Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
71.16
Рейтинг компании
(10 место)
313
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Рассторгал договор страховки 18.01.2023 года, сказали в течение трёх недель перечислят остаток денег на карту. По итогу уже пошла четвертая неделя денег нет. Звонил в их компанию, сказали ожидайте. Слава Богу что не страховой случай.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

30.12.2022 договор ОСАГО был расторгнут. Денежные средства должны были перевести в течение 14 календарных дней. Сегодня уже 08.02. Денежные средства так и не поступили по телефону отвечают вашу проблему передали жди. Сколько ждать ещё?
осаго 0284587877 и каско272-0025644 08969

Администратор: Оценка засчитана, поскольку нарушен срок возврата средств по одному из полисов.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

18.01.2023 договор ОСАГО был расторгнут. Денежные средства должны были перевести в течение 14 календарных дней. Сегодня уже 05.02. Денежные средства так и не поступили по телефону отвечают документы переданы в бухгалтерию жди. Сколько ждать ещё? Номер полиса ТТТ 7028694337

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Доброго времени суток! Застраховал свой автомобиль в данной страховой компании Гелиос, попал в ДТП обратился 12.01. 2023 справки из гибдд и видео ДТП предоставил. 31 .01 2023 срок рассмотрения вышел, решение одобрено говорят документы в бухгалтерии, говорят ждите, никакой конкретики, ни по сумме, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным не засчитать оценку, насколько мы поняли, от урегулирования компания не отказывается.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, 10.01.2023 обратились в компанию Гелиос по ДТП, компания виновницы ДТП, 29.01.2023 закончился срок рассмотрения документов, ответ положительный, выплата на сегодняшний день не поступила, чётких сроков никто не дает. ДТП произошло еще 10.12.2022, до сих пор вопрос не решен. Номер убытка ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

30 декабря по трассе горный Алтай мне в зад Ниве вехоли джип хорошо, прошло больше 20 дней денег нет, пишут не понятна степень вены, какая Вена мне угробили маю машину мне не купить другой мне 52 года, я столько лет плочю страховку и меня пугают отдадим педесят процентов, мне насчитали 150 тр за ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Прошел оценку, заключил соглашение, после мой представитель стал мне слать смс, якобы еще нужны документы, о виновнике что он был без прав, приехав в гаи за протоколами они мне ничего не дали, сказали что таких сведений они мне не будут предоставлять. Получается мне мое авто что, за ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, выплата была назначена, случай урегулирован.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Страховой полис 273-0000344-08279, по страховому случаю было решение о выплате, прошло более 30 рабочих дней но выплаты до сих пор нет, прошу разъяснить причины, на претензии на сайте не реагируют не отвечают

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сбила машина, подали заявление на возмещение вреда здоровью в СК виновника «Гелиос»
Данная компания приняла положительное решение по данному случаю
По истечению 20ти дневного срока, выплата так и не поступила
Звонили на горячую линию, они говорят документы переданы в бухгалтерию, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была все же решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Запросил калькуляцию по экспертизи личного автомобиля, на что мне ответел сотрудник страховой компании Гелиос в течении 30 рабочих дней, но после 30 рабочих дней я так и не получил информацию.
Я решил ещё рас напомнить о себе на горячую линии, и в ответ услышал от сотрудника такую фразочку. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля