Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
79.66
Рейтинг компании
(отборочный тур)
(отборочный тур)
340
Ответов на сайте
111
Проблем решено
Все отзывы о компании
Здравствуйте! 17.08 заключили полюс осаго в страховой компании Гелиос, оплата прошла, есть чек сам договор не прислали! 26.08 написала письмо с просьбой продублировать полюс осаго, ответ мне не пришёл! Сегодня 01.09 звоню на горячую линию, девушка пообещала помочь, только после мне пришёл ответ что ... Читать далее
Добрый день! Не понимаю проблемы в Ск Гелиос сказали на горячей линии чтобы поменять адрес надо ждать 30 дней, обращение № 77648 от 29.08.2022. Почему в СК ИНГОССТРАХ в течении суток исправляют? Есть 2 авто, 2 разные СК, в одной быстро поменяли адрес в течении 3-х часов, в другой такой как ГЕЛИОС ... Читать далее
Звонят какие то непонятные люди и представляются дилерским центром. Говорят, что сейчас акции до конца недели, и якобы потом будет дороже. Предлагают несколько ск, самым выгодны вариантом конечно же выходит Гелиос. Хотела приехать по оформлению в дилерский центр, но почему то сказали что возможно ... Читать далее
Не морозятся и быстро отвечают, в мае наступил страховой случай, в тот же день подписали со мной допсоглашение и быстро оценили ущерб, посчитали ремонт и в этот же день обращения отправили на СТО. Первый раз купил полис, и такого обслуживания не ожидал, до этого страховался у другой компании и ... Читать далее
Добрый день!
Сегодня ошибочно оформила полис ОСАГО на мужа. Срок начала действия с 31.08.2022 (завтра). Подъехать в офис с документами он не может, т.к. сейчас в командировке. Как можно аннулировать полис он-лайн?
Здравствуйте. Я сделала страховку ОСАГО 14.08.2022, номер страховки
№ ХХХ0258148752. Позже я поменяла фамилию и соответственно СТС. Пыталась внести изменения данных самостоятельно через личный кабинет, но ничего не получилось. Оставила заявку в тех.поддержку и мне написали как я могу внести ... Читать далее
Здравствуйте, вношу через изменение номер нового водительского, выдает какаую то ошибку после расчета. Если вношу как нового водителя, то не видит кбм. Прошу заменить номер водительского, фото направлены через обратную связь личного кабинета. номер полиса ХХХ 0260732330
Добрый день! Полис осаго
№ ХХХ 0253688572 третий день не могу вписать водителя, делает расчет, продолжить и всё снова кидает на страницу изменений.
купил страховку на Kia Sportage 2019, 2л, 150 лс, один владелец, когда потребовалось внести изменения смог это сделать через ЛК на сайте, хотя не с первого раза, там должна прийти смска на телефон, первый раз почему-то не дошла, пришлось дублировать заново, уже без проблем. В целом большинство ... Читать далее
Полис ХХХ 0252137365 от 08.07.2022г., период действия 31.07.2022г. по 30.07.2023г. Была допущена опечатка в фамилии водителя, вместо Раздоров Максим Анатольевич, набрано Роздоров Максим Анатольевич. (КБМ нашелся верно, но опечатка, это же не проблема исправить?)
звоним в службу ... Читать далее