Отзывы о Каско в страховой компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.43
Рейтинг компании
(4 место)
4162
Ответов на сайте
941
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о Каско

1
Оценка проверяется
Каско

Добрый день!
В рамках направления АТ15777122/1 после осмотра автомобиля в сервисе мастером мне было сообщено, что после манипуляции с полировочной машинкой на заднем левом крыле имеется вмятина без повреждения ЛКП.
Мастер предложил два варианта решения проблемы: покраска крыла с ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

Мой автомобиль застрахован по программе КАСКО в компании Ресо-гарантия.
Произошло ДТП не по моей вине, в результате которого был поврежден в том числе задний левый диск. Однако в направлении в СТОА АТ15777122/1 страховая компания указала «поврежденный задний левый диск в ремонт не включать». ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Моя машина застрахована по КАСКО Профи. Произошло ДТП дело номер АТ 15122728. Агент Бражникова Светлана Сергеевна помогала мне с оформлением ДТП, поддерживала морально. Её помощь в данной ситуации была очень важна для меня. По КАСКО Профи мне оперативно выплатили страховое возмещение.

Да
1
Оценка не засчитана
Каско

Номер дела АТ15027479
02.12.2023 года попали в ДТП, так как дело было сложное ГИБДД не установила виновника, нужно было устанавливать в судебном порядке. 9 сентября 2024 года я судом была признана потерпевшей стороной.В ноябре 2024 года я обратилась в страховую ресо гарантия с заявлением и ... Читать далее

Вводят в заблуждение и намеренно затягивают ремонт и выплаты.
Администратор: Оценка не засчитана, тк компания имеет право увеличить срок рассмотрения заявления до получения письменных ответов на запросы.
2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Полис КАСКО SYS 2742790867 от 09.01.2025, убыток АТ15296960, стоа АВТОМОЛЛ, ООО (ORSTEK) Адрес: 119361, Москва г, Большая Очаковская ул, д 47А, стр 1.
Заменили правую переднюю дверь, после чего при движении в салоне появился шум ветра, колёс и прочий аэро-динамический гул, которого ранне не ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли из ответа СК, вопрос был все же решен.
1
Оценка не засчитана
Каско

Здравствуйте. Моя машина была застрахована у вас в 2022 году по КАСКО

Полис SYS2205670351

8 декабря 2022 года, у меня случилось ДТП.
К вам поступило от меня обращение по этому ДТП — номер дела AT12679719.

После оценки ущерба, вы решили сказать, что ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор подписал согласие на условия урегулирования.
1
Оценка не засчитана
Каско

Дело АТ15315943 В Январе попал в дтп по вине другого водителя направили на непонятный сервис писал обращение отказали с заменой сервиса после чего все таки решилься отвести автомобиль после чего опять сюрпризы то Страховая тянет толи рольф ерундой страдает. Спустя 2 месяца признали Тотал и прислали ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. на момент размещения отзыва сроки не были нарушены.
5
Оценка засчитана
Каско

Поджег автомобиля полис sys 2532122925

Администратор: Информацию получили.
1
Оценка не засчитана
Каско

Пока не наступило страховое событие все было отлично. Каждый год платил деньги и оформлял новый полис. В середине январе 24-го года попал в ДТП (№ дела АТ14025732), не по своей вине. Оформил ДТП и обратился в СК Ресо-Гарантия за направлением на ремонт. В итоге в конце января еду в СТО на осмотр. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания может действовать в рамках условий договора страхования.
5
Оценка засчитана
Каско

Обращался в САО Ресо-Гарантия по полису SYS2695749029 для замены лобового стекла.
Хочу выразить свою благодарность страховой компании. Процесс оформления заявки прошел быстро и без лишних хлопот. Специалисты компании были очень вежливыми и профессиональными, ответили на все мои вопросы и ... Читать далее

Быстрота обслуживания. Дружелюбное общение
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Случилось серьёзное ДТП.Позвонил своему агенту, тот с первого гудка на связи.Получил понимание о своих действиях.Вызвал ГАИ. У виновника не оказалось полиса Осаго, у меня каско и ущерб на несколько миллионов. Далее действовал совместно со страховым агентом, у меня был миллион вопросов, на все ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Хотелось бы выразить огромную благодарность отделу урегулирования убытков и выплат г. Петрозаводска за помощь в возмещении причинённого ущерба моему автомобилю застрахованному в САО Ресо-Гарантия по полису Каско (SYS2596583315) в результате дтп. А так же особенно отметить работу моего страхового ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Оформлен каско, осаго, в Дтп не виновен ( подтверждено документально), в результате, ремонтировал авто за свой счёт, Убыток АТ15261511 РЕСО-Гарантия.

Администратор: Автор оставил новый отзыв с высокой оценкой https://www.asn-news.ru/rating/111154
5
Оценка не засчитана
Каско

Добрый день! Неоднократно обращалась для ремонта машины по полису каско.
Компания РЕСО достаточно быстро и четко решала все вопросы, дела рассматривались быстро и ремонт машины тоже не заставлял себя ждать.
У компании работает круглосуточная горячая линия, которая помогает в решении ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
2
Оценка не засчитана
Каско

Являюсь клиентом Ресо много лет, на протяжении последних 3х лет страхую 2 моих автомобиля по КАСКО и ОСАГО исключительно в этой компании. Ранее проблем со страховой не возникало. В текущий момент есть действующие полисы каско и осаго.
В декабре этого года попал в ДТП, признан ГИБДД ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. убыток заявлен по каско и ЕМ в данном случае не применима, компания действует в рамках Правил страхования.
1
Оценка не засчитана
Каско

Застраховал машину по каско в Ресо, полис SYS 2633800707. Через некоторое время попал в небольшое ДТП, бампер под замену. Выдали направление на СТО, там осмотрели провели дефектовку. Через месяц примерно сказали что не смогут отремонтировать так как проблема с поставкой запчастей. Ресо отправили ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания действует в рамках условий договора страхования.
1
Оценка не засчитана
Каско

Номер полиса SYS 2446147951 выплатное дело АТ14868860.
14 сентября 20024 выйдя с утра на улицу, обнаружила на переднем бампере повреждение. Вызвала сотрудников ГИБДД и оформила все документы. Машина стояла на парковке без водителя. Обратилась в страховую, прошла осмотр, предоставила все ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Не достойны даже оценки „ноль“, только «минус». Шестой месяц не могут решить вопрос по КАСКО, зато деньги за платеж берут в размере месячной заработной платы региона с радостью и с наивысшей скоростью!!! Потом еще кичатся, что запчасти и работа на моё авто стоят 270 тысяч рублей. «Господа», Я вам ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ, автор не ответил нам, автомобиль отремонтирован.
5
Оценка засчитана
Каско

Сотрудничаю с агентом Королева Марина Ивановна СК РЕСО- Гарантия, офис в Рязани на ул. Горького, д 15. Много лет страхую у неё дом и машину по ОСАГО и КАСКО. В августе этого года попал в ДТП не по своей вине, позвонил агенту и получил консультацию по дальнейшим действиям. Автомобиль признали не ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

С 2012 года являюсь клиентом Ресо-Гарантия. Всегда обращаюсь к Акопову Александру по любым вопросам, связанным со страхованием всех своих автомобилей по ОСАГО и КАСКО.
В 2024 году на автомобиле лопнуло лобовое стекло, номер страхового дела АТ14868437.
Фирма, которая устанавливала новое ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля