Жена поцарапала зимой дверь на парковке, вызвали Гаи, оформили документы, в другой раз обнаружили на крышу вмятину от предположительно сброшенного снега с крыши ( или бутылки из окна ) и еще царапину на стеле задней правой двери. Обратились в свою страховую компанию ( МСК ). Те насчитали не плохие суммы за повреждения, потом мурыжили несколько м... Читать далее
Со стороны Ваш ответ выглядит как разложенная «по полочкам» ситуация и мы сами дураки. Но фактически, нами были написаны заявления, где четко прописано наше намерение НЕ заключать более договор с Вашей компанией и просьбой вернуть первый взнос.В которых так же было указано, что мы будем ремонтировать машину ТОЛЬКО у официального диллера и никак ... Читать далее
В РЕСО-Гарантии 2 года. 20.06.2011 попал в ПЕРВОЕ!!! ДТП на своей машине Mitsubishi Lanser 2.0, виновник- мотоциклист, который на достаточно большой скорости «припарковался» в заднюю правую часть кузова и правое заднее колесо. ( я очень рад!!!!, что этот 24-х летний пацан отделался лёгким испугом и парой ушибов) В начале действия страховой компа... Читать далее
около месяца назад произошло ДТП. была признана вина обоих участников, так что пришлось обратиться по каско. собрал все документы. подал в страховую и вот наконец сегодня получил страховую выплату 15102 рубля, хотя сумма ущерба по дтп в самой страховой признали 56000. страховка у меня с франшизой 9000 + среди поврежденных элементов было ранее по... Читать далее
В феврале произошел страховой случай (повреждение машины-застрахована по КАСКО). обратился в Зеленоградский филиал. Осмотрели быстро, актировали, написал заявление, предоставил все необходимые документы в один день. Сказали через 2 недели ждите рассчет. Через две недели выясняется, что все мои документы были потеряны в Зеленоградском филиале. Ис... Читать далее
дозвониться не реально!!30 минут просто занято, если не занято- включается факс.Через 30мин.непрерывного автодозвона сказали:«минутку», пропали на 5 и ни чего больше не говоря- отключились.Начинаю все заново и так 3!!! раза.Выплатное дело №23970 от16.05.2011, сегодня 27.06.11 даже нет решения, я уже не говорю о выплате. И это все в НИЖНЕМ НОВГОР... Читать далее
Семейный автомобиль застрахован в ГУТА по ОСАГО. В начале мая произошло ДТП. Решил обратиться в свою страховую для оформления страхового случая через прямое возмещение между ГУТА и страховой компанией виновника. 14 мая предоставил автомобиль на осмотр эксперта в «МЭТР», с которой заключён договор у ГУТА. 18 мая все необходимые документы поступил... Читать далее
Предполагал продлить полис КАСКО. Оказалось что по действующему пока полису до 16 июля 2011 года меня вообще нет в базе. Все документы и чек об оплате на руках. Благодарен Богу, что уже по истечении «не существующего» полиса не было никаких прецендентов, в противном случае полный аут и с дтп и с техпомощью и с эвакуацией автомобиля в рамках дого... Читать далее
Принципы взаимодействия СК и клиентов поражают своей «клиентоориентированностью». Опишу лишь некоторые из них, которых пришлось коснуться лично.
1. После наступления страхового события (был застрахован автомобиль по порграмме КАСКО) я обратилась в СК. Мною было написано соответствующее заявление и сотрудник компании передал мне список доку... Читать далее
страховой случай произошел в начале мая 11г. У виновника ОСАГО в Северной Казне. Назначили экспертизу за которую я заплатил 1 100 руб., сумма к выплате получилась где то 1 400 руб., из них мои 1 100 за экспертизу, т.е. страховая компания насчитала 300 руб, и выплатить их не можкт уже почти 2 месяца… В КЦ вообще ничего сказать не могут говорят, ч... Читать далее
Добрый день!
дело 1141/11 ДТП было в феврале 2011 г., записали «на прием» — подачу документов только в марте. После проверки всех документов не оказалось при себе справки из банка о погашении автокредита (машина была приобретена в кредит на начало страхования, на момент ДТП в моей собственности), хотя ранее все было передано. Мне не сложно... Читать далее
Месяц назад попал в ДТП, эксперт Альфастрахования сделал оценку ущерба: замена бампера, замена правой фары и царапины на радиаторной решетки на а/м Toyota Crown Athlete 2005 г., сказали позвонить в конце июня. Сегодня позвонил узнать на какую сумму подсчитали, ответили на 11 тысяч рублей…У меня теперь вопрос где я смогу приобрести фару или бампе... Читать далее
Оценка независимой экспертизы более 400 000 руб, за ремонт БМВ, выплата 12!!!!000 руб, + оттягивали выплату, планирую начать раздавать листовки около офисов страхования, чтобы не попадались люди на эту страховую Росгосстрах, сам готовлю документы для суда. На звонки отвечает туповатый мальчик, с решателем вопросов не связывают, говорят оставляйт... Читать далее
Уважаемые клиенты Альфастрахования и др. СК, предлагаю вам самый простой вариант определения добропорядочной компании.
Заходите на сайт суда, мирового или федерального по юридическому адресу подсудности, слева «рассмотрение дел», потом «гражданское судопроизводство», далее «исковое производство» и наконец в графе «стороны по делу» набирает... Читать далее
Я сам не являюсь Вашим застрахованным. Моя дочь страховала свою машину в Вашей фирме. Когда страховали машину весь персонал такой вежливый обходительный, все объясняют, рассказывают. Наступил трагический момент пришли в страховую компанию никто не хочет даже разговаривать кое как с помощью юристов все же удалось сдать документы, но вопрос с выпл... Читать далее
Последние отзывы о компании
ОСТОРОЖНО ! МСК - [moderated] !!!
Жена поцарапала зимой дверь на парковке, вызвали Гаи, оформили документы, в другой раз обнаружили на крышу вмятину от предположительно сброшенного снега с крыши ( или бутылки из окна ) и еще царапину на стеле задней правой двери. Обратились в свою страховую компанию ( МСК ). Те насчитали не плохие суммы за повреждения, потом мурыжили несколько м... Читать далее
Здравствуй "[moderated]"!
Со стороны Ваш ответ выглядит как разложенная «по полочкам» ситуация и мы сами дураки. Но фактически, нами были написаны заявления, где четко прописано наше намерение НЕ заключать более договор с Вашей компанией и просьбой вернуть первый взнос.В которых так же было указано, что мы будем ремонтировать машину ТОЛЬКО у официального диллера и никак ... Читать далее
Неадекватные выплаты по ОСАГО
В РЕСО-Гарантии 2 года. 20.06.2011 попал в ПЕРВОЕ!!! ДТП на своей машине Mitsubishi Lanser 2.0, виновник- мотоциклист, который на достаточно большой скорости «припарковался» в заднюю правую часть кузова и правое заднее колесо. ( я очень рад!!!!, что этот 24-х летний пацан отделался лёгким испугом и парой ушибов) В начале действия страховой компа... Читать далее
ужасное отношение к клиентам.
около месяца назад произошло ДТП. была признана вина обоих участников, так что пришлось обратиться по каско. собрал все документы. подал в страховую и вот наконец сегодня получил страховую выплату 15102 рубля, хотя сумма ущерба по дтп в самой страховой признали 56000. страховка у меня с франшизой 9000 + среди поврежденных элементов было ранее по... Читать далее
Согласие - отстой
В феврале произошел страховой случай (повреждение машины-застрахована по КАСКО). обратился в Зеленоградский филиал. Осмотрели быстро, актировали, написал заявление, предоставил все необходимые документы в один день. Сказали через 2 недели ждите рассчет. Через две недели выясняется, что все мои документы были потеряны в Зеленоградском филиале. Ис... Читать далее
У вас проблемы с кадрами?!
дозвониться не реально!!30 минут просто занято, если не занято- включается факс.Через 30мин.непрерывного автодозвона сказали:«минутку», пропали на 5 и ни чего больше не говоря- отключились.Начинаю все заново и так 3!!! раза.Выплатное дело №23970 от16.05.2011, сегодня 27.06.11 даже нет решения, я уже не говорю о выплате. И это все в НИЖНЕМ НОВГОР... Читать далее
ГУТА необоснованно тянет с выплатой [Проблема решена]
Семейный автомобиль застрахован в ГУТА по ОСАГО. В начале мая произошло ДТП. Решил обратиться в свою страховую для оформления страхового случая через прямое возмещение между ГУТА и страховой компанией виновника. 14 мая предоставил автомобиль на осмотр эксперта в «МЭТР», с которой заключён договор у ГУТА. 18 мая все необходимые документы поступил... Читать далее
Бардак !
Предполагал продлить полис КАСКО. Оказалось что по действующему пока полису до 16 июля 2011 года меня вообще нет в базе. Все документы и чек об оплате на руках. Благодарен Богу, что уже по истечении «не существующего» полиса не было никаких прецендентов, в противном случае полный аут и с дтп и с техпомощью и с эвакуацией автомобиля в рамках дого... Читать далее
Первая страховая компания, отзыв
Принципы взаимодействия СК и клиентов поражают своей «клиентоориентированностью». Опишу лишь некоторые из них, которых пришлось коснуться лично. 1. После наступления страхового события (был застрахован автомобиль по порграмме КАСКО) я обратилась в СК. Мною было написано соответствующее заявление и сотрудник компании передал мне список доку... Читать далее
Ужасная страховая компания
страховой случай произошел в начале мая 11г. У виновника ОСАГО в Северной Казне. Назначили экспертизу за которую я заплатил 1 100 руб., сумма к выплате получилась где то 1 400 руб., из них мои 1 100 за экспертизу, т.е. страховая компания насчитала 300 руб, и выплатить их не можкт уже почти 2 месяца… В КЦ вообще ничего сказать не могут говорят, ч... Читать далее
Хочется получить выплату! [Проблема решена]
Добрый день! дело 1141/11 ДТП было в феврале 2011 г., записали «на прием» — подачу документов только в марте. После проверки всех документов не оказалось при себе справки из банка о погашении автокредита (машина была приобретена в кредит на начало страхования, на момент ДТП в моей собственности), хотя ранее все было передано. Мне не сложно... Читать далее
Альфастрахование. Южно-Сахалинск
Месяц назад попал в ДТП, эксперт Альфастрахования сделал оценку ущерба: замена бампера, замена правой фары и царапины на радиаторной решетки на а/м Toyota Crown Athlete 2005 г., сказали позвонить в конце июня. Сегодня позвонил узнать на какую сумму подсчитали, ответили на 11 тысяч рублей…У меня теперь вопрос где я смогу приобрести фару или бампе... Читать далее
НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В РОСГОС ТРАХЕ
Оценка независимой экспертизы более 400 000 руб, за ремонт БМВ, выплата 12!!!!000 руб, + оттягивали выплату, планирую начать раздавать листовки около офисов страхования, чтобы не попадались люди на эту страховую Росгосстрах, сам готовлю документы для суда. На звонки отвечает туповатый мальчик, с решателем вопросов не связывают, говорят оставляйт... Читать далее
Рекомендация
Уважаемые клиенты Альфастрахования и др. СК, предлагаю вам самый простой вариант определения добропорядочной компании. Заходите на сайт суда, мирового или федерального по юридическому адресу подсудности, слева «рассмотрение дел», потом «гражданское судопроизводство», далее «исковое производство» и наконец в графе «стороны по делу» набирает... Читать далее
зачем судится
Я сам не являюсь Вашим застрахованным. Моя дочь страховала свою машину в Вашей фирме. Когда страховали машину весь персонал такой вежливый обходительный, все объясняют, рассказывают. Наступил трагический момент пришли в страховую компанию никто не хочет даже разговаривать кое как с помощью юристов все же удалось сдать документы, но вопрос с выпл... Читать далее