Добрый день! «Спасские ворота» в городе Пенза, телефон компании: (8412) 68-50-53, 68-72-29.
18.10.2010 года я купила страховой полис № TI2080803, срок действия полиса с 01.11.2010г по 01.11.2011г вид страхования: выезжающие за рубеж, оплатила сумму 4000 тысячи рублей. Квитанции № 149370 серия ... Читать далее
Страховой случай произошел по каско 11 октября 2010 года уже 9 марта 2011 года. Есть решение суда о возмещении, и все равно - НЕ ПЛАТЯТ!!! Ссылаются на то что нужно получить исполнительный лист, обратиться к приставам и т.д. Зачем страховаться в этой компании, если потом по судам и приставам бегать? ... Читать далее
Зато очень вежливо объясняют что вот-вот и все решится
Ничего не понравилось! Что может понравиться, если все из-под палки можно только выбить в прямом смысле
28 декабря мой муж попал в аварию. На пустом перекрестке в нашу машину въехал грузовик. Перекресток равнозначный, наш автомобиль являлся помехой справа. Ущерб был нанесен большой.
На следующий день обратились в свою страховую компанию «Спасские ворота» (г. Барнаул) для консультации. ... Читать далее
26 декабря произошло ДТП, полностью все документы я сдал 29 декабря!!! Сегодня уже 2 марта, звоню в приемную, а там как обычно: "Перезвоните завтра", хотя сказали, что все материалы по моему делу подписаны, озвучили сумму выплаты, и до сих пор ничего нет!!!
Кто подскажет, что делать??? ... Читать далее
21.11.10 г произошел страховой случай: виновник ДТП застрахован в ЗАО СПАССКИЕ ВОРОТА в Курске (страховой полис ВВВ 0544613666). Экспертиза проведена 29.11.10 года, и все документы были сданы в этот же день. Выплата была назначена на 13.01.11. Но деньги на счет так и не поступили.
При ... Читать далее
Я являюсь владельцем автомобиля BMW 335i, который застрахован в «Страховой группе «Спасские ворота» по КАСКО по сервисной программе «ЛЮКС».
Подробнее про сервисную программу тут: http://spass-insure.ru/avtoklub/programma_lyuks/
16 января 2011 года около 18:45 я попал в ДТП (наезд ... Читать далее
Если пройтись прямо по их перечню услуг из программы "ЛЮКС":
1. Круглосуточная информация по телефону не предоставляется. Телефон часто занят или никто не берет трубку. Приходится звонить по 10 раз. Девушки-консультанты не могут решить практически никаких вопросов.
2. Выезд аварийного комиссара на место ДТП не осуществляется. Во всяком случае, в воскресенье в 18:45.
3. Эвакуатор от страховой компании не предоставляется.
4. Заявление удалось передать комиссару только на пятый рабочий день после ДТП.
5. Хранение ТС осуществляется на собственной стоянке за свой счет.
6. Сбор справок в ГИБДД пришлось осуществлять самому в будний день в МО.
7. Услуга "Персональный менеджер" вообще является полной фикцией.
8. Огромные проблемы даже при личном присутствии передать документы, не то что курьером отправить.
И, наконец, прошел месяц с даты ДТП. Итог: отказ в выплате, машина на стоянке в нерабочем состоянии.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана: указаны номер дела и обстоятельства страхового случая.
У меня автомобиль застрахован полностью, то есть я могу оставлять его под окнами своего дома, что днём что ночью.
Произошёл страховой случай 12 января 2011г. - повредили крышу автомобиля ночью (некто - третьи лица). Я обратился в РОВД с целью зафиксировать ущерб, так как это требует ... Читать далее
Имел неосторожность застраховать новую машинку в «Спасских Воротах» по каско, дтп, виновник скрылся. Подал документы в страховую. Три месяца не получал вразумительного ответа о том, какую сумму они мне насчитали и когда мне ее выплатят. А вчера узнаю, что ущерб мой сосавляет целых 153 руб.00коп. И ... Читать далее
ДТП произошло 5 июня 2010 года, сначало прошли разбор ГАИ, потом суд. Суд вынес решение в нашу пользу, решение вступило в силу 25.12.2010 года. 21.01.2011 года получили на руки решение и исполнительный лист. 24.01.2011 года решение и исполнительный лист сама лично отвезла в страховую компания ... Читать далее
В октябре 2010 произошло ДТП, документы были предоставлены своевременно. В середине декабря сказали приезжать за направлением в сервис.
Приехала в конце декабря, предполагая, что своевременно вряд ли направление будет… Естественного, оно не было готово. Сказали что-то невнятное по ... Читать далее
Все отзывы о компании
Добрый день! «Спасские ворота» в городе Пенза, телефон компании: (8412) 68-50-53, 68-72-29.
18.10.2010 года я купила страховой полис № TI2080803, срок действия полиса с 01.11.2010г по 01.11.2011г вид страхования: выезжающие за рубеж, оплатила сумму 4000 тысячи рублей. Квитанции № 149370 серия ... Читать далее
Страховой случай произошел по каско 11 октября 2010 года уже 9 марта 2011 года. Есть решение суда о возмещении, и все равно - НЕ ПЛАТЯТ!!! Ссылаются на то что нужно получить исполнительный лист, обратиться к приставам и т.д. Зачем страховаться в этой компании, если потом по судам и приставам бегать? ... Читать далее
28 декабря мой муж попал в аварию. На пустом перекрестке в нашу машину въехал грузовик. Перекресток равнозначный, наш автомобиль являлся помехой справа. Ущерб был нанесен большой.
На следующий день обратились в свою страховую компанию «Спасские ворота» (г. Барнаул) для консультации. ... Читать далее
26 декабря произошло ДТП, полностью все документы я сдал 29 декабря!!! Сегодня уже 2 марта, звоню в приемную, а там как обычно: "Перезвоните завтра", хотя сказали, что все материалы по моему делу подписаны, озвучили сумму выплаты, и до сих пор ничего нет!!!
Кто подскажет, что делать??? ... Читать далее
21.11.10 г произошел страховой случай: виновник ДТП застрахован в ЗАО СПАССКИЕ ВОРОТА в Курске (страховой полис ВВВ 0544613666). Экспертиза проведена 29.11.10 года, и все документы были сданы в этот же день. Выплата была назначена на 13.01.11. Но деньги на счет так и не поступили.
При ... Читать далее
Я являюсь владельцем автомобиля BMW 335i, который застрахован в «Страховой группе «Спасские ворота» по КАСКО по сервисной программе «ЛЮКС».
Подробнее про сервисную программу тут: http://spass-insure.ru/avtoklub/programma_lyuks/
16 января 2011 года около 18:45 я попал в ДТП (наезд ... Читать далее
У меня автомобиль застрахован полностью, то есть я могу оставлять его под окнами своего дома, что днём что ночью.
Произошёл страховой случай 12 января 2011г. - повредили крышу автомобиля ночью (некто - третьи лица). Я обратился в РОВД с целью зафиксировать ущерб, так как это требует ... Читать далее
Имел неосторожность застраховать новую машинку в «Спасских Воротах» по каско, дтп, виновник скрылся. Подал документы в страховую. Три месяца не получал вразумительного ответа о том, какую сумму они мне насчитали и когда мне ее выплатят. А вчера узнаю, что ущерб мой сосавляет целых 153 руб.00коп. И ... Читать далее
ДТП произошло 5 июня 2010 года, сначало прошли разбор ГАИ, потом суд. Суд вынес решение в нашу пользу, решение вступило в силу 25.12.2010 года.
21.01.2011 года получили на руки решение и исполнительный лист. 24.01.2011 года решение и исполнительный лист сама лично отвезла в страховую компания ... Читать далее
В октябре 2010 произошло ДТП, документы были предоставлены своевременно. В середине декабря сказали приезжать за направлением в сервис.
Приехала в конце декабря, предполагая, что своевременно вряд ли направление будет… Естественного, оно не было готово. Сказали что-то невнятное по ... Читать далее