Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Невозможность внести изменения в полис, которого нет в личном кабинете

23.09.2018 г. оформили полис 0057162901. Страхователь Голубков Владислав Владимирович, собственник Голубкова Юлия Владимировна. В данный момент получили СТС на авто и номера. Вписать рег.номер авто вписать в полис не можем, т.к. в личном кабинете его нет! Просим вписать номер авто Н056МС18 в полис и выслать полис на адрес указанной электронной почты! СТС 9902 662976 выдано 27.09.2018 г.

Администратор: Оценка не засчитана - компания дала ответ автору отзыва.
Добрый день!
Внести изменения возможно только в личном кабинете страхователя.
Указанный Вами личный кабинет оформлен не на страхователя. Соответственно внесение изменений недоступно.
Рекомендуем страхователю оформить личный кабинет на своё имя и внести изменения.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
2 комментария
2 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    12:23

    Добрый день!
    Просьба направить логин для входа в личный кабинет и скриншоты информации, которая у Вас отображается в личном кабинете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/41363».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Владислав и Юлия (гость)
    10:33

    Написали на электронку! Ждём ответа! Протсо впишите уже сами номер и отправьте полис, пожалуйста!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля