходит авторизацию.
Вопрос — почему так долго это делается? Полис виновник покупал в отделении Росгосстраха. Неужели Росгосстраху нужно больше ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания затягивает процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

7 лет страховался у РГС ОСАГО. За эти годы была безаварийная езда и скидка достигла 35%. В этом году тоже без аварий. Пришел страховаться и узнал, что теперь у меня нет скидки 40% и более того, я должен у них застраховаться за 100% и еще на дополнительный ущерб обязательно по ОСАГО. Легко нашел ... Читать далее

Обман
Сплошной обман
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Продолжу историю описанную гражданином из Самарской обл. Мало того что он описал, так ведь нас продолживших страхование, сделали новичками, т.к. кэф. КБМ определили 1, не взирая на 10 лет безавариййной езды. Конечно я ( и другим советую, кому еше не поздно) буду расставаться в следующем году с ... Читать далее

Люди бегите от этой компании и быстрей.
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

пришел заключать осаго на ваз2106. в прошлом году 2891 руб.
отменили все скидки хотя у меня 20 процентов.
и не страхуют если не соглашусь страховать жизнь.
они там все больные на голову? че за ерунда скажу мягко???
теперь моя страховка 4900!!! опухнете!
а у меня газель ... Читать далее

нет конечно
конечно
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В середине апреля 2013 попытался продлить полис ОСАГО в отделении Черемушки (Москва, ул. Профсоюзная, 43, корп.1)
Не знаю, какой это класс, но в прошлом году я заплатил за страховку порядка 3300руб, а в этом, с учетом еще одного безаварийного года с меня попросили 6700руб, включая ... Читать далее

жулики
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана – претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Уважаемые Господа! Клиенты страховой компании РОСГОССТРАХ!!! Уважайте себя, и давайте отпор таким компаниям, доказывайте свою правоту в суде! доводите дело до конца! Так в моем случае, компания РОСГОССТРАХ оспорила (не оплатила) мне сумму а размере 21500 руб. На все мои обращения к ним, они ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку суд встал на сторону клиента. Благодарим автора за оставленный отзыв!
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Заканчиваеться полись ОСАГО, приехал в РосГосстрах делать новый. Менеджер говорит что у них обязательные условия:
1) Страхование жизни, и 2) Прохождение ТО только у их парнеров, при этом сумма страховки возрастает почти на 90%. Без этого они не страхуют. Что это за нововведения? Какие такие ... Читать далее

Территорирально удобно находятся.
Пытаються "развести" на услуги, выудить у клиента побольше денег для выполнения планов поставленных руководством. Хуже кредитных банков. В банках без страхования жизни дают кредиты. А Росгосстрах отказывает в выдвче полиса ОСАГО.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В результате ДТП поврежден весь правый бок а/м, с заменой крыльев, дверей, подкрылков и ремонтом порога и стойки, в общем — мясо!
Хронология:
01.04.2013 — Обратился в РГС, приняли документы, сфотографировали а/м, в справке о ДТП указано повреждение бампера, а оценщик не обратил на него ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Отказались делать скидку за безубыточность 11 кл… Навязывают доп. страховку. В общем любые другие страховые компании без проблем страхуют по ОСАГО с СОХРАНЕНИЕМ ВСЕХ СКИДОК.

Жесть!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

У меня автомобиль Тайота Авенсис 2002г., И я и виновник застрахованы в росгострах. Мне насчитали 9400р. за: бампер под замену, решетку радиатора под замену, обе фары под замену, ремонт крыла, капота, и естественно все это надо красить. Я решила сделать независимую, которая мне насчитала 32000р. ... Читать далее

нихрена мне не понравилось, все ужастно, и сотрудники хамы обнаглевшие!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответила на просьбу администрации.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля