23.09.2018 г. оформили полис 0057162901. Страхователь Голубков Владислав Владимирович, собственник Голубкова Юлия Владимировна. В данный момент получили СТС на авто и номера. Вписать рег.номер авто вписать в полис не можем, т.к. в личном кабинете его нет! Просим вписать номер авто Н056МС18 в полис и выслать полис на адрес указанной электронной п... Читать далее
С8 августа этого года нет выплаты номер дела 16712011. Документы отправлены, снимки тоже. Снимки пришли в Москву 12 сентября. Сегодня 10 октября. Скажите сколько можно ждать????? Ребенок находился на лечении 5 месяцев, выписали в начале августа!!! Что происходит?? На горячей линии я слышу только одно и тоже позвоните завтра снимков нет. Ну куда ... Читать далее
Прошу расторгнуть договор по полису страхования от несчастного случая " ДопЗащита "№8892/398/09494 от 03 октября 2018 года. На все мои обращения сотрудники СК молчат. Денежные средства в размере 350 руб. прошу вернуть на карту СБ 7325
С уважением Колганов Игорь Валентинович... Читать далее
Здравствуйте. У меня такая проблема: оформил еОСАГО на японский праворукий автомобиль HONDA FIT(не сам к сожалению и всех тонкостей не знаю) номер страхового полиса XXX 0059100955 распечатал полис пришедший на почту и обратил внимание на то, что в графе Транспортное средство стоит — Другое ТС Другое ТС легковой. А в идентификационном номере проп... Читать далее
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, УЖЕ КОНЕЦ ДНЯ НИКТО МНЕ НЕ ПОМОГАЕТ И НЕ ОТВЕЧАЕТ. НОМЕР ПОЛИСА 0040456584 ОТ 21.05.2018. АВСТРИЕВСКИХ АЛЕКСЕЙ АЛЕКСЕЕВИЧ НЕ МОГУ ВНЕСТИ НОВОЕ ВОД УД. ТЕХ ПОДДЕРЖКА НЕ ОТВЕЧАЕТ. ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА. НОВОЕ В/У 9903813707. ОДИН ШТРАФ УЖЕ ВЫПИСАЛИ, МНЕ НАДО ЕХАТЬ, НО НЕ МОГУ.... Читать далее
Добрый день! 28.06.2018 я оформил полис ХХХ0046778952 на сайте АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. 06.09.2018 поменял права, зашел в личный кабинет для того что бы внести изменение, но на протяжение уже месяца как мне постоянно пишут ошибку. Что мне делать и как эту проблему решить? Я был в офисе страховой компании они меня отправили домой и сказали что я это мог... Читать далее
При регистрации ОСАГО ХХХ0059457005 были допущены ошибки (ВИН Модель Автомобиля и ПТС)
Написал eosago@alfastrah.ru с просьбой поправить (прикрепил документы), но ничего не ответили. Попробовал позвонить, долго слушал музыку но безрезультатно.
Подскажите что делать, ждать или надо писать еще какое заявление?
ОСАГО вступит в силу... Читать далее
Полис наконец пришел на почту, но там указана страховая премия 0 руб!!! В личном кабнете тоже самое написано 0 руб. Я заплатил за него почти 4 тыс! Это что ошибка?? В предыдущем полисе до внесения госзнака всё было верно. Как быть? Номер полиса ХХХ 0059005740... Читать далее
Добрый день, 04,04,2018 я оформила полис Альфастрахования, ХХХ 0033644310, сейчас заменила водительское удостоверение, хотела внести изменение в личном кабинете, мне написали что столкнулись с трудностями и предложили написать на eosago@alfastrah.ru, я туда написала, оттуда нет ответа вообще, помогите, пожалуйста, внести новое водительское в пол... Читать далее
ОСАГО заканчивается через два дня. А продление полиса зависло на «Ожидайте
Ваш запрос на пролонгацию отправлен, идет проверка данных в системах РСА, ждите email.» И так уже четвертый день. Номер полиса ХХХ0015521445.... Читать далее
У меня похожая ситуация, я ищу адвоката сейчас.уже две недели жду оценщика, документы забрали на телефонные звонки неделю не отвечают… адрес не верный.Машина в кредите (мне банк навязал эту страховую компанию, Банк Эксперт) походу и банк и салон где брата машину липовый и эта компания страховая соответственно тоже мошенники… деньги большые оплат... Читать далее
Добрый день, в 17 году страховала машину и дополнительно предложили страховку на дом. В этом году сгорел дом. Я не находила себе места. Обратилась в офис в Магнитогорске, сотрудник молодой человек, в оговорённое время приехал все осмотрел, сделал фото. Потом я ждала какое то время, даже не могла предположить какую сумму получу. В итоги деньги пе... Читать далее
Я, Мещеряков Андрей Валерьевич — Страхователь и Собственник Авто, при оформлении полиса Е-ОСАГО допустил описку в ФИО Страхователя и Собственника. Подскажите, что мне делать? Я хочу расторгнуть договор и застраховаться заново.... Читать далее
Последние отзывы о компании
Невозможность внести изменения в полис, которого нет в личном кабинете
23.09.2018 г. оформили полис 0057162901. Страхователь Голубков Владислав Владимирович, собственник Голубкова Юлия Владимировна. В данный момент получили СТС на авто и номера. Вписать рег.номер авто вписать в полис не можем, т.к. в личном кабинете его нет! Просим вписать номер авто Н056МС18 в полис и выслать полис на адрес указанной электронной п... Читать далее
Страховая выплата
С8 августа этого года нет выплаты номер дела 16712011. Документы отправлены, снимки тоже. Снимки пришли в Москву 12 сентября. Сегодня 10 октября. Скажите сколько можно ждать????? Ребенок находился на лечении 5 месяцев, выписали в начале августа!!! Что происходит?? На горячей линии я слышу только одно и тоже позвоните завтра снимков нет. Ну куда ... Читать далее
Навязывание доп услуг
Прошу расторгнуть договор по полису страхования от несчастного случая " ДопЗащита "№8892/398/09494 от 03 октября 2018 года. На все мои обращения сотрудники СК молчат. Денежные средства в размере 350 руб. прошу вернуть на карту СБ 7325 С уважением Колганов Игорь Валентинович... Читать далее
Ошибка при оформлении еОСАГО
Здравствуйте. У меня такая проблема: оформил еОСАГО на японский праворукий автомобиль HONDA FIT(не сам к сожалению и всех тонкостей не знаю) номер страхового полиса XXX 0059100955 распечатал полис пришедший на почту и обратил внимание на то, что в графе Транспортное средство стоит — Другое ТС Другое ТС легковой. А в идентификационном номере проп... Читать далее
ВНЕСТИ НОВОЕ В/У
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, УЖЕ КОНЕЦ ДНЯ НИКТО МНЕ НЕ ПОМОГАЕТ И НЕ ОТВЕЧАЕТ. НОМЕР ПОЛИСА 0040456584 ОТ 21.05.2018. АВСТРИЕВСКИХ АЛЕКСЕЙ АЛЕКСЕЕВИЧ НЕ МОГУ ВНЕСТИ НОВОЕ ВОД УД. ТЕХ ПОДДЕРЖКА НЕ ОТВЕЧАЕТ. ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА. НОВОЕ В/У 9903813707. ОДИН ШТРАФ УЖЕ ВЫПИСАЛИ, МНЕ НАДО ЕХАТЬ, НО НЕ МОГУ.... Читать далее
ПОМЕНЯЛ ПРАВА НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС
Добрый день! 28.06.2018 я оформил полис ХХХ0046778952 на сайте АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. 06.09.2018 поменял права, зашел в личный кабинет для того что бы внести изменение, но на протяжение уже месяца как мне постоянно пишут ошибку. Что мне делать и как эту проблему решить? Я был в офисе страховой компании они меня отправили домой и сказали что я это мог... Читать далее
восстановление КБМ
после замены прав кбм стал 1 в реестре РСА.Обратился все быстро восстановили, молодцы! Огоромное спасибо! Мой полис был ХХХ0050021444.
Ошибка при оформлении Е-Осаго
При регистрации ОСАГО ХХХ0059457005 были допущены ошибки (ВИН Модель Автомобиля и ПТС) Написал eosago@alfastrah.ru с просьбой поправить (прикрепил документы), но ничего не ответили. Попробовал позвонить, долго слушал музыку но безрезультатно. Подскажите что делать, ждать или надо писать еще какое заявление? ОСАГО вступит в силу... Читать далее
Аннулировать полис.
Добрый день. Прошу аннулировать полис ХХХ 0059576685 до вступления его в силу, в связи с тем, что в полисе допущены ошибки.
ошибка в стр.премии
Полис наконец пришел на почту, но там указана страховая премия 0 руб!!! В личном кабнете тоже самое написано 0 руб. Я заплатил за него почти 4 тыс! Это что ошибка?? В предыдущем полисе до внесения госзнака всё было верно. Как быть? Номер полиса ХХХ 0059005740... Читать далее
ИЗМЕНИТЬ ВОДИТЕЛЬСКОЕ
Добрый день, 04,04,2018 я оформила полис Альфастрахования, ХХХ 0033644310, сейчас заменила водительское удостоверение, хотела внести изменение в личном кабинете, мне написали что столкнулись с трудностями и предложили написать на eosago@alfastrah.ru, я туда написала, оттуда нет ответа вообще, помогите, пожалуйста, внести новое водительское в пол... Читать далее
Не могу продлить ОСАГО
ОСАГО заканчивается через два дня. А продление полиса зависло на «Ожидайте Ваш запрос на пролонгацию отправлен, идет проверка данных в системах РСА, ждите email.» И так уже четвертый день. Номер полиса ХХХ0015521445.... Читать далее
это явно мошенники
У меня похожая ситуация, я ищу адвоката сейчас.уже две недели жду оценщика, документы забрали на телефонные звонки неделю не отвечают… адрес не верный.Машина в кредите (мне банк навязал эту страховую компанию, Банк Эксперт) походу и банк и салон где брата машину липовый и эта компания страховая соответственно тоже мошенники… деньги большые оплат... Читать далее
Обращение по страховке
Добрый день, в 17 году страховала машину и дополнительно предложили страховку на дом. В этом году сгорел дом. Я не находила себе места. Обратилась в офис в Магнитогорске, сотрудник молодой человек, в оговорённое время приехал все осмотрел, сделал фото. Потом я ждала какое то время, даже не могла предположить какую сумму получу. В итоги деньги пе... Читать далее
Описка в ФИО Страхователя и Собственника
Я, Мещеряков Андрей Валерьевич — Страхователь и Собственник Авто, при оформлении полиса Е-ОСАГО допустил описку в ФИО Страхователя и Собственника. Подскажите, что мне делать? Я хочу расторгнуть договор и застраховаться заново.... Читать далее