Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
76.24
Рейтинг компании
(отборочный тур)
333
Ответов на сайте
111
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, в Вашей СК Гелиос у меня действующий полис ОСАГО №ХХХ 024439981, спустя месяц возникла необходимость вписать водителя, но программа выдает «данные страхователя не совпадают с данными владельца ЛК», через обратную связь и 7 обращений(вх. № 72109 от 18.05.2022., вх. № 72124 от ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема была оперативно решена, и клиент доволен результатом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Суть обращения: 09.07.2022 Обратилась В компании «Гелиос» с просьбой внести в список водителей допущенных к управлению водителя. По телефону сказали что необходимо делать это через личный кабинет на сайте. На сайте выдается ошибка. Сказали написать в техническую поддержку. Пишу. Приходят отписки и ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Знакомый попросил помочь в оформлении ОСАГО. После долгих скитаний по сайтам других компаний остановились здесь. Помимо якобы «неверно введённого кода» второй раз при попытке оформить после «далее» сайт тупо завис. С интернетом всё в порядке. В проекте есть водитель с КБМ=1.17, скорее всего это ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

ХОЧУ ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В СВОЙ ПОЛИС ОСАГО НО ЗАБЫЛ ПОЧТУ И СОЗДАЛ НОВУЮ ПОМОГИТЕ ПОДТЯНУТЬ ПОЛИС В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ДЛЯ ВПИСАНИЯ ВУ

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

15.06.22 произошло ДТП, в котором я не виноват. У меня ОСАГО в СК Гелиос ХХХ0234168079. Я нахожусь в Санкт-Петербурге, позвонил в Гелиос, мне сказали, что у них есть филиал на Торжковской, д. 5. Позвонил туда, записался (при чем прием у них только два дня в неделю: вторник и четверг, работа мечты) ... Читать далее

3
Оценка не засчитана
ОСАГО

ЗДРАВСТВУЙТЕ ПРОБУДЛИРУЙТЕ ПОЛИС ЕОСАГО ХХХ 0252842429, ПРИШЕЛ ТОЛЬКО ЧЕК, ПОЧТА fgfdyulia@yandex.ru

Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: ООО Страховая Компания «Гелиос»

Серия и номер электронного ... Читать далее

2
Оценка засчитана
ОСАГО

Приобрела полюс. На почту пришел, но в личном кабинете его нет. Мне нужно внести изменения. Как это сделать?

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Имею водительский стаж с 30.06.1988 года. Никогда не было дтп и выплат по моей вине. Крайние годы
страховалась в гелиос. Мой Кбм был 0.5 в договоре ЕОСАГО ХХХ 0127409817 от 30.06.2020г. Однако, в
следующих договорах гелиос решил лишить меня моего Кбм и в договоре ХХХ 0133205948 ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку автор восстановил КБМ без помощи компании.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

не пришел оплаченный полис осаго

91171234235@ins-ok4.ru

Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: ООО Страховая Компания «Гелиос»

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Поменял водительское удостоверение и неоднократно пытался внести изменения в свой полис ХХХ0181786532. При попытке это сделать появляется сообщение о непредвиденной ошибке. По какой причине гелиос препятствует внесению мною изменений в мой же договор?

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора обоснованные.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля