Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.48
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4041
Ответов на сайте
918
Проблем решено
Все отзывы о компании
12.08.2016г., 13.08.2016г. и 14.08.2016г. из личного кабинета с логином 9202549049, зарегистрированного на официальном сайте страховщика СПАО «РЕСО-ГАРАНТИЯ» неоднократно предлагал указанному страховщику заключить со мной договор ОСАГО в рамках Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N ... Читать далее
Отказ в выплате из за фальшивого полиса виновника ДТП. Считаю, что отказ в выплате мне страхового возмещения по убытку ПР 7058722 является неправомерным, страховая компания СПАО «РЕСО-Гарантия» грубо нарушает положения действующего законодательства и мои права. А именно СПАО «РЕСО-Гарантия» ... Читать далее
Переписка с техподдержкой:
Служба тех. поддержки РЕСО-Гарантия
12 авг. (1 дн. назад)
кому: мне
Добрый день.
Сейчас общих проблем на сервере «Ресо-Гарантии» не наблюдается и процедура сохранения электронного полиса ОСАГО должна завершаться в течении ... Читать далее
Хочу выразить благодарность работникам Ресо-Гарантия, особенно директору Халкечевой Альвине Ибрагимовне, за добосовестное и внимательное отношение к клиентам. В течении недели поступило страховое возмещение, которое вполне возместит расходы на восстановление автомобиля.
Желаю здоровья и ... Читать далее
В течение неделе не удается оформить электронный полис ОСАГО от компании РЕСО.
1. С третьей попытки удалось зарегестрироваться в личном кабинете, не смотря на то что уже являюсь клиентом этой компании.
2. Выбрал: «Оформить новый полис», заполнил все необходимые поля. В поле ... Читать далее
Дело (номер убытка) №АТ6696330. Страховой полис ССС 0322601324
Вами был произведен неверно расчет утраченного заработка в период нетрудоспособности. В Вашем расчете участвовал период нетрудоспособности в виде 2 полных месяцев и 14 дней, что не соответствует действительности. На самом деле я ... Читать далее
Оформил на сайте «Ресо-гарантия» электронный полис ОСАГО ХХХ0000654218 от 03.08.2016. Оплатил распечатал, но в базе РСА данные о нем отсутствуют, хотя прошло уже 7 дней. тех поддержка молчит,,,
Пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО уже 3 дня. При сохранении вечно крутятся часы и сохранение не происходит. Ответ с сервера — 'wait'. К url https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/getRequestStatus имеют доступ все, следовательно, сделана заглушка на сайте с имитацией cохранения.
14.07.16 со мной произошёл страховой случай, работая на строительстве дома упал, был доставлен на «скорой помощи» в больницу где была проведена операция. Дs: перелом м.берцовой, пяточной кости со смещением, установлены 8 спиц, гипс. По двум поли сам заключенными с Рессо-Гарантия г.Казань ... Читать далее
Добрый день! Ситуация с оформлением полисов ОСАГО в Саратове просто ВОПИЮЩАЯ. Я давно пользуюсь услугами компании ОСАО «РЕСО-ГАРАНТИЯ», но такого беспредела никогда не было. У меня был полис ОСАГО серии ЕЕЕ № 0353165270, который истекал 06.08.2016 года. Я заблаговременно посетил офис компании, куда ... Читать далее
Чтобы сгладить отрицательную отзывы, поделюсь положительным опытом общения с РЕСО.
8-го июля угнали автомобиль, застрахованный по КАСКО.
Чуть менее чем через месяц получил страховую выплату за вычетом износа(т.к. износ указан в отдельном доп.соглашении при оформлении полиса, ... Читать далее
На сайте Ресо-Гарантия уже неделю пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО.
Нажимаю кнопку сохранить, появляется окошко с песочными часами и надписью что то вроде «подождите идет сохранение» но полис не сохраняется и соответственно оплатить его невозможно. Предпринято наверное 30 попыток и ... Читать далее
Наконец то у меня получилось оформить эл.полис ОСАГО, после 2ух дней проб и ошибок!!!
Исправил, по рекомендации ниже, в поле ПТС вбил номер св-ва, А в поле мощность л.с вписал
мощность кВТ. Как выяснилось в процессе оформления эл.полиса через СК ВСК, только там у меня
получилось ... Читать далее
Полис КАСКО №SYS979030351 от «РЕСО- ГАРАНТИЯ».
Все наслышаны о качестве дорожного покрытия в Омске.
12.07.2016 г. допустил наезд на выбоину в дорожно-асфальтном покрытии.
Отказало рулевое управление, повредил бампер и два колеса. Факт повреждений и габаритные характеристики ямы ... Читать далее
ДТП произошло по вине второго водителя. Въехал во время движения мне в задний бампер. Результат — сколы лакокрасочного покрытия и множественные царапины.
Сумма возмещения после прохождения всех процедур Оценки, диких очередей и прочего — 1900 рублей. Никому не советую ОСАГО от РЕСО. Сумма ... Читать далее
Хорошего дня, Вера Ивановна. Вот и год прошел с нашего последнего диалога, а ситуация стала только хуже.
Являясь вашим клиентом попробовал оформить электронное ОСАГО. Ну разумеется оно не работает. Уже 5-6 раз пытался но, выпадает надпись «Идет сохранение полиса» и соответственно после этого ... Читать далее
Обратился на сайт Ресо-Гарантия по совету сотрудника другой (!) страховой компании. Мне рекомендовали Ресо т.к. там можно оформить ОСАГО на сайте, вро де бы единственная СК готорая реально эту услугу предоставляет.
Действительность оказалась куда суровее.
После регистрации личного ... Читать далее
Находясь в командировке, получила звонок от соседей по парковке, о том, что мою машину поцарапали. Я позвонила в страховую, и сообщила о страховом случае. Девушка оператор завела дело и сказала, что как только получим документы от участкового можно ехать прямо в сервис и писать заявление. Т.к. я ... Читать далее
Третий день пытаюсь сделать электронный полис. Пишет «пожалуйста подождите идет сохранение полиса» Можно три часа ждать. Пробовал через разные браузеры и даже прокси. Писал в техподдержку, скрины прилагал- отвечают «у нас на сервере все работает». Что конкретно работает Одноклассники или танки у ... Читать далее
Пройдя положенный техосмотр авто, мы пришли в РЕСО-Гарантия в г. Ставрополь на ул.Ленина с остальными необходимыми документами. Заранее уточнив по телефону у агентов, что очередь в офисе живая (пришёл-занял очередь-дождался в реальном режиме своей очереди-оформил страховку на авто) выясняется, что ... Читать далее