Отзывы о качестве обслуживания в страховой компании «ИНГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
76.91
Рейтинг компании
(12 место)
3468
Ответов на сайте
1390
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о качестве обслуживания

5
Оценка не засчитана
Обслуживание

быстро, надежно

1
Оценка не засчитана
Обслуживание

Здравствуйте не могу добиться ремонта машины от страховой после ДТП в котором я не виновен.обратился в компанию ИНГОССТРАХ куда собственно я вношу свои деньги меня эта страховая направила на два сервиса и результата никакого.Не хотят восстанавливать мой автомобиль так как занижают расценки на мой ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
1
Оценка засчитана
Обслуживание
Проблема решена!

Оформлял полис ОСАГО на сайте страховой компании Ингосстрах (ТС Toyota PRIUS HYBRID).
при выборе марки модели ТС страховая компания ингосстрах ограничила выбор ТС МАРКОЙ и МОДЕЛЬЮ
МАРКА: Toyota
МОДЕЛЬ: Prius
проверили документы оплатил полис (Номер договора: CL278741018) ... Читать далее

Без оценки
Обслуживание

ТТТ703720015 ТТТ7037180556 ТТТ7037187615
ПРОШУ ВОССТАНОВИТЬ ОСАГО ОТ 12.05.2023 АНУЛИРОВАНЫ ТАК КАК ДЕНЬГИ НЕ СТАЛ СОТРУДНИК (АГЕНТ ) ИНГОСТРАХ ИВАН ГЕЙНЦ ( БАРНАУЛ) КУРАТОР ФЕЛЬК. ПРОСЬБА ВОСТОНОВИТЬ.

ИВАН ДЕНЬГИ НЕ ОТДАЕТ И НЕ ВОССТАНАВЛИВАЕТ И УГРАЖАЕТ ПРОСЬБА РЕШИТ ВОПРОС.

1
Оценка не засчитана
Обслуживание
Проблема решена!

Собственно 13.06.2023 обратиться по выплате осаго как потерпевший, подменный оценщик в г.Балашиха, оценил машину, и отработал очень хорошо. А потом начались чудеса, 15.06.23 позвонил основной оценщик, и настоятельно заявил что я должен подписать " соглашение о страховой выплате", иначе ничего не ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Обслуживание

Обратился в компанию Ингосстрах! Клиент данной компании совершил сталкновение с моим транспортным средством! Оценили мне ущерб в сумму 2500!!! Смешно! Одно крыло стоит только 7800! По мимо этого поврежден бампер!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные автора.
5
Оценка не засчитана
Обслуживание

Очень доволен работой Компании, особенно работа персонального менеджера: все знает, помнит про тебя, всегда поможет. За 17 лет поменялось несколько персональных менеджеров, но я как клиент этого и не «заметил», все равно что работал один и тот же менеджер — высокое качество передачи ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные автора - номера полисов.
1
Оценка не засчитана
Обслуживание

Здравствуйте!
В Вашу страховую компанию обратилась моя тётя по возмещению убытка страхового случая, Skoda Fabia М004ВВ777. Приехал эксперт — Алексей. Попросил оплату за “получше посчитаю” 3т.р. – это был первичный осмотр. Алексей обещал, что если суммы ущерба не хватит на ремонт, то звонить ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку установить, кто прав в данной ситуации, не представляется возможным.
1
Оценка не засчитана
Обслуживание
Проблема решена!

19.08.22 на мой телефон пришло смс типа:
Номер Вашего полиса VI219809394. Полис отправлен Вам на E-Mail".

Никаких договоров с Ингосстрахом я не заключал! Ничего не страховал! На E- Mail ничего не приходило!

Прошу разобраться на кого зарегистрирован договор и почему ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
2
Оценка не засчитана
Обслуживание

Уважаемые сотрудники копании Ингосстрах, как долго еще ждать, как мне ответит специалист в чате? Отвечает один, переводят на другого и тишина. Оставил вчера заявку исправить ошибки в годе рождения и ошибка в имени, как долго ждать? Или вы тоже работаете через пинок?

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
Обслуживание

21.05.2022 мною был куплен полис ЕОСАГО и уже после оплаты я заметил, что денег списалось больше, чем стоит полис. В последствии выяснилось, что вместе с осаго мне продали еще один договор SBK2001519 Защита карты. Дело то в том, что ничего, кроме осаго, покупать я не планировал. Обратился к ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор самостоятельно оформлял полис.
1
Оценка засчитана
Обслуживание

29.01.2022 ОБРАТИЛСЯ В ОНЛАЙН ПОДДЕРЖКУ НА САЙТЕ ИНГОССТРАХА, С ЦЕЛЬЮ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ДОСТУПА НА СВОЙ АККАУНТ, БОТ ЗАТРЕБОВАЛ ВСЕ ДАННЫЕ ПО ПАСПОРТУ, Я ПРЕДОСТАВИЛ. ХАТЕМ ПОДКЛЮЧИЛСЯ КАКОЙ-ТО ОПЕРАТОР РУСТЕМ, И ПОТРЕБОВАЛ СЕЛФИ С ПАСПОРТОМ, РАЗВЕ НЕ ДОСТАТОЧНО ВСЕХ МОИХ ДАННЫХ ДЛЯ ЭТОГО? СКАЗАЛ, ЧТО ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку считаем, что претензии клиента обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Обслуживание

При обращении за мед услугами страховая не одобрят ни чего. Когда у вас наступит страховой случай, на кладбище чтоль. Идёшь с надеждой а получаешь дулю извините за сорказм. Для чего выдали дмс не понятно вообще,

Администратор: Оценка не засчитана, т.к .автор не ответил нам.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля