Хочу поблагодарить Александра Викторовича, который разбирался с моим делом по полису 18201-0004324! Рада, что познакомилась с вами и что помогли разобраться с непонятками в документах. Дело проходило по страховому случаю каско – моя шкода провалилась под слой снега и асфальта прямо на стоянке во дворе дома, была после этого проблема с колесами. ... Читать далее
18.12.2018 произошло ДТП в городе Ставрополь. 22.12.2018 отправился к вашему представителю в Альфастраховании. 26.12.2018 произвёл осмотр авто, после передал все документы в Сервисрезерв. 20 рабочих дней прошли, а выплат нет, связи с вами никакой нет и что делать не знаю, через суд получается только.
Номер полиса: ККК3002461851
Артур... Читать далее
28.12.2018 произошел страховой случай (ДТП). Документы подала 09.01.2019, эксперт осмотрел авто, сделал акт. До настоящего времени денежные средства не поступили. Дозвониться по контактному номеру не могу. Номер страхового полиса xxx 0050193915, контактные телефон 8 961 969 15 55. За первое ДТП страховая компания выплатила возмещение спустя 2 ме... Читать далее
В Иерусалиме после экскурсии, когда приехали обратно в гостиницу почувствовала сильную зубную боль. Определить какой именно зуб болит было невозможно. После того, как позвонила в страховую, меня направили в стоматологическую клинику. В клинике оказалось, что дело не в зубе, а просто в лицевой нерв попал вирус. После обследования дали лекарства, ... Читать далее
При онлайн оформлении договора Е-ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 42921/398/00584/19 от «30» января 2019г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350руб. и выслан электронный кассовый чек. Прошу аннулировать доп. ... Читать далее
30.01.2019 произведена замена водительского удостоверения. Полис с изменениями ХХХ 0072918785.Документы были отправлены вам ранее на почту. При проверки в РСА КМБ 3.
При онлайн оформлении договора 08.02.2019 на сайте Альфастрахование ХХХ0072919026 с моей карты, помимо оплаты за полис 4351,97 руб. с банковской карты также списали к сумме Осаго лишние 350 рублей. Прошу вернуть мне на банковскую карту незаконно списанные 350 руб., т.к при оформлении полиса ОСАГО я не давал согласие на заключение договора страхо... Читать далее
По осаго сами не осматривают! За оценщика надо отдельно платить! Иныормации на сайте про них нет! Ди и аообще ни одного положительного момента в работе страховой!
Добрый день, оформила электронный ОСАГО, через РСА, в вашей компании
09.02.2019 в 14:19
сам полис до сих пор на почту не пришел
прошу выслать повторно
номер и серия полиса
XXX 0072974117
почта на которую выслать полис
polyanskaya19@inbox.ru... Читать далее
Я уж не знаю, чем это связано, но с 2017 года, нашу компанию, перевели на дистанционное обслуживание по полисам ДМС СОГАЗ. И вот здесь начались сложности… ранее мы не знали никаких проблем, позвонил в компанию, сказал какое обследование и в какой клинике, заказал гарантийное письмо и спокойно прошел все что надо. Но сейчас… Сегодня моему возмуще... Читать далее
Я Паньков Сергей, заключил договор с Росгосстрах, всё прекрасно, но продал авто. Полис электронный проживаю в Воронежской области г. Поворино, напишите пожалуйста какие документы от меня требуются для возврата и на какой адрес отправить.... Читать далее
08.02.2019 купила онлайн полис страхования для выезда за рубеж с 11 по 13 февраля 2019 года. Оплата прошла, электронный чек пришел. Полис не пришел. После звонка в колл-центр узнала, что был технический сбой, полис должен поступить в ближайшее время. 09 февраля полис так и не поступил. В колл-центре сказали, что нужно отправить е-мейл на travel@... Читать далее
Не могу войти в личный кабинет что-бы продлить полис номер:0053344092. Выдаёт ошибку. Пытался войти через разные браузеры также ошибка. Авторизуюсь через гос услуги. Помогите продлить полис.
Последние отзывы о компании
благодарность
Хочу поблагодарить Александра Викторовича, который разбирался с моим делом по полису 18201-0004324! Рада, что познакомилась с вами и что помогли разобраться с непонятками в документах. Дело проходило по страховому случаю каско – моя шкода провалилась под слой снега и асфальта прямо на стоянке во дворе дома, была после этого проблема с колесами. ... Читать далее
Нет выплат 3 месяца прошло почти!!!!!!!
18.12.2018 произошло ДТП в городе Ставрополь. 22.12.2018 отправился к вашему представителю в Альфастраховании. 26.12.2018 произвёл осмотр авто, после передал все документы в Сервисрезерв. 20 рабочих дней прошли, а выплат нет, связи с вами никакой нет и что делать не знаю, через суд получается только. Номер полиса: ККК3002461851 Артур... Читать далее
Нет выплаты за ДТП
28.12.2018 произошел страховой случай (ДТП). Документы подала 09.01.2019, эксперт осмотрел авто, сделал акт. До настоящего времени денежные средства не поступили. Дозвониться по контактному номеру не могу. Номер страхового полиса xxx 0050193915, контактные телефон 8 961 969 15 55. За первое ДТП страховая компания выплатила возмещение спустя 2 ме... Читать далее
Рада страхованием.
В Иерусалиме после экскурсии, когда приехали обратно в гостиницу почувствовала сильную зубную боль. Определить какой именно зуб болит было невозможно. После того, как позвонила в страховую, меня направили в стоматологическую клинику. В клинике оказалось, что дело не в зубе, а просто в лицевой нерв попал вирус. После обследования дали лекарства, ... Читать далее
Доп.страховка при оформлении ОСАГО без моего согласия
При онлайн оформлении договора Е-ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 42921/398/00584/19 от «30» января 2019г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350руб. и выслан электронный кассовый чек. Прошу аннулировать доп. ... Читать далее
Восстановление КМБ
30.01.2019 произведена замена водительского удостоверения. Полис с изменениями ХХХ 0072918785.Документы были отправлены вам ранее на почту. При проверки в РСА КМБ 3.
Нет выплаты
Серия xxx0068771426 11.01.2019 произошло ДТП, я пострадавший, выплаты так и не поступило. Что делать? Бакаев Р. Р.
Нет выплаты
Серия xxx0068771426 11.01.2019 произошло ДТП, я пострадавший, выплаты так и не поступило. Что делать? Бакаев Р. Р.
Незаконное списание средств
При онлайн оформлении договора 08.02.2019 на сайте Альфастрахование ХХХ0072919026 с моей карты, помимо оплаты за полис 4351,97 руб. с банковской карты также списали к сумме Осаго лишние 350 рублей. Прошу вернуть мне на банковскую карту незаконно списанные 350 руб., т.к при оформлении полиса ОСАГО я не давал согласие на заключение договора страхо... Читать далее
Ужасная страховая
По осаго сами не осматривают! За оценщика надо отдельно платить! Иныормации на сайте про них нет! Ди и аообще ни одного положительного момента в работе страховой!
Не получила полис на электронную почту.
Добрый день, оформила электронный ОСАГО, через РСА, в вашей компании 09.02.2019 в 14:19 сам полис до сих пор на почту не пришел прошу выслать повторно номер и серия полиса XXX 0072974117 почта на которую выслать полис polyanskaya19@inbox.ru... Читать далее
Клиентоориентированность
Я уж не знаю, чем это связано, но с 2017 года, нашу компанию, перевели на дистанционное обслуживание по полисам ДМС СОГАЗ. И вот здесь начались сложности… ранее мы не знали никаких проблем, позвонил в компанию, сказал какое обследование и в какой клинике, заказал гарантийное письмо и спокойно прошел все что надо. Но сейчас… Сегодня моему возмуще... Читать далее
Вопрос по возврату
Я Паньков Сергей, заключил договор с Росгосстрах, всё прекрасно, но продал авто. Полис электронный проживаю в Воронежской области г. Поворино, напишите пожалуйста какие документы от меня требуются для возврата и на какой адрес отправить.... Читать далее
Не сформирован полис
08.02.2019 купила онлайн полис страхования для выезда за рубеж с 11 по 13 февраля 2019 года. Оплата прошла, электронный чек пришел. Полис не пришел. После звонка в колл-центр узнала, что был технический сбой, полис должен поступить в ближайшее время. 09 февраля полис так и не поступил. В колл-центре сказали, что нужно отправить е-мейл на travel@... Читать далее
Ошибка при входе в личный кабинет страхователя
Не могу войти в личный кабинет что-бы продлить полис номер:0053344092. Выдаёт ошибку. Пытался войти через разные браузеры также ошибка. Авторизуюсь через гос услуги. Помогите продлить полис.