Отзывы о ДМС в страховой компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
94.01
Рейтинг компании
(4 место)
4163
Ответов на сайте
941
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о ДМС

1
Оценка не засчитана
ДМС

18.02.20 к вечеру у меня очень заболел желудок, так как днём я съела много острого. На следующий день мне так же было плохо, но я принимала таблетки для того, чтобы как-то улучшить ситуацию. 20.02.20 у меня была запись к терапевту в местную поликлинику, но 20.02.20 в 4 утра мне стало ещё хуже и я ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
Без оценки
ДМС

Я застрахован по ДМС 6344586-13755С3.
Мне отказывают в консультации оперирующего ЛОРа и плановых операций вазотомии и септопластики, которые были рекомендованы амбулаторно у ЛОРа в клинике МЭДИС, в связи с хронических вазоматорным ринитом и искривленной перегородкой носа.

1
Оценка не засчитана
ДМС

В ДМС не включены аутоимунные заболевания + хамское абсолютно поведение врача-куратора Третьякова Александра Андреевича.
Никому не рекомендую ДМС от Ресо-Гарантии.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятна ситуация.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Программа ДМС полис № 5925991-618/18-2 (программа сооплаты 80/20)

21.12.2019 был на приеме у хирурга Шейко Сергея Борисовича в клинике MedSwiss. Хирургом была установлена пупочная грыжа при наличии болевых синдромов и реальной угрозы ущемления. В этот же день хирург направил запрос в ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. ответ компании содержит врачебную тайну, выяснит обстоятельства не представляется возможным.
1
Оценка не засчитана
ДМС

По моей программе ДМС полис № 5966931-812/18-Ч20 у меня входит плановая госпитализация и оперативное лечение. 14.01.20 г., я обратился к хирургу в МЕДСИ Белорусская с болью в нижней части живота слева. Хирург установил, что это паховая грыжа, при дальнейшем осмотре выяснилось, что с правой стороны ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Довольно давно страхую имущество (дом, квартиру, авто) в РЕСО, было пару страховых случаев по авто — все без проблем и с хорошим сервисом. Но в этом году решил застраховать себя и семью по ДМС и это было моей ошибкой.
Себе для ДМС выбрал максимальную категорию из предложенных (стоимость в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Отказ почти по всем назначениям врача. Считают что одобрили часть назначений и значит все условия договора выполнены. СК понимают в правильности и необходимости назначений больше врачей которые их назначают. Совет знакомого юриста это для начала написать жалобу в Роспотребнадзор и так же поставить ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действовала в рамках условий договора страхования.
5
Оценка засчитана
ДМС

Здравствуйте!

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Дашдамиру Набиеву (агент РЕСО-58) офиса по району Новогирееву за оперативно оказанную поддержку в составлении заявления и возврате денежных средств за полис ДМС, который пришлось аннулировать по истечению полтора месяца от ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ДМС

не покупайте у Ресо полисы ДМС, сплошной обман. Обещают одно, на деле много отказов, приходится оплачивать за свой счет. Из любой ситуации выкрутятся, я умный, а ты плати… Почитайте отзывы,, один негатив…

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на наше обращение.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Добрый день!
Купил ДМС РЕСО ГАРАНТИЯ для своего ребёнка.

Обращение к любому узкопрофильному специалисту требует подтверждения от страховой компании РЕСО ГАРАНТИЯ, и ожидание подтверждения от 1 до 3 дней!
Сдать анализы по направлению от врача для уточнения диагноза — ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
4
Оценка не засчитана
ДМС

Санкт-Петербург.
Имею полис ДМС данной организации.
Мобильное приложение Reso mobile — ни куда не годится. При отклонении заявки на прием к терапевту, оператор даже не указывает причину отклонения. В результате приходится звонить по телефону и общаться с хамоватыми бабами, которые, судя ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ДМС

Ресо гарантия из уважаемых мною организаций скатилась в антиуважаемую и антирекомендуемую организацию. То что они творят в рамках услуги ДМС по франшизе, служит поводом для обращения в прокуратуру( начну с начала: у мужа по работе был полис ДМС с франшизой, также оформили его на супругу и детей. ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. компания дала обоснованный ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Самая неадекватная компания из всех страховых по ДМС, которые я встречала. Их врачи- эксперты несут такой бред, что диву даёшься. Я сама врач и работаю с пациентами застрахованным по ДМС в других компаниях и то, с чем столкнулась я лично, просто нет слов. Жлобство, тупость на каждом шагу. Можете не ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не представляется возможным установить, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Вызвала скорую мед. помощь в 00:42, пришлось повторно перезвонить в 1:21 (так как скорая за все это время так и не приехала). Дождалась ее в итоге в 1:43, прошло больше часа!!!-это раз.
Во-вторых, меня госпитализировали в больницу, приехав в больницу, я позвонила сразу же в Ресо, оповестила ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наш запрос.
Без оценки
ДМС
Проблема решена!

Добрый день!
Я застрахована по ДМС, номер полиса 5635228-460/18, страховая программа № 6.
1. Страховая компания отказывается согласовывать септопластику. У меня на руках два независимых заключения ЛОРа, где говорится, что данная операция необходима по медицинским показаниям для ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ДМС

Хочу высказать благодарность компании за качественное обслуживание! Являюсь владельцем корпоративного полиса ДМС. Этой услугой пользуюсь ежегодно, в этот раз наша организация заключила договор с РЕСО. Из всех полисов ДМС за посл. 5 лет, этот пока №1 в моем личном рейтинге:) Очень нравится набор мед. ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ДМС

Добрый день! 19 октября 2018 г. я получил серьезную травму глаза. Обратился за помощью в ДМС РЕСО-гарантия. После чего, меня доставили на скорой в хорошую клинику, где сделали операцию. Впоследствии, находясь на больничном, необходимые приемы врача были так же за счет страховой компании ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана - компания сообщила дополнительную информацию по данному отзыву.
5
Оценка засчитана
ДМС

Спасибо Шереметьевой Татьяне Анатольевне (ведет договор ДМС у моего работодателя), которая практически мгновенно разрулила ситуацию и буквально за пару дней с момента получения заявления и чеков, организовала перевод на счет.

Принцип «мои клиенты — главные, а с клиникой мы сами ... Читать далее

Без оценки
ДМС

15 0000179956 случайно Сломал палец на ноге сегодня обратился страховой компании Ресо так как у меня полис ДМС трудовой попросил чтобы назначили врача и чтоб
мне закрыли больничный так как больничный пришлось открыть ближайший травмпункт мне сегодня было отказано сказали что это не ... Читать далее

Без оценки
ДМС

Полис ДМС №4709371-13172С3.
Добрый день.

Казалось бы чего проще — позвонил в клинику, записался к врачу и согласовал это со страховой компанией. Только вот одно НО — по телефонам, указанным в полисе (6000323, 3468484) дозвониться не представляется возможным! Долгое ожидание и ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля