Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
79.96
Рейтинг компании
(отборочный тур)
350
Ответов на сайте
111
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Приехал в Гелиос подать документы после дтп. Оказалось что они принемают только по звонку.позвонил, записали через 8 дней. Приехал 18.04 23 приняли. Из за того что машина не на ходу вызвали эксперта он приехал 21.04
24.04 мне предложили подписать соглашение. И с этого момента ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

как расторгнуть полис ОСАГО ОСАГО ХХХ-0284431405 от 21.12.2022? автомобиль продан.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Застрахован дом от разного рода рисков, включая подтопление фундамента, что и произошло. На место прибыл оценщик от компании, зафиксировал ущерб и через пару дней мне позвонили уже из компании, предложили сумму компенсации, которая меня устроила. Я рад на самом деле, что все так легко и удачно ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили данные на свой эл адрес.
Без оценки
ОСАГО

Подскажите как узнать сумму выплаты, чтобы можно было её согласовать.
В службе поддержки отвечают не понятно для меня.
Сроки мне тоже не понятны.
Номер полиса 271-0027252-09094
Пока без оценки.

5
Оценка засчитана
Каско

Попал в аварию, аварком провел оценку, сумма компенсации меня устроила, лишних вопросов мне не задавали. Еще через пару дней деньги пришли на счет. В конечном счете все прошло отлично, легко, без головной боли и впустую потраченного времени. Кстати по КАСКО аварком доступен не во всех тарифах, это ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Привез документы в организацию, ожидал около 2 недель, чтобы получить выплату по факту ДТП, где являлся потерпевшей стороной. КАСКО работает. Как только произошло ДТП, звонил на горячую линию чтобы получить консультацию по дальнейшим действиям. Сложного ничего, оценка справедливая, сумма ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

в полисе Осаго ХХХ0232458479 агент совершил ошибку, не правильно внес дату рождения водителя (месяц рождения) Соответственно ошибка вскрылась только через год, когда пришло время продлевать полис Осаго. Значение КБМ прогрузилось с неверными данными. Обратились в страховую компанию Гелиос через ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
Каско

Обратился по Каско в декабре 2022, замена бампера и молдинга на Рено Дастер. Дилер долго искал детали, но страховая не согласовала рыночную стоимость. В Сто отписались, что ремонт невозможен, т.к. запчасти отсутствуют. Дело до сих пор стоит на месте. Не направления на другое Сто(в этом нет смысла), ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. не ответила на отзыв предметно.
5
Оценка засчитана
Каско

Дозвонился до оператора легко, меня проинструктировали что делать при наступлении страхового случая и я с документами поехал в офис, чтобы договориться на осмотр. После осмотра решили отправлять машину на СТОА. Ремонт обещали сделать в течение двух недель, но задержались на пару дней. Машина снова ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Страховался в компании ГЕЛИОС по ОСАГО. Впервые за 17 лет стажа вождения попал в аварию, я виновник ДТП, не уступил дорогу и в меня с главной врезался авто. Одна авария, произошла 07.02.2021. стого момента прошло 2 года. и только сейчас эта авария проявилась. КБМ поднялся слишком высоко 1.76. ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку данные в РСА подает страховая компания, также оценка засчитывается за неполное информирование клиента.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля