Отзывы о компании СПАССКИЕ ВОРОТА

Написать отзыв
logo Компания присоединилась к СГ МСК. В связи с этим ее лицензия отозвана.
См. также стоп-лист страховых компаний

Последние отзывы о компании

Без оценки
Автострахование

Не выдают копии документов по заявлению

У меня каско. Я собираюсь подавать в суд. НО!- на руках нет ни договора, ни квитанции, ни чека об оплате оценочных услуг от экпертизы, к которому меня посылала страховая компания. По моей неграмотности и по причине шокового состояния от вида искореженного а/м (переда вообще толком нет), да к тому же я ещё и беременная была — все вылетело из головы!!! Я не помню ничего! По заявлению в «Спасские ворота» для обращения в суд мне предоставили только заключение о стоимости ремонта и акты осмотра ТС.я ещё запросила у них копии заявления на выплату страхового возмещения№ --, копии справки о дтп, копия чека об оплате услуг оценщика, договор на оказание оценочных услуг(если имеется), сами фотографии(на всякий случай).но они мне отказали и сказали, что выдадут только по запросу суда.

1. Как примет суд исковое заявление о взыскании суммы страховой выплаты, если на руки мне не хотят выдавать необходимые копии документов?

2. Если нет чека об оплате оценки?

3. В каком порядке суд делает запрос в страховую?

Качество обслуживания
1
засчитана
Автострахование

В Воронеже также затягивают с выплатами

Размер выплаты около 40 тыс. руб. Застрахована и по ОСАГО и по КАСКО. Последний документ был предоставлен 28.02.2011. На текущий момент перечислений не было. Сами сотрудники компании вежливы, не хамят. Сложности с директором Титовым Андреем Ивановичем. Со слов сотрудников ТОЛЬКО директор решает при личном визите к нему выплачивать клиенту или нет. Номера телефона у директора нет (со слов сотрудников компании, личный сотовый дать не могут). На прием попасть к нему нереально. Он, либо в Россоши, либо в банке, либо ещё где-то, но только не на месте, не в кабинете осуществляет прием граждан. 2 раза приезжала, чтобы попасть к нему на личный прием — безуспешно (нет на месте), перед второй поездкой предварительно позвонила, уточнила на месте ли директор, ответ положительный, я отпрашиваюсь с работы, доезжаю за 20 мин и по прибытию в страховую, естественно его нет на месте. Написала заявление (15.03.2011 г. вх. номер 481) на имя директора, срок рассмотрения данного заявления мне оговорили 3 дня. По истечению указанного срока перечислений так и не последовало. Завтра планирую брать штурмом :)

Скорость выплат
1
засчитана
Автострахование

Давайте добьемся запрета на открытие филиалов страховых компаний в регионах

Ставропольский филиал СК «Спасские ворота» сам ничего не решает, но деньги за прошлый год собрал с клиентов неплохие, и вот теперь эти клиенты регулярно «бьют» чужие машины. А платить-то нужно из Москвы, и тут тормоз реальный. Но раз главной офис в такое положение ставит свои филиалы, то не лучше ли будет сделать такой закон, который бы обязывал сотрудников страховой компании, которая зарегистрирована в одном городе, для привлечения клиентов колесить, как цирк «шапито» и уговаривать население страховать свои машины у них? Вот было бы весело и «прибыльно». Приобретение страховки - это приобретение уверенности в завтрашнем дне, а нас его лишают. Да и толкование отдельных положений ОСАГО в частности выплата пени за задержку сроков почему то смехотворно маленькая и толкает страховую компанию на эксперимент с потерпевшим. Вчера закончилось судебное разбирательство с СК «Спасские ворота» Они признали свои нарушения, но расчет за задержку на 124 дня предложили от суммы, представленной независимой экспертизой в 26000 рублей. Хотя по п.13 и п 7закона № 40-ФЗ расчет должен был быть произведен от конкретной суммы страховой выплаты- 120000 рублей. И судья согласился с доводами страховой компании. Это в очередной раз заставляет их не выплачивать в срок возмещение ущерба. А надо в законе прописать такие условия за просрочку, чтобы это сразу отбивало охоту у страховой компании посылать потерпевшего в судебные инстанции. И когда эти походы по судам перестанут не признавать моральным вредом. Я после таких решений становлюсь менее законопослушным и более агрессивным, как на дорогах, так и в быту.

Отношение СК "Спасские ворота" к потерпевшим- отношение барина к крепостным. Никуда не денетесь, все равно купите полис ОСАГО, а если захотите правды и справедливости, то она там, в глубине земли. До встречи
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
не засчитана
Автострахование

помогите найти!!!

Подскажите кто знает в каких банках есть действующие счета «Спасских Ворот» с которого можно списать деньги по исполнительному?

1
не засчитана
Автострахование

Запашистая компашка

История подобна многим. Попал в ДТП, виновник застрахован в СК Спасские Ворота. Случай произошел 22,01.2011г. 24.01.2011 оформил все документы, которые были отправлены в г.Кемерово, в центральный офис по Кемеровской области, в ответ - только обещания и нарушения всех сроков выплат. Написал жалобу в центральный офис - тишина. Может быть, пора в суд? Это одна из самых непорядочных компаний России.

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
засчитана
Автострахование

Отношение к страхователям

03 апреля попали в аварию, которая случилась в гололед. Я не была за рулем транспортного средства, но находилась в машине. В органах ГИБДД мы получили 2 документа по ДТП 10 марта, затем обратились в страховую компанию «Спасские ворота» в г. Петропавловск-Камчатский, на ул.Лукашевского, компанию «виновника» ДТП сегодня 11 марта. И тут, как руководитель госучреждения я увидела кадры, «которые решают все». Начиная от специалиста по оценке, заканчивая руководителем филиала и зам. начальника регионального отделения компании. На наш 1-й вопрос о наших действия было сказано — собирайте пакет документов и приезжайте. На 2-й вопрос о перечне документов, необходимых для представления было лаконично сказано — езжайте в свою компанию и берите, а мы вам не дадим. У меня нет слов. Обратившись к руководству, получили такой же лаконичный отказ. Такое «барское» отношение говорит о многом: во-первых, однозначно не нужно больше здесь страховаться, во-вторых, подбор кадров не соответствует тем требованиям, которые необходимы при работе с людьми, пострадавшим в ДТП. Такое впечатление, что задача компании — только сбор средств от населения.

PS. Лично мое мнение о некоторых специалистах и руководителях, работающих в вышеназванной страховой компании. Люди, которые ничего не производят, живут за счет средств других, при этом их же обманывают и мучают — паразиты.

Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Личное страхование

Согласна с предыдущими отзывами - не страхуйтесь в этой компании!!! [moderated]

Добрый день! «Спасские ворота» в городе Пенза, телефон компании: (8412) 68-50-53, 68-72-29.
18.10.2010 года я купила страховой полис № TI2080803, срок действия полиса с 01.11.2010г по 01.11.2011г вид страхования: выезжающие за рубеж, оплатила сумму 4000 тысячи рублей. Квитанции № 149370 серия СВ8.

02 ноября 2010 года я уехала в Германию на два месяца, и во время моего путешествия я заболела и вынуждена была обратиться в больницу, где мне оказали медицинскую помощь, за что я оплатила 146 евро. Перед тем, как обратиться, я звонила в Москву по номеру (495) 690 98 18 и консультировалась, что и куда я должна обращаться.

По приезду в январе я обратилась в страховую компанию, предоставила все квитанции об оплате принимала документы у меня работник страховой компании Сорокина Екатерина Васильевна. Она сказала, что я должна подождать неделю, и она мне перезвонит. В течение всего времени я постоянно звонила и спрашивала, что и как. Мне отвечали каждый раз "завтра, завтра".

06 марта 2011 года я позвонила и сказала, что я не буду больше ждать и обращусь в Департамент страхового надзора по Приволжскому округу. Мне сказали, что 09 марта 2011 года мне все перечислят на кредитную карту, но ничего так и не перечислили. 10 марта я позвонила снова. Мне сказали, что Москва не согласовала, и мы должны снова ждать. А сегодня позвонила в Москву и что вы думаете мне ответили))) это из за того что у них переорганизация, и нет на месте г-жи Захарченко - компания не может дать согласование)))) ЗАХАРЧЕНКО- которая работает 2 дня, но из-за того, что ее не было, компания не могла выплатить деньги. А меня это почему должно интересовать?!? Я думаю, комментарии излишни

Повторяю - [censored], а не компания!!! Ищите другие компании более достойные!

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
засчитана
Имущественное страхование

Очень непорядочная компания

Страховой случай произошел по каско 11 октября 2010 года уже 9 марта 2011 года. Есть решение суда о возмещении, и все равно - НЕ ПЛАТЯТ!!! Ссылаются на то что нужно получить исполнительный лист, обратиться к приставам и т.д. Зачем страховаться в этой компании, если потом по судам и приставам бегать??? Полис AGM1030 2166246.

Если и есть порядочные компании — это не Спасские Ворота!!! Теряют документы и проч.

Зато очень вежливо объясняют что вот-вот и все решится
Ничего не понравилось! Что может понравиться, если все из-под палки можно только выбить в прямом смысле
Скорость выплат
Качество обслуживания
4
засчитана
Автострахование

Заплатили без проблем

28 декабря мой муж попал в аварию. На пустом перекрестке в нашу машину въехал грузовик. Перекресток равнозначный, наш автомобиль являлся помехой справа. Ущерб был нанесен большой.
На следующий день обратились в свою страховую компанию «Спасские ворота» (г. Барнаул) для консультации. Сотрудник компании объяснил нам, что сейчас действует прямое возмещение. Предоставил список необходимых документов и назначение на экспертизу.
Мы решили посмотреть отзывы о компании в интернете. Я была в шоке — очень много негатива. В них говорилось, что компания не платит, и вообще практически не работает, только деньги собирает.
24 января мы представили в страховую полный пакет документов вместе с экспертизой. Ущерб насчитали 137 т.р.
Олег (сотрудник компании) объяснил, что возмещение максимум 120 тысяч, если нет пострадавших и теперь нужно ждать ответа со страховой комнании виновника, а втот если они откажут тогда мы должны сами туда обращатся.
По прошествии 2 недель мы начали звонить узнавать, если ответ от страховой виновника. Положительный ответ дождались через месяц, а деньги еще через неделю.

Скорость выплат
Размер выплат
Без оценки
Автострахование

Затягивают с выплатой

26 декабря произошло ДТП, полностью все документы я сдал 29 декабря!!! Сегодня уже 2 марта, звоню в приемную, а там как обычно: "Перезвоните завтра", хотя сказали, что все материалы по моему делу подписаны, озвучили сумму выплаты, и до сих пор ничего нет!!!

Кто подскажет, что делать??? Ведь согласно п.2 ст.13 закона об ОСАГО полная выплата должна быть произведена до 30 дней???

Скорость выплат
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля