Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.49
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4043
Ответов на сайте
918
Проблем решено
Все отзывы о компании
16.01.2017 г. в 12.00. добавил водителя в полис ОСАГО на официальном сайте РЕСО гарантия. Оплатил Мастер Картой на сайте, пришло СМС о списании денег.Однако и в 19.00. платеж на сайт не пришел. Обращался по интернет почте в тех поддержку. Приносят извинения за причиненные неудобства. Полис не могу ... Читать далее
дело №ат 7452202, У нас произошел страховой случай конечно неприятно! но виновник тоже с полисом Ресо. удивительно что осмотр авто назначили на 11 -00 утра и в этот день в 19-00 перечислили деньги на карту! такой приятности я не ожидал! Сумма тоже устроила! в наше время чудеса! Доп офис ... Читать далее
Имею страховой полис в РЕСО-Гарантия и его срок действия истекает в конце января. Попытался пролонгировать его в этой же компании оформлением электронного полиса, но это сделать невозможно. На протяжении 2-х недель при сохранении полиса выдает сообщение о технической ошибке и предложении сделать ... Читать далее
добрый вечер! при продлении полиса онлайн всё оформление проходит успешно! в пункте оплата только два варианта, виза и мастеркарт. Нахожусь в Крыму не один из вариантов не могу использовать! как быть? Как можно оплатить другими способами или через банк?
Заполнил форму для регистрации личного кабинета. На указанный почтовый ящик одноразовый код пришел, на телефон — нет.
Пытаюсь оформить уже 2 дня, служба поддержки молчит пока.
Причем жене оформили электронный полис в первых числах января очень быстро и без проблем.
Считаю, что ... Читать далее
зраствуйте. несколько раз пытался оформить полис… заполнил все правильно расчет произвели а потом на сохранении пишет какая то техническая ошибка… так и не получается сделать. оценка неуд!!!
Создала личный кабинет на сайте Вашей компании, ввела все требуемые данные, но, к сожалению, полис не сохраняется, идет информация с предложением по приобретению полиса, перейти на сайт страховой компании СОГЛАСИЕ! Пять раз я вводила все данные, результат я уже описала. Ну, это просто ... Читать далее
Решил застраховаться в Ресо, посчитали полис — вроде устроило всё. Приезжаю, говорю: осматривайте. Выходит хамоватый молодой человек, и начинается: тут у вас скол на лобовом, тут у вас потертость, тут у вас царапина.
Причем, некоторые потертости уверенно отмечает как царапины.Да и скол то на ... Читать далее
Не могу создать личный кабинет.Ввел все данные.Нажал проверить в РСА.Идентификация идет уже 1600 секунд.Долго она будет идти?
Большая просьба — в личном кабинете уберите лишнюю «с» в предложении «Рассчет произведен успешно»
Добрый день.
Вопрос был связан с оформлением ОСАГО, так как Интач перекидывал на сайт РЕСО (ранее сделал полис КАСКО), решил позвонить Вам для уточнения деталей. До этого два года оформлял полис РЕСО-Гарантии.
Увы, общение не заладилось, звонок был в 14:21, 12 января 2017 года, ... Читать далее
Собрался страховать машину и узнал что мой кбм теперь 1,4 а класс стал второй. Хотя на начало страхования у меня был 6 класс. У меня было было 2 дтп, в одном я виновник в другом потерпевший Была одна выплата, по таблице КБМ класс должен стать 4. полис EEE 0363465018
Сегодня оформил страховку на авто через интернет, проблем не возникло, хотя были сомнения, т.к. эта уже четвертая страховая компания в которой я в итоге ПОЛУЧИЛ полис. С остальными была беда, то перекидывают на другую компанию (в которой КБМ не учитывается), то автомобиль не проходит по базе РСА, ... Читать далее
Добрый день участники, в ноябре случилось дтп-наезд на препятствие по касательной( в ночное время). Вызвал полицию, оформили. Не заметили повреждения на заднем подкрылке, записали только обе двери. Записался в ресо на удаленное урегулирование. На осмотре добавили подкрылок в список повреждений. В ... Читать далее
Три дня дрюкался с оформлением страховки в Зетта страховании, пытался что то доказать в офисе, допы, осмотры((((.одним словом КОШМАР!!!
По совету знакомого обратился в Ресо гарантию, зарегистрировался, один день на все про все, конечно не сразу вышло все гладко, КБМ не хотел проходить, потом ... Читать далее
Не успели водители понять, что произошло ДТП и выставить аварийные треугольнички, как появились «друзья» аварийные комиссары. На месте происшествия сразу настраивали на замену детали, оплату утраты товарной стоимости( машина новая) и т.д. В офисе разговор в другом русле, настрой потерпевших на суд, ... Читать далее
Сделал попытку оформить ОСАГО электронным путем. Все началось с регистрации в личном кабинете, которую почему-то заблокировали (обратился к ним впервые!). Попросил разъяснить причину, ответили «ждите». Ждал неделю! Пока ждал сделал ОСАГО уже в другой компании — БЫСТРО, ПРОСТО И В ДВА РАЗА ДЕШЕВЛЕ!!! ... Читать далее
Добрый день.
Я являлась постоянным клиентов Ресо-Гарантия на протяжении 5 лет, видимо потому, что страховых случаев у меня не было. В июле прошлого года, я как всегда, купила туристоический полис у Ресо и поехала в Монако на отдых. Заболела острым фарингитом и так как в аптеке без рецепта ... Читать далее
Уже имею электронный полис РЕСО на другую машину, так что личный кабинет у меня уже был.
Сегодня нужно было перевести вторую из Росгосстраха в РЕСО.
Весь процесс занял от силы пару минут. Внес данные, в том числе диагностическую карту (теперь там 15 знаком в номере).
Правда, ... Читать далее
С 24 го декабря пытался сначала сначала пролонгировать существующий полис осаго через интернет, а потом и оформить новый полис, когда период пролонгации закончился. Каждая попытка заканчивалась одинаково, на стадии сохранения оформление останавливалось, и часы крутились до зависания страницы. ... Читать далее