Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
79.62
Рейтинг компании
(отборочный тур)
340
Ответов на сайте
111
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

В личном кабинете полис есть, вбиваю данные и тишина. В поддержку документы, заявления кидал. Ничего. Типа вам смс должна прийти с ссылкой на оплату. Ничего нет, каждый раз. С доплатой водителя вписать. Какое то наплевательское отношение к людям. На горячку звонил, типа всё работает, ничего не ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не решила вопрос.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Продал авто решил вернуть половину страховки, документы передал все написали договор расторгнут деньги поступить через 14 дней прошло три недели денег нет! На почту не отвечают, трубки скидывают!

Администратор: Оценка не засчитана - не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Купил полис ОСАГО 04.01.2023 TTT7030264005 а 18.01.2023 расторг договор, в связи с продажей машины. Обещали по закону в течение двух недель вернуть остаток денег. Уже скоро четвертая неделя закончится денег как не было, так и нет. Никому не рекомендую связываться с этой «организацией» кроме ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Рассторгал договор страховки 18.01.2023 года, сказали в течение трёх недель перечислят остаток денег на карту. По итогу уже пошла четвертая неделя денег нет. Звонил в их компанию, сказали ожидайте. Слава Богу что не страховой случай.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

30.12.2022 договор ОСАГО был расторгнут. Денежные средства должны были перевести в течение 14 календарных дней. Сегодня уже 08.02. Денежные средства так и не поступили по телефону отвечают вашу проблему передали жди. Сколько ждать ещё?
осаго 0284587877 и каско272-0025644 08969

Администратор: Оценка засчитана, поскольку нарушен срок возврата средств по одному из полисов.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

18.01.2023 договор ОСАГО был расторгнут. Денежные средства должны были перевести в течение 14 календарных дней. Сегодня уже 05.02. Денежные средства так и не поступили по телефону отвечают документы переданы в бухгалтерию жди. Сколько ждать ещё? Номер полиса ТТТ 7028694337

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Доброго времени суток! Застраховал свой автомобиль в данной страховой компании Гелиос, попал в ДТП обратился 12.01. 2023 справки из гибдд и видео ДТП предоставил. 31 .01 2023 срок рассмотрения вышел, решение одобрено говорят документы в бухгалтерии, говорят ждите, никакой конкретики, ни по сумме, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным не засчитать оценку, насколько мы поняли, от урегулирования компания не отказывается.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, 10.01.2023 обратились в компанию Гелиос по ДТП, компания виновницы ДТП, 29.01.2023 закончился срок рассмотрения документов, ответ положительный, выплата на сегодняшний день не поступила, чётких сроков никто не дает. ДТП произошло еще 10.12.2022, до сих пор вопрос не решен. Номер убытка ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

30 декабря по трассе горный Алтай мне в зад Ниве вехоли джип хорошо, прошло больше 20 дней денег нет, пишут не понятна степень вены, какая Вена мне угробили маю машину мне не купить другой мне 52 года, я столько лет плочю страховку и меня пугают отдадим педесят процентов, мне насчитали 150 тр за ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Прошел оценку, заключил соглашение, после мой представитель стал мне слать смс, якобы еще нужны документы, о виновнике что он был без прав, приехав в гаи за протоколами они мне ничего не дали, сказали что таких сведений они мне не будут предоставлять. Получается мне мое авто что, за ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, выплата была назначена, случай урегулирован.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля