Здравствуйте Вера Ивановна! В страховой мне объяснили у них есть договор с ОД, но ОД не дает им расценки на норма час поэтому и не могут направить меня к ним. Сегодня меня направили в другой салон, с которым я согласен. Сотрудники Ресо спокойно и с уважением отнеслись ко мне. Завтра сказали прийти за направлением. Спасибо вам за быстрое реагиров... Читать далее
67977/13
26.03.2013 ДТП
28.03.2013 Документы в страховой
1.04.2013 Осмотр независимым экспертом
5.04.2013 Документы от независимого эксперта в страховой
С 15.04.2013 до 22.04.2013 на этапе выдачи направления, по телефону девушки в течении всей недели обещали, что завтра позвонят и согласуют выдачу направления.... Читать далее
Уже не первый год являюсь клиентом РОСНО (АЛЬЯНС), и все это время проблем не возникало к обоюдному удовольствию.
В последний раз как заключал договор, хотел как и прежде заключить договор о ДоСАГо (АГО Миллион+) — и мне в этом отказали. Мотивируя тем, что в моем регионе (Дагестан) эта услуга не предоставляется в связи с большим числом слу... Читать далее
Номер дела У-050-021544/13. ДТП произошло 23 февраля!!! Только 9 апреля все документы вашим бестолковым казанским офисом были переданы в Москву, дабы получить направление на ремонт! 6 мая звонила по телефону горячей линии, сказали, что ваши бестолковые сотрудники забыли отметить, что страховка включена в стоимость кредита, т.е. полностью оплачен... Читать далее
(убыток № 54848/13)
ДТП произошло 19 февраля 2013 года. В страховую компанию обратилась на следующий день. У меня договор КАСКО. Ничего плохого не могу сказать про сотрудников страховой компании (Сургутский филиал в г. Нижневартовск, были очень вежливы и корректны. Но вот страховку, к сожалению, до сих пор не получила. Мало того, что я поч... Читать далее
Номер полиса 003АТ-12/04231
Документы о ДТП поданы 11.04.13. до сих пор не было послано ни смс ни емеил о решении. Звоню сам и узнаю что случай признан страховым. И меня направили на ремонт на обычную СТО. В ПОЛИСЕ УКАЗАНО РЕМОНТ У ДИЛЕРОВ ПО НАПРАВЛЕНИЮ СТРАХОВЩИКА. Заходим на сайт фольцваген и смотрим дилеров в Ростове-на-Дону
Их ... Читать далее
17 января 2013 года были поданы заявления по полюсу КАСКО. Три раза сотрудники заставляли приезжать и переписывать заявление: то бланк не тот (со старым названием), то с официальным дилером перестали работать (причем со всеми).
22 апреля должна была прийти выплата по двум страховым случаем, но ее не было, о чем сообщила вам 23 апрел... Читать далее
Я Гальченко Д.Г страховой полис ВВВ 0595299836 попал в ДТП.ГИБДД прибыв на место постановило что я потерпевший. Все документы для страховой компании собирал в течении двух недель, наконец принес бумаги в СК. Специалист компании сказала что в течении месяца средства перечислят на счет карты сбербанка, больше ничего она сказать не может. Я знаю то... Читать далее
Подавал в суд, но пошел Вам на встречу, отказавшись от штрафа в 180 000.Подарил Вам можно сказать 180 000, заключил мировое соглашение, а вы и по нему не платите.
Заявление У-991-01410325/13 от 12.03.12.
История такова. Ехал я на Вольво XC-70 с прицепом, как вдруг при повороте в зад на полном ходу влетает какой-то чудик на ИЖ Оде. В итоге сминает прицеп, прицепное выворачивает, срывает с болтов крепления, дышло сминает и оно поднявшись входит в багажник, сминая всю заднюю панель. В итоге — прицеп на... Читать далее
Обратился в РЕСО по ПВУ, виновник притерся к заднему бамперу. Эксперт зафиксировал повреждение облицовки заднего бампера (необходимость его покраски), больше в акте осмотра ничего не было. Возмещение составило 1460руб. Обзвонил несколько сервисов (не дилерских): дешевле 4000 (локальная покраска)/6000 (полная покраска) задний бампер на Хонде Сиви... Читать далее
Компанию выбрали в автосалон Автомир, где приобретали новый автомобиль Хюндай Солари. Автомобиль новый, второй в семье, за рулем женщина, в год наезжает не более 4 тысяч км. И вот поступило интересное предложение, а застрахуйте в Альфа Страхование, есть возможность застраховать, но ограничивая годовой пробег до 7 тысяч км. Мы согласились и застр... Читать далее
Добрый день! Полис №13388VF000015/ В феврале мой новый Поло попал в ДТП, 1 марта ВСК выписала направление на ремонт к дилеру… И все! Машина третий месяц стоит разбитая, пользоваться нельзя. Представитель дилера говорит, что нет запчастей. Когда будут — никто не знает… СК говорит, что свою работу сделала, а за действия СТО ответственности не несе... Читать далее
В конце 2012 года произошёл страховой случай. В СК «Альянс» все бумаги оформили быстро. Но мной, наверно, была допущена ошибка. Машину отремонтировал в автосервисе, который мне хорошо известен качеством работы. Денежные средства попросил СК перечислить на мой расчетный счет. По окончанию ремонта в СК мною были предоставлены заваренные документы ... Читать далее
Последние отзывы о компании
Все разяснили в страховой, вина официалов
Здравствуйте Вера Ивановна! В страховой мне объяснили у них есть договор с ОД, но ОД не дает им расценки на норма час поэтому и не могут направить меня к ним. Сегодня меня направили в другой салон, с которым я согласен. Сотрудники Ресо спокойно и с уважением отнеслись ко мне. Завтра сказали прийти за направлением. Спасибо вам за быстрое реагиров... Читать далее
Затягивают рассмотрение
67977/13 26.03.2013 ДТП 28.03.2013 Документы в страховой 1.04.2013 Осмотр независимым экспертом 5.04.2013 Документы от независимого эксперта в страховой С 15.04.2013 до 22.04.2013 на этапе выдачи направления, по телефону девушки в течении всей недели обещали, что завтра позвонят и согласуют выдачу направления.... Читать далее
Не могу заключить ДоСАГО
Уже не первый год являюсь клиентом РОСНО (АЛЬЯНС), и все это время проблем не возникало к обоюдному удовольствию. В последний раз как заключал договор, хотел как и прежде заключить договор о ДоСАГо (АГО Миллион+) — и мне в этом отказали. Мотивируя тем, что в моем регионе (Дагестан) эта услуга не предоставляется в связи с большим числом слу... Читать далее
Некомпетентные сотрудники и бестолковый call-центр. Где направление????
Номер дела У-050-021544/13. ДТП произошло 23 февраля!!! Только 9 апреля все документы вашим бестолковым казанским офисом были переданы в Москву, дабы получить направление на ремонт! 6 мая звонила по телефону горячей линии, сказали, что ваши бестолковые сотрудники забыли отметить, что страховка включена в стоимость кредита, т.е. полностью оплачен... Читать далее
Задержка выплаты, снижение размера страховой выплаты
(убыток № 54848/13) ДТП произошло 19 февраля 2013 года. В страховую компанию обратилась на следующий день. У меня договор КАСКО. Ничего плохого не могу сказать про сотрудников страховой компании (Сургутский филиал в г. Нижневартовск, были очень вежливы и корректны. Но вот страховку, к сожалению, до сих пор не получила. Мало того, что я поч... Читать далее
Ренесанс кидает с ремонтом по КАСКО у ДИЛЕРА!!!
Номер полиса 003АТ-12/04231 Документы о ДТП поданы 11.04.13. до сих пор не было послано ни смс ни емеил о решении. Звоню сам и узнаю что случай признан страховым. И меня направили на ремонт на обычную СТО. В ПОЛИСЕ УКАЗАНО РЕМОНТ У ДИЛЕРОВ ПО НАПРАВЛЕНИЮ СТРАХОВЩИКА. Заходим на сайт фольцваген и смотрим дилеров в Ростове-на-Дону Их ... Читать далее
ПРОСРОЧЕНЫ ВЫПЛАТЫ НА 3 НЕДЕЛИ!!!!!!!!!!
17 января 2013 года были поданы заявления по полюсу КАСКО. Три раза сотрудники заставляли приезжать и переписывать заявление: то бланк не тот (со старым названием), то с официальным дилером перестали работать (причем со всеми). 22 апреля должна была прийти выплата по двум страховым случаем, но ее не было, о чем сообщила вам 23 апрел... Читать далее
Ущерб не выплачен в срок, сумма к выплате не известна.
Я Гальченко Д.Г страховой полис ВВВ 0595299836 попал в ДТП.ГИБДД прибыв на место постановило что я потерпевший. Все документы для страховой компании собирал в течении двух недель, наконец принес бумаги в СК. Специалист компании сказала что в течении месяца средства перечислят на счет карты сбербанка, больше ничего она сказать не может. Я знаю то... Читать далее
У-030-011348/13
Подавал в суд, но пошел Вам на встречу, отказавшись от штрафа в 180 000.Подарил Вам можно сказать 180 000, заключил мировое соглашение, а вы и по нему не платите.
Ожидал худшего
Заявление У-991-01410325/13 от 12.03.12. История такова. Ехал я на Вольво XC-70 с прицепом, как вдруг при повороте в зад на полном ходу влетает какой-то чудик на ИЖ Оде. В итоге сминает прицеп, прицепное выворачивает, срывает с болтов крепления, дышло сминает и оно поднявшись входит в багажник, сминая всю заднюю панель. В итоге — прицеп на... Читать далее
Заниежение выплаты по ПВУ
Обратился в РЕСО по ПВУ, виновник притерся к заднему бамперу. Эксперт зафиксировал повреждение облицовки заднего бампера (необходимость его покраски), больше в акте осмотра ничего не было. Возмещение составило 1460руб. Обзвонил несколько сервисов (не дилерских): дешевле 4000 (локальная покраска)/6000 (полная покраска) задний бампер на Хонде Сиви... Читать далее
18.12.12. Произошло ДТП в мою машину ладу гранта врезался фиат. АТ 2494734
АТ 2494734
Работа с клиентами компании Альфа страхование при страховом случае
Компанию выбрали в автосалон Автомир, где приобретали новый автомобиль Хюндай Солари. Автомобиль новый, второй в семье, за рулем женщина, в год наезжает не более 4 тысяч км. И вот поступило интересное предложение, а застрахуйте в Альфа Страхование, есть возможность застраховать, но ограничивая годовой пробег до 7 тысяч км. Мы согласились и застр... Читать далее
ВСК типа отработала...
Добрый день! Полис №13388VF000015/ В феврале мой новый Поло попал в ДТП, 1 марта ВСК выписала направление на ремонт к дилеру… И все! Машина третий месяц стоит разбитая, пользоваться нельзя. Представитель дилера говорит, что нет запчастей. Когда будут — никто не знает… СК говорит, что свою работу сделала, а за действия СТО ответственности не несе... Читать далее
О работе СК АЛЬЯНС по выплате
В конце 2012 года произошёл страховой случай. В СК «Альянс» все бумаги оформили быстро. Но мной, наверно, была допущена ошибка. Машину отремонтировал в автосервисе, который мне хорошо известен качеством работы. Денежные средства попросил СК перечислить на мой расчетный счет. По окончанию ремонта в СК мною были предоставлены заваренные документы ... Читать далее