Пытаюсь заключить договор КАСКО. Никто в этой компании не может сказать, когда мне должны поставить экономатику. 5 звонков и пять разных мнений сотрудников Ренессанса, вплоть до того, что я сам должен поставить. Но все сходятся в одном — если экономатика стоять не будет, то сумма полиса увеличится! Ощущение, что я попал в палату №6. Созвониться ... Читать далее
Здравствуйте! Обращаюсь в связи с фактом навязывания дополнительного страхования при оформлении ОСАГО. Обратился в офис компании сегодня, 21.03.2017г. для оформления полиса ОСАГО на автомобиль, оформленный на супругу.
После предоставления всех необходимых документов, заполнения агентом электронной формы и распечатки полиса, меня попросили ... Читать далее
Оплатили премию по страховому полису ипотечного страхования F02677-0026889 вовремя — 17.01.17 (срок до 20 февраля) и в полном объеме в офисе ВТБ24, 2 часть квитанции была отдана лично в руки сотруднику компании Степаненко Екатерине Андреевне.
В марте внезапно приходит письмо, что мы должны оплатить страховую премию заново. Причем су... Читать далее
Не возможно оформить полис онлайн. при вводе данных марку и модель выбираю из базы Ресо, но при сохранении полиса.Выдает ошибку. что данной модели нет в базе( получается замкнутый круг). Все поставлено на то чтобы клиенты ехали в офис Ресо и оформляли страховку там, но в офисе не учитывают индивидуальную скидку + дополнительно насчитывают страхо... Читать далее
Дело №0014733440. Обратилась по факту затопления кухни соседями сверху по их халатности. На потолке образовались желтые пятна примерно на 1 кв.м. Собрала все документы в срок, отвезла в офис. Далее по делу приехал мальчик студент — так называемый специалист от Росгосстраха с видеорегистратором. Он прекрасно видел, что в кухне проведен недавний р... Читать далее
2.12.16 в мою машину врезалась авто, летевшее по втопостепнной дороге! В гаи сразу все оформили. Авто по условиям договора доставили к диллеру! Я все документы оформил в страховой сразу! Не виновен!
Ренесанс все делает в последний день! В итоге тотал и передать смог 30.01.17 два месяца тянули!!!
Оплата моих денег 30 рабочих дней!!!... Читать далее
Выплатили ровно половину от суммы в которую оценили ремонт в сервисе (При условии, что дело было у знакомых и мне неплохо скинули цену ). Когда приехал эксперт из Росгосстраха на доп. осмотр на предмет скрытых повреждений, он не зафиксировал сломаный наконечник рулевой тяги, объяснив это тем, что не может сфотографировать повреждение, по этому е... Читать далее
При продлении полиса ОСАГО через сайт компании, в нем были неправильно указаны серия и номер ПТС. Обращался с просьбой исправить: из личного кабинета на сайте, по телефону (заявка № 159936), электронную почту. Больше месяца жду — результата нет. Новый полис ХХХ № 0001612781. Предыдущий полис ЕЕЕ № 0375809254 был оформлен без ошибок.... Читать далее
Решила написать отзыв, т.к. негодованию нет предела. Посоветовали мне СК «Подмосковье» знакомые, компания мало известная. Застраховали быстро, не дорого, все хорошо.
Номер полиса: ЕЕЕ 0903575024.
Спустя какое-то время у меня купили машину и в следствии надо расторгать договор со страховой. Тут началось самое интересное.
1. За д... Читать далее
Полтора месяца назад сдал все документы в страховую о угоне, до сих пор нет выплаты.А женщина с урегулирования убытков обещала, что до конца 30 рабочих дней будет отказ или выплата. ссылаются на какое-то письмо, которое мне по почте отправили в соседний дом)))Имея мой номер телефона! Все документы уже сданы! Какое нах решение?! Вы что гоните! Ск... Читать далее
Мы живем в мире навязанных услуг и пустой траты времени. Это постепенно стало нашим ритмом жизни. К сожалению, спектр услуг имеет две стороны медали. К примеру задача менеджера РГС завлечь как можно больше клиентов, думая о своей выгоде, играя на жизненных ситуациях людей (клиентов), какими тяжелыми они не казались… Причем брать ответственность ... Читать далее
26 декабря 2016 года были поданы документы на возмещение убытка по КАСКО. По условиям страхования срок рассмотрения и выплаты составляет 30 рабочих дней, срок этот закончился 13 февраля 2017 года. Ни каких действий не происходит до сих пор. Писал претензию опять тишина. В службу контроля качества оставлял три заявления, сегодня четвертое, но как... Читать далее
Отказались исправить свою ошибку, в страховом полисе неправильно внесли цифры водительского удостоверения из за этого пропали все скидки, в офисе предложили застраховатся без всяких скидок, сумма получалась в 3 раза больше чем была раньше, «а если что-то не устраивает идите в другую компанию»- это мне сказала заведующая этой «конторки» в г. Барн... Читать далее
Последние отзывы о компании
Не компетентные сотрудники
Пытаюсь заключить договор КАСКО. Никто в этой компании не может сказать, когда мне должны поставить экономатику. 5 звонков и пять разных мнений сотрудников Ренессанса, вплоть до того, что я сам должен поставить. Но все сходятся в одном — если экономатика стоять не будет, то сумма полиса увеличится! Ощущение, что я попал в палату №6. Созвониться ... Читать далее
Оформление дополнительного полиса страхования без согласия страховщика
Здравствуйте! Обращаюсь в связи с фактом навязывания дополнительного страхования при оформлении ОСАГО. Обратился в офис компании сегодня, 21.03.2017г. для оформления полиса ОСАГО на автомобиль, оформленный на супругу. После предоставления всех необходимых документов, заполнения агентом электронной формы и распечатки полиса, меня попросили ... Читать далее
Неправомерное начисление задолженностей по оплате страховой премии
Оплатили премию по страховому полису ипотечного страхования F02677-0026889 вовремя — 17.01.17 (срок до 20 февраля) и в полном объеме в офисе ВТБ24, 2 часть квитанции была отдана лично в руки сотруднику компании Степаненко Екатерине Андреевне. В марте внезапно приходит письмо, что мы должны оплатить страховую премию заново. Причем су... Читать далее
не возможно оформить полис
Не возможно оформить полис онлайн. при вводе данных марку и модель выбираю из базы Ресо, но при сохранении полиса.Выдает ошибку. что данной модели нет в базе( получается замкнутый круг). Все поставлено на то чтобы клиенты ехали в офис Ресо и оформляли страховку там, но в офисе не учитывают индивидуальную скидку + дополнительно насчитывают страхо... Читать далее
Оплата электронного полиса ОСАГО
Почему берут олату только картами«Виза» и Мастеркард". А у меня только карта «Маестро». И что мне теперь делать?
Некомпетентность Росгосстраха
Дело №0014733440. Обратилась по факту затопления кухни соседями сверху по их халатности. На потолке образовались желтые пятна примерно на 1 кв.м. Собрала все документы в срок, отвезла в офис. Далее по делу приехал мальчик студент — так называемый специалист от Росгосстраха с видеорегистратором. Он прекрасно видел, что в кухне проведен недавний р... Читать далее
Как я получал выплату по каско!
2.12.16 в мою машину врезалась авто, летевшее по втопостепнной дороге! В гаи сразу все оформили. Авто по условиям договора доставили к диллеру! Я все документы оформил в страховой сразу! Не виновен! Ренесанс все делает в последний день! В итоге тотал и передать смог 30.01.17 два месяца тянули!!! Оплата моих денег 30 рабочих дней!!!... Читать далее
За автострахованием точно не в Росгосстрах
Выплатили ровно половину от суммы в которую оценили ремонт в сервисе (При условии, что дело было у знакомых и мне неплохо скинули цену ). Когда приехал эксперт из Росгосстраха на доп. осмотр на предмет скрытых повреждений, он не зафиксировал сломаный наконечник рулевой тяги, объяснив это тем, что не может сфотографировать повреждение, по этому е... Читать далее
Ошибка в данных полиса ОСАГО
При продлении полиса ОСАГО через сайт компании, в нем были неправильно указаны серия и номер ПТС. Обращался с просьбой исправить: из личного кабинета на сайте, по телефону (заявка № 159936), электронную почту. Больше месяца жду — результата нет. Новый полис ХХХ № 0001612781. Предыдущий полис ЕЕЕ № 0375809254 был оформлен без ошибок.... Читать далее
Расторжение договора ОСАГО
Решила написать отзыв, т.к. негодованию нет предела. Посоветовали мне СК «Подмосковье» знакомые, компания мало известная. Застраховали быстро, не дорого, все хорошо. Номер полиса: ЕЕЕ 0903575024. Спустя какое-то время у меня купили машину и в следствии надо расторгать договор со страховой. Тут началось самое интересное. 1. За д... Читать далее
ВСК ОБМАНЩИКИ
Полтора месяца назад сдал все документы в страховую о угоне, до сих пор нет выплаты.А женщина с урегулирования убытков обещала, что до конца 30 рабочих дней будет отказ или выплата. ссылаются на какое-то письмо, которое мне по почте отправили в соседний дом)))Имея мой номер телефона! Все документы уже сданы! Какое нах решение?! Вы что гоните! Ск... Читать далее
Грабеж и ложь
Мы живем в мире навязанных услуг и пустой траты времени. Это постепенно стало нашим ритмом жизни. К сожалению, спектр услуг имеет две стороны медали. К примеру задача менеджера РГС завлечь как можно больше клиентов, думая о своей выгоде, играя на жизненных ситуациях людей (клиентов), какими тяжелыми они не казались… Причем брать ответственность ... Читать далее
Затягивают с выплатой
26 декабря 2016 года были поданы документы на возмещение убытка по КАСКО. По условиям страхования срок рассмотрения и выплаты составляет 30 рабочих дней, срок этот закончился 13 февраля 2017 года. Ни каких действий не происходит до сих пор. Писал претензию опять тишина. В службу контроля качества оставлял три заявления, сегодня четвертое, но как... Читать далее
вы смотрите, кому что шлете...
пришла смс-ка от vsk типа по делу 4231356 — типа направление на ремонт… в хабаровске… у меня там машина есть? не, не поеду…
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Отказались исправить свою ошибку, в страховом полисе неправильно внесли цифры водительского удостоверения из за этого пропали все скидки, в офисе предложили застраховатся без всяких скидок, сумма получалась в 3 раза больше чем была раньше, «а если что-то не устраивает идите в другую компанию»- это мне сказала заведующая этой «конторки» в г. Барн... Читать далее