По договору страхования №LM-01-764945 от 01 марта 2025 г. произошёл страховой случай. Отправили заявление почтовым отправлением 25.08.2025г. трек письма 35229091593451, страховая компания получила 04.09.2025г. по сей день никакого ответа не поступало и никто не связывался. На сайте компании звонки ... Читать далее
При продаже автомобиля HAVAL не выдали полис дефанс страхования, кое как добился чтобы полис все таки выдали. Невозможно расторгнуть договор на сайте! При отправке в форме обратной связи выбрасывает на в форму обратной связи — никто не перезванивает. С оператором соединиться невозможно. В данный ... Читать далее
Администратор:
Насколько мы поняли, компания связалась с клиентом и вопрос был урегулирован.
Я, Пожидаев Анатолий Николаевич, военный пенсионер из города Самара. 7 мая 2025 года заказным письмом отправил Вам пакет документов на выплату мне полагающей страховой премии за досрочное погашение авто-кредита (номер договора в пакете документов). ... Читать далее
Да
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку мы не уверены, что автор полностью удовлетворен работой компании.
LM-01-776262 В период охлаждения, через 5 дней после заключения договора страхования при приобретении автомобиля обратился за возвратом страховки. (После этого ещё несколько раз подавал заявку) На сайте общение только через робота. Перезвонила менеджер(без этого никак) Попытался продолжить ... Читать далее
Довольна работой компании. Оформила страховку вместе с кредитом, менеджер сразу рассказал обо всех нюансах, на что и как могу рассчитывать. Когда авто вышло из строя, позвонила в службу поддержки и сразу получила четкий и внятный ответ, меня скоординировали по действиям, подсказали какие документы ... Читать далее
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
Взял на днях кредит и мне предложили оформить страховку. Вообще посчитал ее бесполезной, но жена настояла. Буквально через две недели меня сбила машина, я попал в больницу с сотрясением мозга, переломами ребер и ноги, в результате чего находился на длительном лечении и больничном. Сразу вспомнил о ... Читать далее
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
Брали кредит с мужем и нам предложили оформить страховку. Сначала сомневались, но в итоге согласились, так как оказалось что с ней процентная ставка ниже будет. Не знаю, пригодится она или нет, но лишней точно не будет.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
Уже много лет являюсь клиентом ВТБ-банка и 5 из них пользуюсь программой Защита бюджета+. Думаю, что 800р в месяц – это не много, зато можно не переживать за себя и всю свою семью, ведь в случае чего компания пришлет достойную страховую выплату. И в этом я убедился уже не раз.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку отзыв н содержит страховой истории.
Очень срочно нужны стали деньги, обратились за расторжением страхового договора. Направили обращение на сайте компании, Дефанс Страхование быстро рассмотрели наш вопрос и прислали ответ. Все выплатили по условиям договора, никаких проблем и заминок не возникло. Скоростью и качеством работы компании ... Читать далее
Муж оформил страховку в Дефанс Страхование за полгода до трагического случая. Было не просто и не быстро, но спустя время я, как наследник, смогла получить выплату от страховой. Приятно, что компания заботится не только о своих клиентах, но и об их семьях.
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
Все отзывы о компании
По договору страхования №LM-01-764945 от 01 марта 2025 г. произошёл страховой случай. Отправили заявление почтовым отправлением 25.08.2025г. трек письма 35229091593451, страховая компания получила 04.09.2025г. по сей день никакого ответа не поступало и никто не связывался. На сайте компании звонки ... Читать далее
При продаже автомобиля HAVAL не выдали полис дефанс страхования, кое как добился чтобы полис все таки выдали. Невозможно расторгнуть договор на сайте! При отправке в форме обратной связи выбрасывает на в форму обратной связи — никто не перезванивает. С оператором соединиться невозможно. В данный ... Читать далее
Уважаемый Константин Владимирович!
Я, Пожидаев Анатолий Николаевич, военный пенсионер из города Самара. 7 мая 2025 года заказным письмом отправил Вам пакет документов на выплату мне полагающей страховой премии за досрочное погашение авто-кредита (номер договора в пакете документов). ... Читать далее
LM-01-776262 В период охлаждения, через 5 дней после заключения договора страхования при приобретении автомобиля обратился за возвратом страховки. (После этого ещё несколько раз подавал заявку) На сайте общение только через робота. Перезвонила менеджер(без этого никак) Попытался продолжить ... Читать далее
Довольна работой компании. Оформила страховку вместе с кредитом, менеджер сразу рассказал обо всех нюансах, на что и как могу рассчитывать. Когда авто вышло из строя, позвонила в службу поддержки и сразу получила четкий и внятный ответ, меня скоординировали по действиям, подсказали какие документы ... Читать далее
Взял на днях кредит и мне предложили оформить страховку. Вообще посчитал ее бесполезной, но жена настояла. Буквально через две недели меня сбила машина, я попал в больницу с сотрясением мозга, переломами ребер и ноги, в результате чего находился на длительном лечении и больничном. Сразу вспомнил о ... Читать далее
Брали кредит с мужем и нам предложили оформить страховку. Сначала сомневались, но в итоге согласились, так как оказалось что с ней процентная ставка ниже будет. Не знаю, пригодится она или нет, но лишней точно не будет.
Уже много лет являюсь клиентом ВТБ-банка и 5 из них пользуюсь программой Защита бюджета+. Думаю, что 800р в месяц – это не много, зато можно не переживать за себя и всю свою семью, ведь в случае чего компания пришлет достойную страховую выплату. И в этом я убедился уже не раз.
Очень срочно нужны стали деньги, обратились за расторжением страхового договора. Направили обращение на сайте компании, Дефанс Страхование быстро рассмотрели наш вопрос и прислали ответ. Все выплатили по условиям договора, никаких проблем и заминок не возникло. Скоростью и качеством работы компании ... Читать далее
Муж оформил страховку в Дефанс Страхование за полгода до трагического случая. Было не просто и не быстро, но спустя время я, как наследник, смогла получить выплату от страховой. Приятно, что компания заботится не только о своих клиентах, но и об их семьях.