Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте
Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
80.24
Рейтинг компании
(отборочный тур)
(отборочный тур)
338
Ответов на сайте
111
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Полис еОСАГО для клиентов №ХХХ0027693542
Заполнил я значит форму на сайте (еле нашел раздел с е-ОСАГО, его специально скрывают)
всё хорошо заполнилось и позволило в отличии от других фирм продолжить оформление не через портал РСА, где мою марку обходят стороной, а на сайте страховой. ... Читать далее
5.02.2018 начал оформлять электронное ОСАГО на свой грузовой автомобиль мерседес. Никто не хотел оформлять кат.С поэтому вынуждены были обратиться в Гелиос. В течении дня кое-как обработали документы, и проверка РСА была пройдена. Перешли к оплате… и тут начался саботаж! Данные по карте все введены ... Читать далее
Весь день пытаюсь оплатить два страховых полюса номер: ХХХ0024354584 и номер: ХХХ0024367838. Использую разные карты, безрезультатно. Платежи отклоняются. Оператор беспомощен и может предложить только написать в обратную связь. А там полное игнорирование и отсутствие помощи и ответа. В дальнейшем не ... Читать далее
С 16.12.2017 Я НЕ МОГУ ОПЛАТИТЬ ПОЛИСЫ, ПЛАТЕЖ ОТКЛОНЯЮТ СО ВСЕХ КАРТ, КОТОРЫМИ Я ПЫТАЮСЬ ОПЛАТИТЬ!!! ПИСАЛ ДВАЖДЫ В ПОДДЕРЖКУ НОЛЬ РЕАКЦИИ!!! НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ГОВОРЯТ СНОВА ПИШИТЕ В ТЕХ ПОДДЕРЖКУ. рЕШИТЕ ВОПРОС
Делал ОСАГО, заплатил на 2500 больше в связи с минимальным КБМ. Обратился по вопросу восстановления кбм, в связи с заменой водительского удостоверения, написал заявление, сказали что в течении 15-30 дней восстановят и… тишина!!! телефон у них один единственный — это телефон горячей линии и ... Читать далее
Пришли страховать супругу у нее сельская страховка, отказали в страховании якобы мы люди подневольные нам как скажут так и делаем мотивируя тем что страхователю должно быть 30лет и на село стоит запрет, во вторых принимают всех по два часа и страховые выплаты тоже ожидаешь по несколько месяцев
Не могу вписать водителя в полис Гелиос агент Ингосстрах. В Гелиосе по телефону принимают жалобы и все! Ингосстрах выпроводил, сказал идите жалуйтесь в РСА! Что делать-то, водитель неделю ездит без страховки! Все агенты Гелиоса не могут внести изменения до 1 октября, так нам ответили в Гелиосе! А ... Читать далее
Не было
Не было
.произошло дтп в январе я потерпевший у виновника осаго гелеос денег досихпор нет. Прошло кучу времени а моя машина как была в хлам так и сстоит а работа связанна именно с ней. Так вот говорили всякую ерунду то договоров каких то ге было бы о отправили не туда то еще какая то шляпа. Короче компания ... Читать далее