Выплата по заявке о расторжении Договора страхования транспортного средства

То, что специалисты готовы брать деньги за страховку, явно как белый день! А, вот, возмещать, как-то, не хотят!
21.08.2018 у специалиста Гасановой С.Р. оставила заявление о досрочном прекращении Договора страхования транспортного средства. Ей было сказано, что выплата будет произведена в течении 21 дня. Срок вышел, выплаты нет…
Пытаюсь дозвониться по телефону 84957257890, в течение 3-х дней. Результат, более, чем плачевный…

12.09.2018 — заявка на обратный звонок в 10.00, 16.00, 17.00…
В 17.55 звонок мне о том, что не могут связаться со специалистом.

13.09.2018 — заявка на обратный звонок в 10.00…
В течение дня, никто не соизволил со мной связаться, хотя на заявке поставили заметку «срочно».

14.09.2018 — заявка на обратный звонок в 11.00, 16.00, в 17.40…
Оператор, снова, приняла заявку, пыталась связаться со специалистом, но на том конце провода, тишина…
Специалис, так думаю, пьет чай на даче, а об этом никто и не догадывается…

Объясните, какие проблемы с выплатой моих кровных денег?
Страховая сумма составляла 113.000 р. КАСКО… WTF???

Прошу руководство разобраться и дать ответ в кратчайший срок!

Никогда никому не порекомендую вашу страховую «шарашкину контору»!

Жду до понедельника, и начинаю действовать другими доступными способами!

Всем хороших выходных!
Особенно, СПЕЦИАЛИСТАМ…