Отзывы о Каско в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
84.47
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
17635
Ответов на сайте
9823
Проблем решено
Все отзывы о Каско
Десь рік тому відбувся страховий випадок по договору КАСКО у СК «Альфа-Страхування», про що було заявлено в страхову компанію по гарячій лінії. Через 3 доби весь необхідний пакет документів було передано в представництво у м. Хменьницький.
Потім десь через 2 тижня, в процесі розмови по ... Читать далее
Здравствуйте! Зовут меня Геннадий.Живу в Новосибирске. Поехал в Абакан к родственникам. Произошел страховой случай ( впервый раз такое случилось ), съехал с трассы. Обратился в местную СК «АльфаСтрахование» Написал заявление, был независимый эксперт (ждал экспертизы неделю). Сотрудник СК сказал ... Читать далее
10 мая 2013 г. между мной и ОАО «Альфастрахование» в г. Саратов был заключен договор добровольного страхования КАСКО (договор страхования полис № 6792W/046/01419/3, от 10. 05. 2013 г.), выгодоприобретателем по договору был указан банк «Юникредит», страховая сумма 1000 000 р. 18 января 2014 г. ... Читать далее
ДОГОВОР № 0790W/046/02820/3. Застраховала машину стоимостью 1 100 000 руб в октябре 2013 года по договору КАСКО-Бизнес, который обошелся мне около 100 тыс. руб. Машина на гарантии. Через неполные 2 месяца 24.11.2013 г. в одиннадцатом часу ночи попала в ДТП о чем сразу же сообщила по телефону в ... Читать далее
Продолжение отзыва #10676.
21.01.13 г. обратился в Службу контроля качества сервиса СК.
30.01.13 г. с СТОА сообщили об окончании ремонта.
Итого: Дважды обращался по КАСКО в данную компанию, в целом результатом удовлетворен.
По первому случаю (номер убытка ... Читать далее
Страховой полис 0760W/046/16030/3; Убыток № 0760/046/20051/13 Каско.
Страхователь: Щербакова Ольга Владимировна.
Я застраховала свой автомобильпо КАСКОв «Альфастраховании». 17.12.13 произошел страховой случай, ДТП не по нашей вине. В момент ДТП обратилась по телефону, указанному на ... Читать далее
С помощью калькулятора сайта компании alfastrah.ru рассчитал стоимость КАСКО. Цена при условии, что куплю через сайт. Если покупать через офис, будет на 30% дороже. Оставил на сайте координаты, никто так и не перезвонил в течение нескольких дней. Позвонил на горячую линию, сказали позвонить в офис ... Читать далее
страхового полиса КАСКО № 2141R/046/1683/3 от 02 апреля 2013 г., 10.11.2012 г. произошло ДТП, 12.11.13г. написано заявление в Альфастрахование. Убыток 2141/046/01475/13. По вашей же просьбе пришлось дописывать в справку из ГИБДД мелкие и ничего не значащие повреждения (причем авто тоталь!)! Ладно! ... Читать далее
Страховой случай произошел 4 августа. Сегодня 7 декабря.Полис КАСКО. Номер не помню.
Сначала месяц ждал оценки на месте (в Сочи). Когда предложили сумму 124 тыс-стало смешно вскоре поймёте почему. В официальном сервис центре авто признали негодным…
После этого был звонок, с предложением ... Читать далее
Решил попробовать в этом году купить КАСКО в Компании Альфастрахование,
что понравилось:
1. Адекватные цены
2. Вежливые сотрудники
что не понравилось
1. При расчете на сайте мне было предложено 3 варианта КАСКО — голое каско, альфа-бизнес и все включено.
При ... Читать далее
По сути нарушения Правил страхования поясняю, что согласно п. п.11.6.7.4. Страховщик имеет право отсрочить выплату страхового возмещения только в случае возбуждения уголовного дела, до предоставления Страхователем окончательного решения (постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, ... Читать далее
Добрый день! Меня зовут Коломоец Александр. Страховал, в сыктывкарском офисе Альфастрахования, по КАСКО купленный в кредит автомобиль. Полис №9395W/046/00680/2. Попал в ДТП. Случай был страховым. Документы у меня приняли, зарегистрировали — № 9395/046/00065/12. Машина была отремонтирована мной за ... Читать далее
№ договора: 97925/046/04713/1
№ убытка: 9792/046/03234/13
Здравствуйте. Застраховал у вас авто купленный в кредит по КАСКО 30.11.2011 сроком на 3 года. 15.10 13 обратился с заявлением по страховому случаю в г. Магнитогорск пр. Ленина 68. Ваш сотрудник Карелина Дарья Николаевна приняла ... Читать далее
Альфастрахование г. Кемерово Купили новую машину, решили застраховать по КАСКО, целый час не могла до офиса дозвониться, постоянно занято, или просто не берут телефон. Потом взяла дамочка и сообщила, что занята с клиентом и повесила трубку, не взяв при этом мой номер чтобы перезвонить. На следующий ... Читать далее
Хочу выразить крайнее недовольство относительно работы отдела урегулирования убытков в Тверском отделении СК. Отвратительное отношение к клиентам! Хамят. Дезинформируют. Игнорируют. Тянут время.
Если подробнее, то… от 29 июля 2013 г. я обратилась в отделение СК по поводу ДТП от 28 июля 2013 г. ... Читать далее
По случаю продажи автомобиля, расторг договор КАСКО №0760W/046/24693/2 с альфострахованием. Менеджер Мирза Е.В. заверил что деньги я получу не позднее 10 дней. Но прошло 10 дней и я позвонил в call центр, где мне сообщили что бухгалтерия сегодня не работает. Прошло еще пару дней и я набрал call ... Читать далее
Убыток № 0342/046/05596/13 КАСКО
Полис 0342w/046/03176/3
Машине на стоянке помяли крыло. Фирменный сервис насчитал ремонта на 12000р. Решил сделать все сам так как прекрасно понимал, что покраска 1 детали не может стоить 12000р.
Полис был куплен с франшизой 9000р. ... Читать далее
Номер убытка 0760/046/07988/13
Застрахован по КАСКО Альфа-бизнес, новый автомобиль, страховался в салоне. В один не очень прекрасный день, пришел на парковку и увидел несколько царапин на кузове… По всей вероятности хулиганы какие-то, на авто не похоже. Позвонил в страховую — сказали ... Читать далее
26.12.12 произошел страховой случай договор КАСКО 52922/046/00871/2, трещина лобового стекла от камня вылетевшего из под автомобиля двигавшегося в попутного направлении, после получения необходимых справок из ГИБДД 29.12.12 обратился в страховую компанию, в приеме документов отказали, мотивируя ... Читать далее
Искренне жалею о покупке страховки в этой компании.
Второй раз обращаюсь в эту компанию по страховому случаю КАСКО и второй раз сталкиваюсь с халатностью, абсолютным безразличием и наплевательским отношение к клиенту, не выполнением компанией заявленных обязательств.
Мне просто ... Читать далее