Уважаемый Дмитрий Науменко и Анна Андреевна Плотникова!
0810/046/50463/11 номер убытка
06.12.11 произошло ДТП
09.12.11 я обратился в центра удаленного урегулирования убытков!
С того момента прошло 70 календарных дней!
Со слов сотрудника центра контроля качества обслуживания автомобиль признан
по... Читать далее
Номер дела ПР3179344.Расскажу подробно для тех кто только хочет застраховаться в ресо гарантии. В меня въехал человек из солнечного Таджикистана. Я был признан потерпевшим. Приезжаю в главный офис на Нагорной. Все красиво только ужасные очереди…пока подаю документы, проходит три часа. И вот, наконец, осматривает эксперт, нормальный парень все по... Читать далее
История: Машина страховалась два года в ГУТА безубыточно, страховые полисы: ГС27ТССБ/002888, ГС27-ТС10/000151, третий: ГС27-ТС10/089042.
ДТП произошло 23.12.2011 года, 26.12.2011 я обратилась к своему страховому агенту и сдала все необходимые документы в страховую компанию. Независимого эксперта обещали прислать 27.12.2011, потом 30.12.201... Читать далее
дело№1 182 158 а/м с 593хх150 страхую автомобили только в этой компании и всегда совет давал другим.Всегда позвонят предупредят об истекании договора. Но сейчас моё мнение круто изменилось.В октябре 2011г.ударили мой авто.Сегодня 16 февраля-я страховку не получил: звоню в компанию на т.8 495 727 4444 мне отвечают, что выплата произведена.Еду в б... Читать далее
Продала машину..29.12.2011 обратилась в страховое общество РОССИЯ за частичным возвратом денег по ОСАГО… Сдала все необходимые документы. Сегодня .16.02.2012 возврат денег не сделан и неизвестно когда я получу свои деньги. В обществе работают некомпетентные агенты. Вас будут долго футболить от одного к другому. Денег не дождетесь. Мне должны 180... Читать далее
Ситуация на мой взгляд банальная и даже настолько ординарная что и не интересно писать…Однако ради «горячо» любимой компании ВСК навязанной мне при покупке авто в кредит через такой же «горячо любимый» сбербанк России, ну не могу не написать. И так являюсь клиентом данной компании уже 2 года, исправно покупал у них полисы и КАСКО и ОСАГО – безав... Читать далее
СК Ресо -Гарантия в г. Омске, дело № АТ 2965359, полис № SYS480871551, ТС Ниссан Х-Трейл 2008г. Страховой случай произошел со мной 08.08.2011г., есть пострадавшие. Четыре месяца длилось административное расследование, потом дело передали в Специализированный следственное отдел по расследованию ДТП, проверка ст.144 УПК РФ. 22.12.2011г. выдали пос... Читать далее
номер дела АТ3162504.
вкратце: 9.11.2011 ехал по Московской области, никого не трогал, на скользкой дороге крутануло и выбросило в кювет. пострадала моя машина, застрахованная по КАСКО, и всякие кусты, деревья и прочий внутрикюветный хлам. в положенный срок все документы собрал, печать на справке получил, заявил, номер дела получил... Читать далее
страховой случай наступил 31.01.11.полис каско.гс-тс10\120904.при сообщени о случившемся специалистом калцентра была направлена в компанию мэтр… документы в мэтр были сданы 02.02.11.теперь мои документы неизвестно где… мэтр их отправил в гуту… а с гутой связи нет… обратный звонок не работает… специалисты не отвечают…
или очень вежливо пере... Читать далее
№ дела УП 1326334.01 декабря 2011г. произошло ДТП без участия третьих лиц. ГАИ оперативно и профессионально выполнили свою работу и я отправилась по месту приобретения КАСКО. Бумаги оформили, сервис выбрали и тут началось… 20.12.2011. автомобиль был доставлен на ремонт к официальному диллеру в г. Балашиха техцентр «Богемия Мотор». Мастер кузовно... Читать далее
Договор КАСКО ТС/10 095052 (а/м Subaru Forester, 2008 г. вып.).
После обращения 22/11/2011 в ГУТА (Москва, барабанный пер. 3), осмотра повреждений и подачи документов, открыто 2 дела:
— на замену фары (заявление на выплату)
— на ремонт заднего бампера (заявление на выдачу направления на ремонт).
После почти 3-х месяцев ... Читать далее
Сообщаю по существу о нерасмотрении моего дела каско в течении 3 месяцев! Хундай Элантра повреждение бампера! номер полиса тс10/039989 номер дела 53843-11 дело рассматривает г.Москва Центральный офис! прошу ускорить решение вопроса о направлении на ремонт в офицальное сто! Заранее благодарен! Надеюсь на вашу помощь! С уважением дмитрий!... Читать далее
Чего удивляться! По моей аварии, где я пострадавший, выплатили четверть от оценки ремонта мастерами (39 тыщ против 160-ти). При том, что я обратился за выплатой напрямую в свою СК («РЕСО») — они сами по правилам должны будут со страховой компании виновника получить положенную сумму, т.е. финансово сами не пострадают. И всё равно, выплатили крохи... Читать далее
[отзыв модерирован] Застраховал нову. машину Хундай Элентра в Гута! Номер ВИП полисаТС10\039989. Произошел страховой случай 15 декабря царапина бампера! Звоню по два раза в неделю, "подождите" - то нет документов в бухгалтерии, то не пришло подтверждение по оплате! Процесс затягивается! Идет третий месяц, жду направление на ремонт в официальное ... Читать далее
№ дела 1222538, № авто Х225РМ. Выражаю Вам благодарность за оперативное реагирование на мои жалобы!
так же после моих звонков, 14.02.2012г. с тел. 8-967-289-63-38 — 3 раза, с тел.8-498-617-82-17 — 1 раз, вечером (Тойота Центр Измайлово) нконец-то получил исправленное направление.
Хочу все-таки отметить и обратить Ваше внимание, что с... Читать далее
Последние отзывы о компании
Полная гибель растянутая на месяцы!
Уважаемый Дмитрий Науменко и Анна Андреевна Плотникова! 0810/046/50463/11 номер убытка 06.12.11 произошло ДТП 09.12.11 я обратился в центра удаленного урегулирования убытков! С того момента прошло 70 календарных дней! Со слов сотрудника центра контроля качества обслуживания автомобиль признан по... Читать далее
Не страхуйтесь в ресо!!!
Номер дела ПР3179344.Расскажу подробно для тех кто только хочет застраховаться в ресо гарантии. В меня въехал человек из солнечного Таджикистана. Я был признан потерпевшим. Приезжаю в главный офис на Нагорной. Все красиво только ужасные очереди…пока подаю документы, проходит три часа. И вот, наконец, осматривает эксперт, нормальный парень все по... Читать далее
Направление на ремонт в СТОА
История: Машина страховалась два года в ГУТА безубыточно, страховые полисы: ГС27ТССБ/002888, ГС27-ТС10/000151, третий: ГС27-ТС10/089042. ДТП произошло 23.12.2011 года, 26.12.2011 я обратилась к своему страховому агенту и сдала все необходимые документы в страховую компанию. Независимого эксперта обещали прислать 27.12.2011, потом 30.12.201... Читать далее
игра в футбол.
дело№1 182 158 а/м с 593хх150 страхую автомобили только в этой компании и всегда совет давал другим.Всегда позвонят предупредят об истекании договора. Но сейчас моё мнение круто изменилось.В октябре 2011г.ударили мой авто.Сегодня 16 февраля-я страховку не получил: звоню в компанию на т.8 495 727 4444 мне отвечают, что выплата произведена.Еду в б... Читать далее
о возврате денег по осаго
Продала машину..29.12.2011 обратилась в страховое общество РОССИЯ за частичным возвратом денег по ОСАГО… Сдала все необходимые документы. Сегодня .16.02.2012 возврат денег не сделан и неизвестно когда я получу свои деньги. В обществе работают некомпетентные агенты. Вас будут долго футболить от одного к другому. Денег не дождетесь. Мне должны 180... Читать далее
Двуличие компании
Ситуация на мой взгляд банальная и даже настолько ординарная что и не интересно писать…Однако ради «горячо» любимой компании ВСК навязанной мне при покупке авто в кредит через такой же «горячо любимый» сбербанк России, ну не могу не написать. И так являюсь клиентом данной компании уже 2 года, исправно покупал у них полисы и КАСКО и ОСАГО – безав... Читать далее
Ресо-Гарантия не хочет ремонтировать по КАСКО и затягивает сроки выплаты.
СК Ресо -Гарантия в г. Омске, дело № АТ 2965359, полис № SYS480871551, ТС Ниссан Х-Трейл 2008г. Страховой случай произошел со мной 08.08.2011г., есть пострадавшие. Четыре месяца длилось административное расследование, потом дело передали в Специализированный следственное отдел по расследованию ДТП, проверка ст.144 УПК РФ. 22.12.2011г. выдали пос... Читать далее
попал в ДТП, уже более 3 месяцев жду хоть чего-то.
номер дела АТ3162504. вкратце: 9.11.2011 ехал по Московской области, никого не трогал, на скользкой дороге крутануло и выбросило в кювет. пострадала моя машина, застрахованная по КАСКО, и всякие кусты, деревья и прочий внутрикюветный хлам. в положенный срок все документы собрал, печать на справке получил, заявил, номер дела получил... Читать далее
ЭТО НЕ МЫ-ОНИ/// и где искать...?
страховой случай наступил 31.01.11.полис каско.гс-тс10\120904.при сообщени о случившемся специалистом калцентра была направлена в компанию мэтр… документы в мэтр были сданы 02.02.11.теперь мои документы неизвестно где… мэтр их отправил в гуту… а с гутой связи нет… обратный звонок не работает… специалисты не отвечают… или очень вежливо пере... Читать далее
Затягивание сроков выполнения условий договора по ремонту автомобиля.
№ дела УП 1326334.01 декабря 2011г. произошло ДТП без участия третьих лиц. ГАИ оперативно и профессионально выполнили свою работу и я отправилась по месту приобретения КАСКО. Бумаги оформили, сервис выбрали и тут началось… 20.12.2011. автомобиль был доставлен на ремонт к официальному диллеру в г. Балашиха техцентр «Богемия Мотор». Мастер кузовно... Читать далее
Задержка выдачи направления на ремонт и выплаты по КАСКО, невыдача направления на ремонт.
Договор КАСКО ТС/10 095052 (а/м Subaru Forester, 2008 г. вып.). После обращения 22/11/2011 в ГУТА (Москва, барабанный пер. 3), осмотра повреждений и подачи документов, открыто 2 дела: — на замену фары (заявление на выплату) — на ремонт заднего бампера (заявление на выдачу направления на ремонт). После почти 3-х месяцев ... Читать далее
Нерасмотрение дела по каско в течении 3мес!
Сообщаю по существу о нерасмотрении моего дела каско в течении 3 месяцев! Хундай Элантра повреждение бампера! номер полиса тс10/039989 номер дела 53843-11 дело рассматривает г.Москва Центральный офис! прошу ускорить решение вопроса о направлении на ремонт в офицальное сто! Заранее благодарен! Надеюсь на вашу помощь! С уважением дмитрий!... Читать далее
Прямое страхование - тоже мало платят
Чего удивляться! По моей аварии, где я пострадавший, выплатили четверть от оценки ремонта мастерами (39 тыщ против 160-ти). При том, что я обратился за выплатой напрямую в свою СК («РЕСО») — они сами по правилам должны будут со страховой компании виновника получить положенную сумму, т.е. финансово сами не пострадают. И всё равно, выплатили крохи... Читать далее
В ТЕЧЕНИИ 3 МЕСЯЦЕВ НЕ ДЕЛАЮТ РЕМОНТ ПО КАСКО!
[отзыв модерирован] Застраховал нову. машину Хундай Элентра в Гута! Номер ВИП полисаТС10\039989. Произошел страховой случай 15 декабря царапина бампера! Звоню по два раза в неделю, "подождите" - то нет документов в бухгалтерии, то не пришло подтверждение по оплате! Процесс затягивается! Идет третий месяц, жду направление на ремонт в официальное ... Читать далее
Замкнутый круг 2
№ дела 1222538, № авто Х225РМ. Выражаю Вам благодарность за оперативное реагирование на мои жалобы! так же после моих звонков, 14.02.2012г. с тел. 8-967-289-63-38 — 3 раза, с тел.8-498-617-82-17 — 1 раз, вечером (Тойота Центр Измайлово) нконец-то получил исправленное направление. Хочу все-таки отметить и обратить Ваше внимание, что с... Читать далее