Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
68.38
Рейтинг компании
(12 место)
306
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте! Хочу продлить полис ОСАГО через личный кабинет, но надо внести некоторые изменения, как это сделать?

4
Оценка засчитана
Каско

В этом году попал в небольшое дтп, по моей вине, каско ремонт покрыла, там по кузовщине вмятины выправить и лкм обновить… решение приняли быстро, оценку тоже сделали прямо в тот же день, а вот выплату я ждал 2 недели, потом все выплатили в полном объеме. Ремонтировал сам на компенсацию, все расходы ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Сначала месяц не могли добавить полис ЕОСАГО в личный кабинет.
Теперь не возможно добавить в этот полис водителя.
Самая ужасная СК, 100 раз проклял момент когда решил с ними связаться.

1
Оценка засчитана
ОСАГО

При попытке внести изменения в полис через личный кабинет, а именно добавить лицо, попущенное к управлению, постоянно выпадают разного рода ошибки. Было предпринято более 20 попыток сделать это самостоятельно. Пришлось обратиться в контакт-центр. Оператор сказала отправить документы на то лицо, ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! 17.08 заключили полюс осаго в страховой компании Гелиос, оплата прошла, есть чек сам договор не прислали! 26.08 написала письмо с просьбой продублировать полюс осаго, ответ мне не пришёл! Сегодня 01.09 звоню на горячую линию, девушка пообещала помочь, только после мне пришёл ответ что ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Не понимаю проблемы в Ск Гелиос сказали на горячей линии чтобы поменять адрес надо ждать 30 дней, обращение № 77648 от 29.08.2022. Почему в СК ИНГОССТРАХ в течении суток исправляют? Есть 2 авто, 2 разные СК, в одной быстро поменяли адрес в течении 3-х часов, в другой такой как ГЕЛИОС ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Звонят какие то непонятные люди и представляются дилерским центром. Говорят, что сейчас акции до конца недели, и якобы потом будет дороже. Предлагают несколько ск, самым выгодны вариантом конечно же выходит Гелиос. Хотела приехать по оформлению в дилерский центр, но почему то сказали что возможно ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие данные автора.
5
Оценка засчитана
Каско

Не морозятся и быстро отвечают, в мае наступил страховой случай, в тот же день подписали со мной допсоглашение и быстро оценили ущерб, посчитали ремонт и в этот же день обращения отправили на СТО. Первый раз купил полис, и такого обслуживания не ожидал, до этого страховался у другой компании и ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

Добрый день!
Сегодня ошибочно оформила полис ОСАГО на мужа. Срок начала действия с 31.08.2022 (завтра). Подъехать в офис с документами он не может, т.к. сейчас в командировке. Как можно аннулировать полис он-лайн?

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Я сделала страховку ОСАГО 14.08.2022, номер страховки
№ ХХХ0258148752. Позже я поменяла фамилию и соответственно СТС. Пыталась внести изменения данных самостоятельно через личный кабинет, но ничего не получилось. Оставила заявку в тех.поддержку и мне написали как я могу внести ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля