Практический семинар АСН и Финуниверситета при Правительстве РФ

Приглашаем вас на семинар «Финансовый уполномоченный и стандарты саморегулируемой организации в системе защиты прав потребителей страховых услуг», который проводят 14-15 ноября 2018 г. в Москве Агентство страховых новостей (АСН) и Финансовый университет при Правительстве РФ.
 
Актуальность мероприятия: В ближайшее время процессы взаимодействия страховых компаний с потребителями страховых услуг ждут серьезные изменения в связи с принятием Федерального закона №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также в связи с утверждением Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации. Участникам семинара выдается Аттестат гособразца о повышении квалификации по указанной теме. 

Целевая аудитория: Семинар ориентирован на юристов страховых компаний, специалистов, организующих процесс продаж страховых услуг, специалистов по урегулированию убытков.

В ходе семинара участники смогут:
  • разобраться в тонкостях реализации закона «О финансовом уполномоченном» на страховом рынке;
  • узнать порядок рассмотрения спора между страховщиком и потребителем с участием Финансового уполномоченного;
  • наметить пути реорганизации бизнес-процессов взаимодействия с потребителем страховых услуг в связи с новыми нормативными актами;
  • обсудить актуальные проблемы юридической по вопросам семинара.
Формат мероприятия: практический семинар совмещен с программой повышения квалификации Финансового Университета при Правительстве Российской Федерации

Объем программы: 18 академических часов

Подтверждение обучения: Аттестат о повышении квалификации по теме «Финансовый уполномоченный и стандарты саморегулируемой организации в системе защиты прав потребителей страховых услуг» (18 часов, гособразец).

К выступлению на семинаре приглашены:
  • представители Банка России;
  • разработчики закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», в части страховых услуг;
  • представители Всероссийского союза страховщиков;
  • профессорско-преподавательский состав Финансового Университета при Правительстве РФ;
  • практикующие юристы страховых и юридических компаний. 
 

 
Предварительная программа семинара*

 
Время Тема лекции или практического занятия Лекторы
1 день - 14 ноября 2018 года
10-00-10-15 Открытие семинара. Вступительное слово. Цыганов Александр Андреевич,
проф., д.э.н., Руководитель Департамента страхования и ЭСС, Финансовый Университет при Правительстве РФ
10-15-11-00 Особенности организации деятельности Финансового уполномоченного в Российской Федерации Приглашен Главный финансовый уполномоченный и/ или представитель Банка России
11-00-11-45 Мировой опыт и генезис института Финансового уполномоченного на российском страховом рынке Языков Андрей Дмитриевич, к.э.н., ведущий научный сотрудник, Департамент страхования и ЭСС, Финансовый Университет при Правительстве РФ
Один из разработчиков закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»
11-45-12-00 Перерыв
12-00-12-45 Порядок рассмотрения спора между страховщиком и потребителем с участием Финансового уполномоченного Языков Андрей Дмитриевич, к.э.н., ведущий научный сотрудник, Департамент страхования и ЭСС, Финансовый Университет при Правительстве РФ
Один из разработчиков закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»
12-45-13-30 Перестройка процессов взаимодействия страховых компаний с потребителями страховых услуг в связи с введением Финансового уполномоченного. Как подготовится к внедрению закона?
13-30-14-30 Перерыв на обед  
14-30-15-15 Проблемные аспекты взаимодействия страховых компаний с Финансовым уполномоченным (Страховщик) Лектор уточняется
Приглашен представитель страховой компании
15-15-16-00 Текущие проблемы автоюризма и возможности их разрешения в связи с введением Финансового уполномоченного Лектор уточняется
Приглашен представитель страховой компании
16-00-16-15 Перерыв  
16-15-16-45 Новые аспекты юридической работы в страховой компании в связи с введением Финансового уполномоченного Вялкова Инна Викторовна
Директор по правовому обеспечению «Альянс» и «Альянс Жизнь»
LLM Чикагской школы права, США (Northwestern University).
16-45-17-30 Судебная защита интересов потребителей после решения Финансового уполномоченного (Независимый юрист) Лектор уточняется
Приглашен независимый юрист
17-30-18-00 Ответы на вопросы по первому дню семинара  
2 день - 15 ноября 2018 года
10-00-11-00 Стандарты саморегулируемой организации в регулировании страховой деятельности Лектор уточняется
Приглашен представитель саморегулируемой организации
11-00-11-45 Юридические аспекты защиты прав и интересов потребителей страховых услуг в аспекте реализации института финансового уполномоченного и базового стандарта Дедиков Сергей Васильевич
Старший партнер Общества страховых юристов, партнер RedstoneChambers (Москва)
11-45-12-00 Перерыв  
12-00-12-45 Особенности взаимодействия с потребителем (получателем) страховых услуг при заключении договора. Информирование потребителей и способы подтверждения. Степашкин Сергей Васильевич, доцент Департамента правового регулирования экономической деятельности, к.пед.н., адвокат КАМ «Советник»
12-45-13-30 Особенности взаимодействия с потребителем (получателем) страховых услуг при исполнении, изменении, расторжении и прекращении договоров страхования Степашкин Сергей Васильевич, доцент Департамента правового регулирования экономической деятельности, к.пед.н., адвокат КАМ «Советник»
13-30-14-30 Перерыв на обед  
14-30-15-15 Особенности взаимодействия с потребителем (получателем) страховых услуг при исполнении, изменении, расторжении и прекращении договоров страхования (продолжение) Степашкин Сергей Васильевич, доцент Департамента правового регулирования экономической деятельности, к.пед.н., адвокат КАМ «Советник»
15-15-16-00 Требования к офисам и сотрудникам, осуществляющим взаимодействие с потребителем (получателем) страховых услуг  Курганов Валерий Валерьевич
Советник генерального директора по правовым вопросам ООО «Проминстрах»
 
16-00-16-15 Перерыв  
16-15-17-00 Организация и порядок рассмотрения обращений, в том числе жалоб и претензий потребителей (получателей) страховых услуг Курганов Валерий Валерьевич
Советник генерального директора по правовым вопросам ООО «Проминстрах»
17-00-18-00 Аттестация. Ответы на вопросы по второму дню семинара Цыганов Александр Андреевич,
проф., д.э.н., Руководитель Департамента страхования и ЭСС, Финансовый Университет при Правительстве РФ
 
* В программе возможны изменения по мере ее подготовки.

В стоимость участия входят:
– обучение для получения Аттестата о повышении квалификации по теме «Финансовый уполномоченный и стандарты саморегулируемой организации в системе защиты прав потребителей страховых услуг» от Финансового университета при Правительстве РФ;
– сервисный пакет, в т.ч. методические материалы, принадлежности, обеды, доставка удостоверения, клиентское сопровождение (АСН).

Контакты: Анна Коваленко, +7 (495) 252-12-17, доб. 298, akovalenko@asn-news.ru

Принять участие:
Как к вам обратиться*:
Компания и должность*:
Телефон*: 
Email*: 

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных
...