Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте
Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
84.72
Рейтинг компании
(отборочный тур)
(отборочный тур)
355
Ответов на сайте
112
Проблем решено
Все отзывы о компании
Въехали на парковке, в страховую позвонил сразу, кстати теперь в Краснодаре есть круглосуточная горячая линия, на такой случай можно звонить. Выплату сделали, отправили на ремонт, почти сразу я получил направление. Со страховой вообще все хорошо прошло, в отличие от общения с тем водителем, но в ... Читать далее
Руководство компании, вы уверены что работаете на прибыль? НЕВОЗМОЖНО вписать в страховую второго водителя. Простите, нихрена не работает. То одно, то другое.
Советую делать выбор в пользу других страховых компании. По телефону разобраться не могут, для чего колл центр не ясно. В поддержке ... Читать далее
Страховали фундамент дома, каркас, крышу, коммуникации и т.д, плюс ценное имущество, все прописывали в договоре, в прошлом году из-за рабочих, которые забыли перекрыть воду затопило весь первый этаж, т.е. пол пришлось перекладывать, в кухне и ванной делать заново ремонт и т.д. Вот если бы не ... Читать далее
Пытаюсь внести изменения в полис, мозг мне компосировали 1,5 месяца. По итогу сказали все работает, а на деле их сайт так и не работает, коды отправляет не правильно, буквы пишет не правильно, полный отстой, а не страховая компания. Не пользуйтесь ей!!!
Отправляют на сайт в личный кабинет, а там ошибка либо сайт грузит сутками… Какбуд-то специально не дают внести изменения! На почту файлы не уходят возвращаеться назад уже пробовал на все почты писать… УЖАС А НЕ СТРАХОВАЯ.
Номер полиса ХХХ0255731006
Общая премия 13 207,97 руб.
Дата сохранения 27.07.2022 г.
Дата начала 31.07.2022 00:00
Дата окончания 30.07.2023 23:59
27.07 оформил ОСАГО на сайте гелиоса, пришло на почту сообщение, что оплата успешно прошла и номер полиса. в личном ... Читать далее
Компания говно. Помощи никакой. Хотел внести изменения в полис на сайте, выскочила ошибка что отсутствует дом в прописке, вношу номер дома, пишет что в КЛАДРе такого нет. Захожу на сайт КЛАДР РФ, а там есть мой адрес. Звоню в техподдержку, они говорят пишите заявление, мы в течении недели его ... Читать далее
Страховали несущие конструкции дома, ремонт, технику, не так давно у нас произошла авария, после которой потребовалось делать ремонт в прихожей и гостиной, ремонт обошелся дорого, но благодаря страховке эту сумму удалось компенсировать…Могу сказать, что никогда не знаешь, когда выручит страховка, ... Читать далее
Да как же кбм остался прежним? Зачем обманываете? После моего обращения, мой Кбм 0.46 стал, как и положено. С чего это вы не вернете переплаченную премию?
Прошу засчитать мою оценку! Гелиос необоснованно лишил меня скидки. По заявке в ЦБ скидка восстановлена! Гелиос незаконно взял больше, чем ... Читать далее
не могу внести изменения в полис через личный кабинет, документы направила через обратную связь. обращению присвоен вх. № 75482. Прошу решить проблему