Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте
Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
68.88
Рейтинг компании
(10 место)
(10 место)
306
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
04.09 произошло ДТП, у виновника не оказалось полиса, но на этот случай у меня в добавок к ОСАГО был оформлен полис «практичное каско». 05.09 обратился в страховую с просьбой направить на осмотр авто, заявление по телефону приняли, и заверив меня что все хорошо попросили ждать звонка осмоторщика. ... Читать далее
Был страховой случай, виновник был не я страховая мне отказалась выплачивать так как у виновника ДТП небыло ни каско ни осаго, за что получается я заплатил страховку 75000 за полную страховку ???
написал заявление на расторжения договора и вернуть деньги они тоже отказались выплачивать. ... Читать далее
Оформил 10 сентября договор. Через е-гарант. Нужен был срочно. Полис не пришел в течении суток и я ушел в рейс. Доступа к той почте нет. Написал в тех поддержку. Зарегистрировал личный кабинет, попросил добавить туда полис. Техподдержка попросила логин и пароль от личного кабинета и просто стала ... Читать далее
Застраховал свой автомобиль по каско 03.02.2023г.
Номер полиса 145-0015090-07966.
10 июня 2023г. попал в ДТП, не по своей вине.
15.06.2023г. Подал все документы и предоставил на осмотр машину.
Через месяц позвонил, сказали дело на рассмотрении 30 рабочих дней на принятия ... Читать далее
Обращалась по ОСАГО, потребовался осмотр скрытых повреждений, СК обещали оплатить, когда получат заявление и акт в оригинале. Когда я подписывала соглашение на сумму, мне было сказано, что это только сумма за сами повреждения (по калькуляции) и возмещение затрат на скрытые это совсем другая история. ... Читать далее
25.04.2023 года я приобрела полис ОСАГО данной СК «Гелиос», и мне втюхали дополнительную опцию, естественно не бесплатно)), называется «практичное каско» данное расширение позволяет получить выплату если вдруг у виновной стороны не оказалось полиса ОСАГО. И работает оно только в случае отсутствия ... Читать далее
Подал все документы 14.04.2023 сегодня 17.06.2023 кормят только завтраками!
1000 раз пожалел, что застраховался в этой компании!
Номер полиса 271-0027252-09094
Помогите с решением.
Застраховавшись в страховой компании «Гелиос» по ОСАГО, полис номер ХХХ0280304994 и попав в ДТП, оказался в ситуации, когда страховая не желает выплачивать компенсацию без подписания соглашения об отказе в проведении независимой экспертизы.Также я должен подписаться в том что «размер страхового ... Читать далее
Раннее писал, но отзыв не ставил. Теперь ставлю единицу! Третий месяц не могут объяснить мне, что и как! Все сроки вышли! Машина стоит и гниёт! На эвакуатор ы потратил 10000 пока таскал на осмотры! Езжу на арендованном автомобиле! Ни когда не задумывался остраховой. Ну типа есть и есть. Пока сам не ... Читать далее
МЕСЯЦ, просто МЕСЯЦ не могу вписать новые права.
Несколько раз останавливали ГИБДД, права не те. Выписывали предупреждение. А сотрудники- черти, все не могут ответить мне на мое обращение. Сам поменять не могу, крутится, потом простой белый экран и все. Обращался в тех поддержку- ни ответа ни ... Читать далее