Добрый день! Помогите заменить водительское в полисе Осаго ХХХ0057855577, Пятерня Сергей Владимирович на новое 9902 212035 выдано 31.07.2018. Фото водительского было отправлено на эл. почту eosago@alfastrah.ru, эл.адрес с которого было отправлено письмо p040590@yandex.ru.
Заранее спасибо.
... Читать далее
04.04.2018 был оформлен полис ОСАГО на сайте с периодом использования 3 месяца.
По истечению трех месяцев также на сайте добавил новый период использования до 05.10.2018. При попытке добавить последний период сайт ругается что возникли проблемы, обратитесь в поддержку. Письмо с проблемой было отправлено 04.10.2010, но ответа не поступило. ... Читать далее
Добрый день! Был оформлен полис через сайт РСА, где мой полис? Почему не приходит на почту? ПОЛЯКОВА СОНИЯ СУЛЕЙМАНОВНА. (sttoavto@mail.ru)
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: АО «ОСК»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0058807141
Срок страхования: с 00 ч. 0... Читать далее
Попал в аварию по своей вине, не увидел знак уступи дорогу, после столкновения пострадала только водительская дверь, но довольно сильно. Машинка Шкода Рапид, новенькая, очень жалко было. Уже на следующий день попал на осмотр, через два дня у меня было направление на ремонт к официальному дилеру. На этой же неделе, когда я получил направление, в ... Читать далее
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте Альфастрахование мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 42921/398/12010/18 от 04 октября 2018 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя и... Читать далее
Здравствуйте, при покупке полиса ОСАГО серия XXX № 001 6228200 менеджер не верно указал мою дату рождения и сейчас я не могу через личный кабинет продлить полис, звонила на горячую линию, мне обещали связаться со мной в течении двух рабочих дней, прошло две недели, написала обращение на электронную почту альфастрахования и прикрепила скан паспор... Читать далее
На Крите ребенок плохо перенес акклиматизацию и перепад температур и подхватил простуду. Сразу обратились по страховке, врачи нас успокоили, составили программу лечения, выписали парацетамол, а также было рекомендовано принимать витамин C и сочетание антигистаминных и противоотечных препаратов.В больнице ничего не пришлось платить, лекарства мы ... Читать далее
я сегодня 04.10.2018г звоню по горячую линию, меня переключили на семь и уже восемь специалистов, которые не могли мне ничего сказать по добровольному медицинскому страхованию для Российских и иностранных граждан на минимальную сумму. особенно мне понравился Марат, Ольга просто уникальные личности!!! не понимают ни одного русского слова! Юля про... Читать далее
Добрый день. При продлении полиса ОСАГО (ХХХ0014697391), нет возможности выбрать
Вариант возмещения. По умолчанию ставится Любая СТОА из перечня страховщика. Почему я не могу выбрать другой вариант?... Читать далее
Добрый день. Полис Е-ОСАГО №ХХХ0042210083. Хотел внести изменение в договор (добавить водителя), заполнил все данные и на этапе оплаты проверил заявление, номер ВУ одного из водителей был некорректный. Изменения не оплачены. Скорректировать изменения не получается, выдает ошибку с текстом:
Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, ... Читать далее
Застрахован в Вашей страховой компании полис ХХХ № 0032518540, заменил ВУ, как можно заменить права в страховом полисе и перенести мой КБМ. Возможно ли это сделать онлайн? Проживаю в городе Елец Липецкой области, в моем городе нет офиса ВСК. Подскажите как мне действовать.... Читать далее
Добрый день!
Прошу помочь аннулировать полис ОСАГО ХХХ0058732304 и вернуть денежные средства на карту, с которой была произведена оплата, так как при оформлении страхователь отобразился и собственником, но по документам собственник другое лицо... Читать далее
Добрый день! Оформил полис, пришло письмо что полис оформлен ХХХ-0058762795, на почту полис не получил. Пожалуйста продублируйте полис ещё раз на эл. почту
Полис 152/18-22/1479
Обратилась по тел 9519650 хотела вызвать врача на дом. Ждала минуты 4 пока женщина договорит по другому телефону. На вопрос, что случилось я попросила вызвать мне врача. Женщина возмутилась почему я звоню так поздно (звонила я в 15:30), не узнав что врача я вызываю на завтра. Вызов приняла, но не сказала во сколько пр... Читать далее
Последние отзывы о компании
живу в новосибирской области,хочу внести изменения в полис!
как это сделать?
Замена водительского в полисе
Добрый день! Помогите заменить водительское в полисе Осаго ХХХ0057855577, Пятерня Сергей Владимирович на новое 9902 212035 выдано 31.07.2018. Фото водительского было отправлено на эл. почту eosago@alfastrah.ru, эл.адрес с которого было отправлено письмо p040590@yandex.ru. Заранее спасибо. ... Читать далее
Внесение изменений в период использования ТС
04.04.2018 был оформлен полис ОСАГО на сайте с периодом использования 3 месяца. По истечению трех месяцев также на сайте добавил новый период использования до 05.10.2018. При попытке добавить последний период сайт ругается что возникли проблемы, обратитесь в поддержку. Письмо с проблемой было отправлено 04.10.2010, но ответа не поступило. ... Читать далее
НЕ ПРИШЁЛ ПОЛИС НА ПОЧТУ! после оплаты прошло 8 часов
Добрый день! Был оформлен полис через сайт РСА, где мой полис? Почему не приходит на почту? ПОЛЯКОВА СОНИЯ СУЛЕЙМАНОВНА. (sttoavto@mail.ru) Уважаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: АО «ОСК» Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0058807141 Срок страхования: с 00 ч. 0... Читать далее
Попал в аварию
Попал в аварию по своей вине, не увидел знак уступи дорогу, после столкновения пострадала только водительская дверь, но довольно сильно. Машинка Шкода Рапид, новенькая, очень жалко было. Уже на следующий день попал на осмотр, через два дня у меня было направление на ремонт к официальному дилеру. На этой же неделе, когда я получил направление, в ... Читать далее
Навязывание дополнительных услуг при заключении договора при покупке электронного ОСАГО
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте Альфастрахование мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 42921/398/12010/18 от 04 октября 2018 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя и... Читать далее
мне необходимо внести изменения в личные данные, не могу продлить полис ОСАГО
Здравствуйте, при покупке полиса ОСАГО серия XXX № 001 6228200 менеджер не верно указал мою дату рождения и сейчас я не могу через личный кабинет продлить полис, звонила на горячую линию, мне обещали связаться со мной в течении двух рабочих дней, прошло две недели, написала обращение на электронную почту альфастрахования и прикрепила скан паспор... Читать далее
Страховка ребенка для отдыха за границей
На Крите ребенок плохо перенес акклиматизацию и перепад температур и подхватил простуду. Сразу обратились по страховке, врачи нас успокоили, составили программу лечения, выписали парацетамол, а также было рекомендовано принимать витамин C и сочетание антигистаминных и противоотечных препаратов.В больнице ничего не пришлось платить, лекарства мы ... Читать далее
операторы абсолютно не знают виды и условия дмс страхования и не могут объяснить какие есть виды страхования для россиян и иностранных граждан
я сегодня 04.10.2018г звоню по горячую линию, меня переключили на семь и уже восемь специалистов, которые не могли мне ничего сказать по добровольному медицинскому страхованию для Российских и иностранных граждан на минимальную сумму. особенно мне понравился Марат, Ольга просто уникальные личности!!! не понимают ни одного русского слова! Юля про... Читать далее
Выбор варианта возмещения.
Добрый день. При продлении полиса ОСАГО (ХХХ0014697391), нет возможности выбрать Вариант возмещения. По умолчанию ставится Любая СТОА из перечня страховщика. Почему я не могу выбрать другой вариант?... Читать далее
Как скорректировать неоплаченные изменения
Добрый день. Полис Е-ОСАГО №ХХХ0042210083. Хотел внести изменение в договор (добавить водителя), заполнил все данные и на этапе оплаты проверил заявление, номер ВУ одного из водителей был некорректный. Изменения не оплачены. Скорректировать изменения не получается, выдает ошибку с текстом: Ошибка Уважаемый Клиент! К сожалению, ... Читать далее
Поменял ВУ в связи с заменой по сроку действия, как действовать?
Застрахован в Вашей страховой компании полис ХХХ № 0032518540, заменил ВУ, как можно заменить права в страховом полисе и перенести мой КБМ. Возможно ли это сделать онлайн? Проживаю в городе Елец Липецкой области, в моем городе нет офиса ВСК. Подскажите как мне действовать.... Читать далее
Аннулирование полиса
Добрый день! Прошу помочь аннулировать полис ОСАГО ХХХ0058732304 и вернуть денежные средства на карту, с которой была произведена оплата, так как при оформлении страхователь отобразился и собственником, но по документам собственник другое лицо... Читать далее
ПОЛИС НЕ ПОЛУЧИЛ НА ЭЛ. ПОЧТУ.
Добрый день! Оформил полис, пришло письмо что полис оформлен ХХХ-0058762795, на почту полис не получил. Пожалуйста продублируйте полис ещё раз на эл. почту
Хамское отношения колцентра
Полис 152/18-22/1479 Обратилась по тел 9519650 хотела вызвать врача на дом. Ждала минуты 4 пока женщина договорит по другому телефону. На вопрос, что случилось я попросила вызвать мне врача. Женщина возмутилась почему я звоню так поздно (звонила я в 15:30), не узнав что врача я вызываю на завтра. Вызов приняла, но не сказала во сколько пр... Читать далее