Отзывы о страховой компании «Юнити страхование»

Специалисты СК на сайте

Управление клиентского сервиса САО ЭРГО
67.35
Рейтинг компании
(отборочный тур)
2
Ответов на сайте
57
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Автострахование

Прошу срочно разобраться!

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Делаю полис уже третий день в Эрго, не проходит оплата с карты. пишет ошибка платежа. все карты свои перепробовал ни одна не проходит. Ну как так то. Что вообще у вас с платежным сервисом? Жена сегодня себе сделала полис в Эрго спокойно оплатила, а у меня не может платеж провести уже третий день!!!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не указал запрошенные данные.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день, хочу узнать состояние по делу № 18503-2018-М21
скоро истекает срок урегулирования, сервис свою работу выполнил (калькуляция) уже давно… страховая вроде как признала полную гибель авто, но никто не звонит из страховой, сдал автомобиль на СТО 13.09.18, сегодня уже ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ, сотрудникам инфо-сервиса и службе технической поддержке, за быстрое решение проблемы с оформлением Е-ОСАГО, сегодня в 10.00ч отправил заявку о проблеме, в 13.30ч получил на почту полис. СПАСИБО!!!

1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

С 12 октября полис висит в статусе отправка в РСА, оплатила Изменения. Никакой реакции от службы поддержки. Никаких сроков решения проблемы нет! Отвратительный сервис! Необходимо доверить управление водителю, сорвалась поездка! Как там можно? Что за криворукие программисты у вас, если внести ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Вносил изменения в действующий полис, произвел доплату, висит статус «отправка в РСА»,
в проектах статус «ошибка». Номер нового договора — ХХХ00000000175239/0001. в этот вношу изменения — ХХХ 0035696637.
Прошу срочно разобраться.

1
Оценка засчитана
Имущество

С 2014 года страхую квартиру по ипотечному кредиту ЮниКредитБанка в ЭРГО. в 2018 году кредит был рефинансирован, по новому кредиту договор страхования заключен также с ЭРГО.Сотрудница проконсультировала по возврату денежных средств, я со своей стороны направила все необходимые документы 25 июля ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил конкретный ответ на отзыв.
5
Оценка засчитана

Застраховала сына (22 года) и маму (78 лет) в Эрго по рекомендации знакомой. Нужна была медстраховка выезжающих за рубеж почти на 2 месяца, и цена полиса в других компаниях была значительно выше. В начале поездки произошел страховой случай с сыном (неукротимая рвота + высокая температура), мои ... Читать далее

3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день. На вашем сайте был оформлен полис осаго 5.07.2018г. Первого октября продали машину, есть договор купли-продажи.Так как вашего офиса в городе, котором я проживаю, нет. На сайте РСА в списке представителей, я нашла представителя в своем городе это СК Альфастрахование. Обратившись туда, ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки, отзыв содержит только вопрос к компании.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ПРОШУ ПОМОЧЬ ДОПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ,,, ПРОЕК НОМЕР
29.09.2018 000382332
Вид: ОСАГО Проверка документов 20.06.18 — 19.06.19

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
Каско

То, что специалисты готовы брать деньги за страховку, явно как белый день! А, вот, возмещать, как-то, не хотят!
21.08.2018 у специалиста Гасановой С.Р. оставила заявление о досрочном прекращении Договора страхования транспортного средства. Ей было сказано, что выплата будет произведена в ... Читать далее

1
Администратор: Оценка засчитана в предыдущем отзыве автора.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

То, что специалисты готовы брать деньги за страховку, явно как белый день! А, вот, возмещать, как-то, не хотят!
21.08.2018 у специалиста Гасановой С.Р. оставила заявление о досрочном прекращении Договора страхования транспортного средства. Ей было сказано, что выплата будет произведена в ... Читать далее

1
Администратор: Насколько мы поняли из ответа СК, вопрос был решен, тем не менее, претензии автора были обоснованные.
2
Оценка засчитана
Каско

6 сентября попал в ДТП, позвонил в страховую зарегистрировал ДТП, позвонил в полицию, приехали дали постонавление написанное от руки так как база не работала, на следующий день приехал в страховую отдал все документы и заявление. Сегодня позвонил узнать по решению, сказали что отправили мне ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Без оценки
ОСАГО

Проект 000366788 прошел согласование, пытаюсь в течение дня оплатить и выдает сообщение: Оплата не завершена. Возможно, банк еще не успел провести платеж… пробовал несколько карт, результат один и тотже. Это что техническая проблема или компания опять пытается уйти от оформления ОСАГО?

4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Вчера я оформил полис ОСАГО ХХХ 0055668828, но у одного из водителей написал отчество не правильно(по отчеству-то мы друзей не зовем....). При проверке полиса увидел эту ошибку, и сегодня внес изменения в договор ХХХ 0055781481. Получилась переплата по первому полису. Возможно ли вернуть денежные ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Два дня не мог оформить полис ОСАГО ни в системе егарант где эрго стоит замещающая ни на самом сайте. и вот буквально щас 22 42 проект согласован но не могу оплатить.

Администратор: Первый отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/39933
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пытаюсь оформить полис ОСАГО но меня направили на сайт РСА, где замещающая компания Эрго. Вот и тут начались мои приключения. в системе егарант не проходит проверку документы хотя все данные введены верно. в 9 20 позвонил на номер горячей линии сотрудница горячей линии Людмила заявила что линия ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятна ситуация, что именно препятствует оформлению полиса.
1
Оценка не засчитана

15 августа 2018 года мой отец попал с инсультом в больницу в Мюнхене, о чем сразу же было сообщено в сервисную компанию Европ Ассистанс СНГ, имеющую договор с САО ЭРГО, задача которой обеспечить медицинскую и иную помощь. Данная сервисная компания сначала держала связь с клиникой, но гарантийное ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, кто прав в данной ситуации.
3
Оценка не засчитана
Автострахование

Оформляю договор нс самом сайте, проект согласован, но при оплате нажав кнопку «оплатить» и введя данные карты, сервис пишет что «оплата не завершена. Возможно, банк еще не успел провести платеж. Вы можете посмотреть позже статус платежа или повторно попробовать произвести оплату из списка ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не удовлетворен работой компании.
Без оценки

Отец попал в клинику по скорой с инсультом во время отпуска в Германии, проведена экстренная операция и проводится лечение. Страховая отказывается оплачивать лечение и осуществлять перевозку, обосновывая тем, что инсульт не может быть сам по себе, а является следствием хронического заболевания — ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля