Отзывы об ОСАГО в страховой компании «ИНГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.06
Рейтинг компании
(13 место)
3183
Ответов на сайте
1302
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте сделал полис на 4 месяца сейчас хотел продлить до конца года, но не могу выбрать нужное количество месяцев максимум 11 вместо 12
Есть варианты как можно продлить до конца чтобы год был полис? Страхователь я Воробьев Алексей Олегович мой полис № ХХХ 0389609321

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, оформил полис на три месяца, не хватало финансов сделать сразу на год, сегодня появилась возможность доплатить до конца, но не могу выбрать период больше 11 месяцев, хотя полис свежий сроки не закончились, техподдержка помочь не может, написали сбой в работе сайте, сроки устранения не ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Слушайте, ну такой абсурд мне еще не встречался!
Вчера 20.03.2024 оформил полис ОСАГО XXX0389973788, в заявлении обнаружил, что задвоил букву в номере кузова вместо одной N в начале написал NN. Оформил заявку, где указан КУЗОВ, а не VIN-код! Загрузил СТС. Сегодня мне приходит ответ. Где кузов ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Было дтп,, оформил быстро ,, потом началось, ремонт только в центре Москвы,, там очередь ,, месяц ждал вызова ,, через два приняли,, сказали ждите ,, 3,5'месяца все жду,, не советую совсем!!!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы и компания запрашивали данные у автора и не получили их.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Уже несколько дней не могу продлить период использования CL323329753.
Прошу продлить полис до конца года и разместить доплату в личном кабинете. Заранее спасибо

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В прошлом году оформил полис ОСАГО в личном кабинете, в этом году заранее решил продлить на будущий год. Ввёл номер карты, оплатил, и чудо… списали 9 тысяч вместо 21 тысячи. Оформил всё же новый за 21000, а по первому списание ни полиса ни денег не получил. На вопрос техподдержки отправляют только ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня 14.03.2024 в 9:40 Мне пришло смс, что заключен договор E-осаго XXX № 0387925185, но я его не заключал!!!???

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ДТП не по моей вине произошло 4 августа, обратился в страховую 7 августа 2023г г. Ставрополь. После осмотра предложили сумму с учётом износа, отказался. Направили в автосервис, там отказались. Предложили сумму без учёта износа, которая не покрывала ремонта, отказался. После чего машина опять была ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясна ситуация.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, не приходит полис на почту. Номер ХХХ 0386869277. Продублируйте на почту shovhalov.u@mail.ru

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, прикрепил документы на проверку, изменение сделать проверяют сутки уже
№ Обращения 633037429903 полис — ХХХ0369322183, пишу на тех. поддержку, шлют в офис, в ЦБ на них написал, я для чего я делал электронный полис, чтоб не ходить в офис, наверное, зачем так делать, а?

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала пояснения автору отзыва.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Доброго дня. прошу разобраться в моей ситуации так как более 5 дней мой вопрос не решился. Я решил пролонгировать в лк договора осаго на 4 машины… как говорится первый блин и комом. система вловила глюк это я сейчас только понял, заявление она мне сформировала на 1 -ю машину правильно на 18 863,56, ... Читать далее

удобный интерфейс ...
если в ловил глюк, то решить проблему целый квест ...
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Убыток № 546-75-4919108
21.02.2024 мною получено направление к ИП Захаровой Е.Л. СПАО «Ингосстрах» в лице Филиала в Марий Эл продолжает кошмарить своих страхователей и выдавать направления к ИП Захаровой Е.Л. либо подписать соглашение на сумму 50% реального ущерба!
При этом всем ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор разместил отзывы о данном ИП на страницах разных компаний.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, 5 дней назад оставил в личном кабинете заявку на смену цели использования — такси. Сегодня наконец появилось сообщение о необходимой доплате, однако, оплатить не удается. Появляется сообщение: «Ошибка
Произошла неизвестная ошибка, не удалось загрузить данные в РСА». Якобы ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

16 ноября 2023 года по моей вине было совершено ДТП. Был составлен Европротокол, 16 ноября 2023 года я создала обращение и загрузила европтокол на сайте ИНГОСТРАХ (номер 603257632703). Уведомлений от страховой не получала, ответа на электронную почту не получала. 20 февраля 2024 года я получаю ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала аргументированный ответ на отзыв.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день! 16.02.2024 оформил полис ХХХ0380661982 в данной компании, в полисе и заявлении марка и модель прописаны верно ГАЗ 3302, а вот в РСА данные почему то отображаются неверные, а именно ГАЗ 32023!!! Писал в техподдержку обещали ответить по данному вопросу в течении рабочего дня по итогу до ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Компания Ингосстрах рассмотрев заявление о возмещении ущерба ДТП 07.01.24 приняла решение и направлении на восстановительный ремонт в дружественную СТО, где предусмотрена установка неоригинального заднего бампера (не Японского) и его покраска вне сервиса и технологий Ниссана…
Я конечно ... Читать далее

соблюдение регламентов по срокам принятия решений
Сами решения, противоречащие жизненной позиции - "никаких реплик"
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала аргументированный ответ.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте. Уже несколько дней безуспешно пытаюсь продлить свой полис: ХХХ 0357358159 до конца года, так как ранее был оформлен на 3 месяца. При внесении изменений в полис система некорректно отображает данные по моему Виду на жительство. Дело в том, что формат ВНЖ и паспорта РФ отличаются. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ, не до конца ясна ситуация.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Ранее оформил и оплатил полис ОСАГО через личный кабинет. Несколько дней назад поставил авто на учет. Получил новый документ и регистрационный номер. Решил обновить данные по страховке. Через личный кабинет начал вносить изменения, указал актуальную информацию, после того как нажимаю ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

08.02.2024г. сдала документы на страховую выплату за вред здоровью (пешеход), Хочу узнать статус моего заявления, необходимо знать регистрационный номер, а при сдачи документов мне его не сообщили. Куда обратиться?

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ВСЁ НАПРАВЛЕНО НА ТО ЧТОБЫ ВЫБЕСИТЬ КЛИЕНТА, ОТ ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ, ЗАКАНЧИВАЯ ОПЛАТОЙ. Я ДВА ДНЯ ПИШУ ОДНУ И ТУ ЖЕ ИНФОРМАЦИЮ В ВАШЕМ ЧАТЕ. НА ЧТО ОНИ МНЕ СНАЧАЛА ДАЮТ НЕВЕРНЫЕ ИНСТРУКЦИИ, А ПОТОМ ЖДИТЕ. ВЫ ЧТО ТАМ ВООБЩЕ ОПОЛОУМЕЛИ? Я МЕНЯЮ ЦЕЛЬ С ЛИЧНОЙ НА ТАКСИ, ЗАГРУЖАЮ ДОКУМЕНТ И ЖДУ ЦЕЛЫЙ ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля