Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Сначала месяц не могли добавить полис ЕОСАГО в личный кабинет.
Теперь не возможно добавить в этот полис водителя.
Самая ужасная СК, 100 раз проклял момент когда решил с ними связаться.

При попытке внести изменения в полис через личный кабинет, а именно добавить лицо, попущенное к управлению, постоянно выпадают разного рода ошибки. Было предпринято более 20 попыток сделать это самостоятельно. Пришлось обратиться в контакт-центр. Оператор сказала отправить документы на то лицо, ... Читать далее

Здравствуйте! 17.08 заключили полюс осаго в страховой компании Гелиос, оплата прошла, есть чек сам договор не прислали! 26.08 написала письмо с просьбой продублировать полюс осаго, ответ мне не пришёл! Сегодня 01.09 звоню на горячую линию, девушка пообещала помочь, только после мне пришёл ответ что ... Читать далее

Добрый день! Не понимаю проблемы в Ск Гелиос сказали на горячей линии чтобы поменять адрес надо ждать 30 дней, обращение № 77648 от 29.08.2022. Почему в СК ИНГОССТРАХ в течении суток исправляют? Есть 2 авто, 2 разные СК, в одной быстро поменяли адрес в течении 3-х часов, в другой такой как ГЕЛИОС ... Читать далее

Звонят какие то непонятные люди и представляются дилерским центром. Говорят, что сейчас акции до конца недели, и якобы потом будет дороже. Предлагают несколько ск, самым выгодны вариантом конечно же выходит Гелиос. Хотела приехать по оформлению в дилерский центр, но почему то сказали что возможно ... Читать далее

Не морозятся и быстро отвечают, в мае наступил страховой случай, в тот же день подписали со мной допсоглашение и быстро оценили ущерб, посчитали ремонт и в этот же день обращения отправили на СТО. Первый раз купил полис, и такого обслуживания не ожидал, до этого страховался у другой компании и ... Читать далее

Добрый день!
Сегодня ошибочно оформила полис ОСАГО на мужа. Срок начала действия с 31.08.2022 (завтра). Подъехать в офис с документами он не может, т.к. сейчас в командировке. Как можно аннулировать полис он-лайн?

Здравствуйте. Я сделала страховку ОСАГО 14.08.2022, номер страховки
№ ХХХ0258148752. Позже я поменяла фамилию и соответственно СТС. Пыталась внести изменения данных самостоятельно через личный кабинет, но ничего не получилось. Оставила заявку в тех.поддержку и мне написали как я могу внести ... Читать далее

Здравствуйте, вношу через изменение номер нового водительского, выдает какаую то ошибку после расчета. Если вношу как нового водителя, то не видит кбм. Прошу заменить номер водительского, фото направлены через обратную связь личного кабинета. номер полиса ХХХ 0260732330

Добрый день! Полис осаго
№ ХХХ 0253688572 третий день не могу вписать водителя, делает расчет, продолжить и всё снова кидает на страницу изменений.