Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
Спасибо, что нашли время оставить отзыв!
Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.
Добрый день. Уважаемая АСН, прошу Вас поставить оценку 2 за решение, вернее сказать — не решение моего вопроса!
Не получается продлить полис ХХХ 0357358159 через личный кабинет
Здравствуйте. Уже несколько дней безуспешно пытаюсь продлить свой полис: ХХХ 0357358159 до конца года, так как ранее был оформлен на 3 месяца. При внесении изменений в полис система некорректно отображает данные по моему Виду на жительство. Дело в том, что формат ВНЖ и паспорта РФ отличаются. Система просит внести в серию 4 цифры и 6 цифр в номер. Но в ВНЖ в серии только 2 цифры, а в номере — 7. Прошу помочь в решении данной проблемы. Заранее благодарю!
Мы выявили в информационной системе расхождение в ваших данных, из-за чего возникла техническая ошибка с внесением изменений в полис в личном кабинете.
Просим вас обратиться лично в офис Компании, для идентификации и проведения необходимых корректировок. Благодарим за ваши комментарии.