В 2020 году в офисе ПАО Сбербанк мной был оформлен договор страхования «Семейный актив» ВМР1 № 0000236726 от 20.02.2020 г. Договор был оформлен менеджером Сбер Премьер Алиной. Договор был оформлен на 25 лет со страховой суммой 1500000 руб. На мои возражения перед подписанием договора о том, что я не готов подписывать договор на столь долгий срок... Читать далее
Пришло сообщение: Вы успешно оформили электронный полис ОСАГО № ХХХ0401919562 на срок с 28.04.2024 по 27.04.2025 (период использования ТС: тот же).
Полис не оформляла, транспортного средства тоже нет.
Добрый день!
Создал личный кабинет, пытался добавить свой полис осаго, но вылет ошибку, что полис отображается в другом аккаунте. Необходимо срочно внести изменения в полис, просьба отобразить полис в лк или помогите добавить водителя другим способом.
На обращения ответа еще нет
Полис ХХХ 0332479550
Жду оперативного реш... Читать далее
Решил заранее купить ОСАГО на 2024/2025, предложили за 9200р — хорошо, теперь за 4 дня до окончания срока старого ОСАГО 2023/2024 предлагают продлить за 8000р, при том что у меня уже продлено.
Не могу добавить в договор ОСАГО водителя (сына) Пересыпкина Даниила Давидовича. Полис ХХХ0400889370 дата оформления 22.04.2024г. Страхователь Булгин Владимир Викторович. При внесении данных приходит ответ на электронную почту «При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подат... Читать далее
Оформил полис осаго в страховой конторе. Теперь нужно вписать водителя, а доступа к личному кабинету нет и новый кабинет не получается создать. Видимо его сделали за меня в этой конторке. В интернете прочитал что можно удалить личный кабинет и сделать новый. Прошу удалить поэтому мой личный кабинет, я сделаю новый на свои данные. Я страхователь ... Читать далее
Являюсь долгое время клиентом данной компании.Из-за замены паспорта пришлось вносить правки в заявление на продление ОСАГО.Где была допущена ошибка в указании л/с.Хотя при вводе номера и VIN программа должна автоматически выдавать количество л/с.Компания расторгла договор без возможности доплатить и восстановить полис.Денежные средства не возвра... Читать далее
Номер страхового случая 75-110285/24-1
Очень плохое отношение к клиентам, больше не буду брать тут осаго и рекомендовать кому-то. Написал заявление на денежную выплату — отказали, в заявление все описал по какой причине
И отказ. Почему вы не прислушиваетесь к клиентам? Выплата меньше по сумме чем ремонт сто. Вам же выгоднее выплату д... Читать далее
ПОМОГИТЕ! Однажды, почти 4 года назад я вышла из отделения Сбербанка, куда меня пригласили настойчивым звонком, чтобы переоформить вклад, с непонятным для себя Страховым полисом “Семейный актив" (номер ВМВ1А N 0000336910 от 30.06.2021 сроком на 10 лет), который по словам, навязавшего его менеджера, должен был значительно улучшить мою жизнь, и с... Читать далее
Обращалась в тех поддержку два раза. 14.04 обещали разобраться к 17.04с моей проблемой, звонила еще раз 18.04, проблема до сих пор не решена, одни обещания. Причем ошибка техническая, не отображается полис в личном кабинете с марта месяца, но исправить ее не могут и по сей день. ... Читать далее
13.02.24 я обратилась на горячую линию страховой компании для согласования операции в рамках ДМС по направлению врача. Оператор рассказала мне порядок согласования и прислала эл.адрес, куда было необходимо прислать документы.
14.02.24 я направила все необходимые документы на указанный адрес. Страховой компанией установлен срок рассмотрени... Читать далее
6 января 2024 года впервые за 20 лет попал в ДТП по своей вине, тормоза сказали: «извини, но тут гололед». Под замену бампер, крыло, капот, фара, бачок омывателя. 16 января съездил на СТО на дефектовку, далее месяц ожиданий, согласований, потери писем, звонков в СК и СТО, а дозвониться до СК — тот еще квест. В общем, СК решила, что некоторые зап... Читать далее
вообще совести у вас нет, на сайте не даете изменить в офис приехал, отдал документы сказали в пятницу, потом сказали в понедельник.сегодня вторник ничего не внесено
на сайте не дает, вы совсем с ума сошли
мой полис Полис: ХХХ 0392833558 сегодня же решите этот вопрос
... Читать далее
Добрый день, после расчета полиса для продолжения оформления следует ввести код. Но при вводе с картинки букв, пишет неправильный код с картинки. И далее не дает оформить.
Последние отзывы о компании
СБЕР ОБМАНЫВАЕТ КЛИЕНТОВ - Семейный актив
В 2020 году в офисе ПАО Сбербанк мной был оформлен договор страхования «Семейный актив» ВМР1 № 0000236726 от 20.02.2020 г. Договор был оформлен менеджером Сбер Премьер Алиной. Договор был оформлен на 25 лет со страховой суммой 1500000 руб. На мои возражения перед подписанием договора о том, что я не готов подписывать договор на столь долгий срок... Читать далее
Пришло сообщение об оформлении полиса
Пришло сообщение: Вы успешно оформили электронный полис ОСАГО № ХХХ0401919562 на срок с 28.04.2024 по 27.04.2025 (период использования ТС: тот же). Полис не оформляла, транспортного средства тоже нет.
Отображение полиса в лк
Добрый день! Создал личный кабинет, пытался добавить свой полис осаго, но вылет ошибку, что полис отображается в другом аккаунте. Необходимо срочно внести изменения в полис, просьба отобразить полис в лк или помогите добавить водителя другим способом. На обращения ответа еще нет Полис ХХХ 0332479550 Жду оперативного реш... Читать далее
Неприятно
Решил заранее купить ОСАГО на 2024/2025, предложили за 9200р — хорошо, теперь за 4 дня до окончания срока старого ОСАГО 2023/2024 предлагают продлить за 8000р, при том что у меня уже продлено.
Не могу добавить в договор ОСАГО водителя.
Не могу добавить в договор ОСАГО водителя (сына) Пересыпкина Даниила Давидовича. Полис ХХХ0400889370 дата оформления 22.04.2024г. Страхователь Булгин Владимир Викторович. При внесении данных приходит ответ на электронную почту «При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подат... Читать далее
Проблема.
Оформил полис осаго в страховой конторе. Теперь нужно вписать водителя, а доступа к личному кабинету нет и новый кабинет не получается создать. Видимо его сделали за меня в этой конторке. В интернете прочитал что можно удалить личный кабинет и сделать новый. Прошу удалить поэтому мой личный кабинет, я сделаю новый на свои данные. Я страхователь ... Читать далее
Досрочное прекращение договора из-за неправильно введенных данных
Являюсь долгое время клиентом данной компании.Из-за замены паспорта пришлось вносить правки в заявление на продление ОСАГО.Где была допущена ошибка в указании л/с.Хотя при вводе номера и VIN программа должна автоматически выдавать количество л/с.Компания расторгла договор без возможности доплатить и восстановить полис.Денежные средства не возвра... Читать далее
Страховая выплата
Номер страхового случая 75-110285/24-1 Очень плохое отношение к клиентам, больше не буду брать тут осаго и рекомендовать кому-то. Написал заявление на денежную выплату — отказали, в заявление все описал по какой причине И отказ. Почему вы не прислушиваетесь к клиентам? Выплата меньше по сумме чем ремонт сто. Вам же выгоднее выплату д... Читать далее
"СЕМЕЙНЫЙ АКТИВ" для пенсионера это когда в холодильнике ПУСТО..!
ПОМОГИТЕ! Однажды, почти 4 года назад я вышла из отделения Сбербанка, куда меня пригласили настойчивым звонком, чтобы переоформить вклад, с непонятным для себя Страховым полисом “Семейный актив" (номер ВМВ1А N 0000336910 от 30.06.2021 сроком на 10 лет), который по словам, навязавшего его менеджера, должен был значительно улучшить мою жизнь, и с... Читать далее
СМС о договоре которы заключен не мной
Прислали смс от Ingosstrakh Заключен договор Е-ОСАГО XXX 0401533131 www.ingos.ru/app/ Никаких договоров мною не заключалось.
Техподдержка не решает вопросы, а только обещает
Обращалась в тех поддержку два раза. 14.04 обещали разобраться к 17.04с моей проблемой, звонила еще раз 18.04, проблема до сих пор не решена, одни обещания. Причем ошибка техническая, не отображается полис в личном кабинете с марта месяца, но исправить ее не могут и по сей день. ... Читать далее
Проблемы при получении помощи по ДМС. Нарушение сроков согласования установленных страховой компанией.
13.02.24 я обратилась на горячую линию страховой компании для согласования операции в рамках ДМС по направлению врача. Оператор рассказала мне порядок согласования и прислала эл.адрес, куда было необходимо прислать документы. 14.02.24 я направила все необходимые документы на указанный адрес. Страховой компанией установлен срок рассмотрени... Читать далее
Прошло 3,5 месяца с момента ДТП
6 января 2024 года впервые за 20 лет попал в ДТП по своей вине, тормоза сказали: «извини, но тут гололед». Под замену бампер, крыло, капот, фара, бачок омывателя. 16 января съездил на СТО на дефектовку, далее месяц ожиданий, согласований, потери писем, звонков в СК и СТО, а дозвониться до СК — тот еще квест. В общем, СК решила, что некоторые зап... Читать далее
невозможно внести изменения
вообще совести у вас нет, на сайте не даете изменить в офис приехал, отдал документы сказали в пятницу, потом сказали в понедельник.сегодня вторник ничего не внесено на сайте не дает, вы совсем с ума сошли мой полис Полис: ХХХ 0392833558 сегодня же решите этот вопрос ... Читать далее
Нет возможности продолжить оформление полиса
Добрый день, после расчета полиса для продолжения оформления следует ввести код. Но при вводе с картинки букв, пишет неправильный код с картинки. И далее не дает оформить.