Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
83.89
Рейтинг компании
(отборочный тур)
354
Ответов на сайте
112
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
ОСАГО

ЗДРАВСТВУЙТЕ, С ОКТЯБРЯ МЕСЯЦА НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС А ИМЕННО СМЕНА СБОСТВЕННИКА, ОБРАТИЛИСЬ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ ОТКАЗАЛИ, НАПИСАЛИHelp Desk Продажи ОТВЕТА НЕТ,2022103110188250 НОМЕР СТАТУСА ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ПРИЛОЖЕНЫ, А В ОТВЕТ ТИШИНА

5
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Очень оперативно решили проблемный вопрос. Прислали на электронную почту необходимые документы в кратчайшие сроки. Страховала жизнь ребенка, получил небольшую травму. выплаты все пришли в срок. Спасибо за работу!

Администратор: Оценка не засчитана, тк. автор не ответил на наше обращение.
Без оценки
ОСАГО
..
Проблема решена!

AAC5066269816 когда будет оплата

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обратилась по Осаго, подала все документы, согласовали сумму выплаты 354тр, подписала соглашение, пришли 93тр.Остальное где???

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясно, кто прав в данной ситуации.
5
Оценка не засчитана
Каско

Застраховала в этой компании свою Hyundai. Девочка менеджер попалась хорошая. Сделала все быстро, оформила Полис и рассказала, какие случаи будут оплачены по нему, в каком размере каждый отдельный. Но внести в Полис лицо, которое будет допущено к управлению кроме меня, было сложно. Все время ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автором размещено несколько отзывов о данной компании от разных имен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В мой машине 48 лошадиных сил, прописка у меня в деревне, машине 10 лет, муж и я опытные водители. НО, как нам сказали агенты, вы в чёрных списках и не стали нас страховать. Решила я сама попробовать оформить на сайтах.

Я в 6 компаний внесла все данные, подтвердила смс и почты, ВСЕ ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности при оформлении обязательного полиса.
4
Оценка засчитана
Каско

Компания не плохая по выплатам и стоимости страховки. Хорошие и квалифицированные менеджеры. Всегда вежливые, хорошо все объясняют. Быстро проводится оценка повреждений после аварии. Но по изменениям в личном кабинете – просто жесть. Не могу понять, почему такое отношение. Почти 15 дней не могли ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Подали заявление на расторжение Полиса ОСАГО XXX 0240323700 9 октября 22года
За все это время, не было никакой обратной связи.
Несколько раз звонили сами
Операторы не могли ничего сказать, лишь говорили ждать и мы «не видим» вашу заявку и направляем запрос в отдел.
просили ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обратились в СК Гелиос за возмещением по страховому случаю ОСАГО по полису № ХХХ 0235325199. При подаче заявления в страховую компанию, мной были переданы сведения (справка о ДТП) исходя из которой виновником ДТП установлен Юсупов Ф.С. Который нарушил пункт правил 10.1 ПДД РФ, административная ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала развернутый и обоснованный ответ на отзыв.
5
Оценка засчитана
Каско

Полгода назад сделал в компании страховку своего Опеля. 10.09.22 по моей вине попал в небольшое ДТП. Сделал звонок, сразу не ответили. В общем набирал несколько раз, хотелось рвать и метать. Наконец менеджер Данил взял трубку. Объяснил пошагово, что нужно сделать. Специалисты компании провели ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля