Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.92
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4154
Ответов на сайте
940
Проблем решено
Все отзывы о компании
полис АТ2782903.
Выражаю свою благодарность страховой компании РЕСО-гарантия, за добросовестное выполнение своих обязательств. В работе РЕСО-Гарантия проявила себя надежным и добросовестным «ангелом-хранителем» моего авто. За прошедший год у меня произошло 4 выплаты по КАСКО, в том числе 1 по ... Читать далее
10 октября 2012 г. произошло ДТП с участием моей машины. № АТ3892416.Я обратился в страховую компанию «РЕСО ГАРАНТИЯ» в центр выплат и подал туда все документы. Когда якобы независимая экспертиза, находящаяся на первом этаже в их офисе осмотрела мою машину, то из-за отсутствия подъёмника меня в ... Читать далее
https://www.asn-news.ru/rating/5894 дело №АТ3947225
1)В ходе проведенной проверки было установлено, что на пульте 02 Ваше обращение не зафиксировано.
В каком законе говорится что ДПС нельзя оформлять дтп без вызова по телефону 02. у них есть приказ что они обязаны оформить дтп если они ... Читать далее
Дело АТ 4214926
Произошло ДТП — наезд на препятствие (на проезжей части «валялась» крышка от люка), поврежден диск, пробито колесо. Нас таких было 3 или 4 пострадавших вызвали ГИБДД. Оформили мне по КАСКО, у остальных КАСКО не было — сотрудники ГИБДД вызвали Аварийную службу. Я в ... Читать далее
Дело № АТ 4248266.
Авария произошла 23.01.2013г. Столкновение было не сильным, но и этого хватило для замены левого крыла и тем самым его покраски. Виновник ДТП был застрахован в Ресо-гарантии, туда мы обратились того же числа. Нам назначили экспертизу. В назначенный день, мы явились, эксперт ... Читать далее
Страховался в ресо по каско и ОСАГО в прошлом году, по каско два страховых случая не по моей вине.Первый всё отлично направление на СТОА дилера один день, ожидание запчастей две недели, ремонт два дня.В второй случай, треснуло лобовое, решил взять деньгами, кинули на 30 процентов стоимости ремонта, ... Читать далее
Машина попала в ДТП. По результатам осмотра эксперта страховой компании РЕСО-Гарантия отправлена на ремонт в сервис, но вопрос затянулся. Пришлось обращаться к руководству.
Не думал, что буду писать отзыв, ну максимум положительный, если только) Но к моему БОЛЬШОМУ сожалению хочется высказать «ФИ» и не для того, чтобы другие не страховались в СК РЕСО, а для того, чтобы сотрудники качественно проводили свою работу и не отказывали в выплате своим «давним» клиентам (да и ... Читать далее
Вера Ивановна, Вы на отзыв Никиты от 31.01.2013 ссылаетесь на РД-37.009.015-98.5.7. «Стоимость восстановительных работ определяется на основании установленных предприятием-изготовителем нормативов трудоемкостей технического обслуживания и ремонта транспортного средства, средневзвешенной стоимости ... Читать далее
Жалоба на сотрудников офиса у м. Красные ворота (Козловский переулок).
Фамилии сотрудников мною записаны, готов предоставить их службе качества (сейчас при себе нет).
1. Сотрудники не смогли уточнить, каким нормативным актом установлен срок на выдачу справки «о безубыточности».
2. ... Читать далее
Одним ненастным днём вьехал в меня клиент компании РЕСО, как подобается поехали в компанию он признал вину и мне оценили ущерб…
Заключение оценщиков таково: замена заднего левого крыла… через 10 дней говорят тебе все выплатят и тд… можешь не париться.
Через некоторое время приходит мне ... Читать далее
Слава Богу страховой случай пока не наступил, но уже очень боюсь этого надеюсь до конца года их не будет.
Ну так вот купил я машину в ПАНАВТо БУ вольво 2008 года заплатил 80к за каско почти 5к за осаго. Езжу думаю что у меня все путем. При покупке автомобиля я у всех неоднократно спрашивал, ... Читать далее
Номер убытка АТ3583049.
30 мая 2012года с машинки злодеи сняли четыре колеса и вследствии этого нанесли множество механических повреждений корпуса авто. Не беда, подумала я, ведь у меня полное каско от ресо-гарантия… Если бы я только знала, что мне предстоит. Как предписывается правилами я ... Читать далее
Впервые за 8 лет проведенных за рулем, попал в небольшое ДТП, задел дерево во дворе. Повреждены бампер, крыло, дверь. Три детали под покраску. Сотрудники Ресо гарантия, если кто то из вас сможет мне покрасить три детали на лексусе ис 250 в трехкомпонентный цвет «жемчуг» за 18 тысяч рублей, которые ... Читать далее
Здравствуйте,
13 декабря 2012г. произошла авария с участием авто предприятия, застрахованного в СК «Ресо-гарантия», полис SYS631579500. Автомобиль был доставлен для дефектовки в техцентр «Звезда столицы» и 25 декабря 2012г. калькуляционные документы из техцентра были переданы представителю СК. ... Читать далее
Страховал ипотеку в данной страховой компании. Ни разу (!!!) не посещал офис компании. Все документы ( подписи в соглашении и тп ) передавал через курьера компании, в том числе и страховые взносы предлагали ПЛАТИТЬ через курьера компании ( хотя я перечислял безналом но дело не в этом ). Т е все ... Читать далее
У меня полис КАСКО, 12 ноября 2012 года было ДТП не по моей вине, 13-го уже все документы, включая гаишное постановление и протокол на виновника были в страховой. Номер претензии ат 4104870 (владимирский филиал). Потом было направление в сервис, долгие препирательства между сервисом и страховой по ... Читать далее
22 июня 2012 года я приобрел в компании ООО «Медела» комплекс туристических услуг, Заключив соответствующий договор. Страховщиком ( гарантом) по данному договору выступила компания ОСАО «Ресо-Гарантия». Туристическая компания обанкротилась. А страховая компания отказывается выплатить по своим ... Читать далее
Первый раз в своей жизни, а я автомобилист я с 2005 года, я столкнулась с таким абсурдом в компании РЕСО. У меня произошло небольшое ДТП в результате которого мне поцарапали передний бампер. Царапина маленькая, но у меня ведь КАСКО, думала я успокаивая себя. Все документы переданы в страховую, ... Читать далее
ужасная страховая компания, страхуюсь уже не первый год, раньше все было отлично, хоть и занижали немного стоимость, но все равно все устраивало. в начале декабря у меня произошли два убытка по первому ат 4158521 было все выплачено, тоже мало не понятно, где они берут эти цены, но я даже не стала ... Читать далее