Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
76.89
Рейтинг компании
(отборочный тур)
333
Ответов на сайте
111
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка засчитана
Имущество

Страховали фундамент дома, каркас, крышу, коммуникации и т.д, плюс ценное имущество, все прописывали в договоре, в прошлом году из-за рабочих, которые забыли перекрыть воду затопило весь первый этаж, т.е. пол пришлось перекладывать, в кухне и ванной делать заново ремонт и т.д. Вот если бы не ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Пытаюсь внести изменения в полис, мозг мне компосировали 1,5 месяца. По итогу сказали все работает, а на деле их сайт так и не работает, коды отправляет не правильно, буквы пишет не правильно, полный отстой, а не страховая компания. Не пользуйтесь ей!!!

Администратор: Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности с внесением изменений в полис.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Отправляют на сайт в личный кабинет, а там ошибка либо сайт грузит сутками… Какбуд-то специально не дают внести изменения! На почту файлы не уходят возвращаеться назад уже пробовал на все почты писать… УЖАС А НЕ СТРАХОВАЯ.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Номер полиса ХХХ0255731006
Общая премия 13 207,97 руб.
Дата сохранения 27.07.2022 г.
Дата начала 31.07.2022 00:00
Дата окончания 30.07.2023 23:59

27.07 оформил ОСАГО на сайте гелиоса, пришло на почту сообщение, что оплата успешно прошла и номер полиса. в личном ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Обслуживание

Компания говно. Помощи никакой. Хотел внести изменения в полис на сайте, выскочила ошибка что отсутствует дом в прописке, вношу номер дома, пишет что в КЛАДРе такого нет. Захожу на сайт КЛАДР РФ, а там есть мой адрес. Звоню в техподдержку, они говорят пишите заявление, мы в течении недели его ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Имущество

Страховали несущие конструкции дома, ремонт, технику, не так давно у нас произошла авария, после которой потребовалось делать ремонт в прихожей и гостиной, ремонт обошелся дорого, но благодаря страховке эту сумму удалось компенсировать…Могу сказать, что никогда не знаешь, когда выручит страховка, ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, автор не ответил на наш запрос.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Да как же кбм остался прежним? Зачем обманываете? После моего обращения, мой Кбм 0.46 стал, как и положено. С чего это вы не вернете переплаченную премию?
Прошу засчитать мою оценку! Гелиос необоснованно лишил меня скидки. По заявке в ЦБ скидка восстановлена! Гелиос незаконно взял больше, чем ... Читать далее

Администратор: Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/81882
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

не могу внести изменения в полис через личный кабинет, документы направила через обратную связь. обращению присвоен вх. № 75482. Прошу решить проблему

2
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформила вчера полиса ОСАГО Гелиос, полис не пришел на почту до сих пор

Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: ООО Страховая Компания «Гелиос»

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. оформленный полис не был выслан клиенту.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Отправьте пожалуйста полис ХХХ 0254200473 на почту rrudachenko76@mail.ru
Вчера оплатил до сих пор нет бланка!

Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО Страховая Компания «Гелиос»
Серия и номер электронного полиса ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля