Полис №275-0000815-10406 от 01.02.2023. Мною был заключен договор КАСКО, с 19.02.23. по 18.02.24 13.02.23. отправил заявление о расторжении на почту: vozvrat@skgelios.ru Разумеется ни ответа, ни привета. Перезвонил 20.02.23. оператор сказала что, договор почему-то (пользуются деньгами) расторгнут только 19.02. и вернут деньги после февральских праздников, т.е. 27.02. А сегодня 27.02. оператор сказала что возврат в течение 40 дней. Это просто ужас какой-то, договор ещё не действует, какие 40 дней?! 14! Что за самоуправство, лишь бы обмануть отщипнуть. Прошу Вас разобраться с данной ситуацией!
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
Представитель СК
01.03.2023
16:51
Добрый день!
Сожалеем, что сложилась такая ситуация.
По Вашему отзыву проведена проверка. Перечисление суммы неизрасходованной части премии после расторжения договора страхования № 275-0000815-10406 уже произведено. Согласно платежного поручения №418616 сумма перечислена на Ваши банковские реквизиты. Средства уже должны поступить. Рекомендуем проверить ранее предоставленные банковские реквизиты.
Приносим свои извинения за неудобства.
Не возвращают деньги при расторжении полиса каско
Полис №275-0000815-10406 от 01.02.2023. Мною был заключен договор КАСКО, с 19.02.23. по 18.02.24 13.02.23. отправил заявление о расторжении на почту: vozvrat@skgelios.ru Разумеется ни ответа, ни привета. Перезвонил 20.02.23. оператор сказала что, договор почему-то (пользуются деньгами) расторгнут только 19.02. и вернут деньги после февральских праздников, т.е. 27.02. А сегодня 27.02. оператор сказала что возврат в течение 40 дней. Это просто ужас какой-то, договор ещё не действует, какие 40 дней?! 14! Что за самоуправство, лишь бы обмануть отщипнуть. Прошу Вас разобраться с данной ситуацией!
Сожалеем, что сложилась такая ситуация.
По Вашему отзыву проведена проверка. Перечисление суммы неизрасходованной части премии после расторжения договора страхования № 275-0000815-10406 уже произведено. Согласно платежного поручения №418616 сумма перечислена на Ваши банковские реквизиты. Средства уже должны поступить. Рекомендуем проверить ранее предоставленные банковские реквизиты.
Приносим свои извинения за неудобства.
С уважением, Страховая Компания «Гелиос».