Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте
Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
86.81
Рейтинг компании
(отборочный тур)
(отборочный тур)
356
Ответов на сайте
113
Проблем решено
Все отзывы о компании
17 марта 2023 года у нас был страховой случай по КАСКО. Нашу машину на стоянке испортили бампер, мы вызвали ГАИ, долго ждали, запротоколировали страховой случай!
22 марта 2023 мы встретились с агентом, который составил акт и сказал, что на следующей недели с нами должны связаться. ... Читать далее
Здравствуйте. Приехал в Гелиос подать документы после дтп. Оказалось что они принемают только по звонку.позвонил, записали через 8 дней. Приехал 18.04 23 приняли. Из за того что машина не на ходу вызвали эксперта он приехал 21.04
24.04 мне предложили подписать соглашение. И с этого момента ... Читать далее
как расторгнуть полис ОСАГО ОСАГО ХХХ-0284431405 от 21.12.2022? автомобиль продан.
Застрахован дом от разного рода рисков, включая подтопление фундамента, что и произошло. На место прибыл оценщик от компании, зафиксировал ущерб и через пару дней мне позвонили уже из компании, предложили сумму компенсации, которая меня устроила. Я рад на самом деле, что все так легко и удачно ... Читать далее
Подскажите как узнать сумму выплаты, чтобы можно было её согласовать.
В службе поддержки отвечают не понятно для меня.
Сроки мне тоже не понятны.
Номер полиса 271-0027252-09094
Пока без оценки.
Попал в аварию, аварком провел оценку, сумма компенсации меня устроила, лишних вопросов мне не задавали. Еще через пару дней деньги пришли на счет. В конечном счете все прошло отлично, легко, без головной боли и впустую потраченного времени. Кстати по КАСКО аварком доступен не во всех тарифах, это ... Читать далее
Привез документы в организацию, ожидал около 2 недель, чтобы получить выплату по факту ДТП, где являлся потерпевшей стороной. КАСКО работает. Как только произошло ДТП, звонил на горячую линию чтобы получить консультацию по дальнейшим действиям. Сложного ничего, оценка справедливая, сумма ... Читать далее
в полисе Осаго ХХХ0232458479 агент совершил ошибку, не правильно внес дату рождения водителя (месяц рождения) Соответственно ошибка вскрылась только через год, когда пришло время продлевать полис Осаго. Значение КБМ прогрузилось с неверными данными. Обратились в страховую компанию Гелиос через ... Читать далее
Обратился по Каско в декабре 2022, замена бампера и молдинга на Рено Дастер. Дилер долго искал детали, но страховая не согласовала рыночную стоимость. В Сто отписались, что ремонт невозможен, т.к. запчасти отсутствуют. Дело до сих пор стоит на месте. Не направления на другое Сто(в этом нет смысла), ... Читать далее
Дозвонился до оператора легко, меня проинструктировали что делать при наступлении страхового случая и я с документами поехал в офис, чтобы договориться на осмотр. После осмотра решили отправлять машину на СТОА. Ремонт обещали сделать в течение двух недель, но задержались на пару дней. Машина снова ... Читать далее