Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Влепили 2 аварии вместо одной.

Проблема решена!

Страховался в компании ГЕЛИОС по ОСАГО. Впервые за 17 лет стажа вождения попал в аварию, я виновник ДТП, не уступил дорогу и в меня с главной врезался авто. Одна авария, произошла 07.02.2021. стого момента прошло 2 года. и только сейчас эта авария проявилась. КБМ поднялся слишком высоко 1.76. Проверил по РСА у меня 2 аварии, одним числом. Аварию задвоили. Звонил на горячию линию в Гелиос. Сказали это РСА влепило 2 аварии вместо одной, звоните туда. Звоню в РСА мне говорят звоните в свою компанию это они такую информацию подали в систему. замкнутый круг. Замкнутый круг. номер полиса ААС 5066279975 помогите разобраться.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку данные в РСА подает страховая компания, также оценка засчитывается за неполное информирование клиента.
Добрый день!
Проведена проверка по Вашему отзыву.
Для проверки и исправления корректности показателя КБМ по Вашему договору необходимо направить на эл. адрес компании — ORsOb@skgelios.ru заявление об исправлении КБМ и копию Водительского удостоверения.
Заявление зарегистрируют и передадут в работу. Далее Вам направят ответ на эл. адрес.

С уважением, Страховая Компания «Гелиос».
5 комментариев
5 комментариев
  • Алексей 79
    00:40

    Заявление писать в произвольной форме?

  • Алексей 79
    00:52

    Сколько займёт это времени? Я не могу сделать ОСАГО из-за завышенного КБМ и завышенной стоимости. Как узнал цену, чуть с ума не сошёл(( Как я понимаю, теперь мне не просто нада убрать задвоенное ДТП с базы РСА но и полностью пересмотреть историю КБМ и выставить нужное значение, так как оно не правильно сейчас.Так мне объяснили менеджеры по ОСАГО в офисе других страховых компаний. Больше всего мне помог Виктор со СК Югория. Подробно объяснил, что с учётом аварии и КБМ который у меня был до неё, у меня сейчас должен быть кбм = 0,91

    photo

  • АСН Администратор
    00:28

    Уважаемый Алексей, урегулирован ли сейчас Ваш вопрос?

  • Алексей 79
    22:38

    Здраствуйте.Вопрос решён, не совсем справедливо, но решён. Лишнее ДТП убрали с базы и пересмотрели КБМ, по моим расчётам и расчётам страховых агентов должен быть 0,91 а мне поставили 1. А 1апреля стал 0,91. Ну да бог с ним. Всё сделали, только официальный ответ так и не поступил на почту. Наверное забыли. Спасибо что помогли данную ситуацию.Цена ОСАГО снизиласьна половину. Я доволен!!)) Спасибо всем!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля