Отзывы об ОСАГО в страховой компании «ИНГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.06
Рейтинг компании
(13 место)
3181
Ответов на сайте
1302
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. 12 мая 2023 года был оформлен полис в страховой компании Ингосстрах ТТТ7037200035 все было нормально но каким то образом сейчас полиса в базе РСА нет и в запросе пишется что полис находится у страховой компании. Прошу пояснить ситуацию и восстановить незаконно аннулированный полис.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

15 ноября 2023 года н емогу пройти проверку отказ в заключении договора ОСАГО, в сумме 1600 страховая премия, Решила добиться из принципа при оформлении полиса все записываю на скрин и после каждого отказа жалоба в цб призываю всех после 1 отказа потратьте 15 минут и напишите жалобу в цб о ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Ошибка
Возникла ошибка при обработке договора. Наши специалисты уже работают над исправлением проблемы. Попробуйте повторить попытку позднее или обратитесь в техническую поддержку.

в поддержке сначала рекомендовали повторить через 3 часа, естественно ничего не изменилось, теперь ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте, прошу удалить все привязанные логины, почты и телефоны к моим паспортным данным, для того чтобы я мог оплатить полис, из-за наличия нескольких логинов система считает что я это разные люди.
№ ХХХ 0357983881 не могу пролонгировать полис так как выходит ошибка. Правильный логин ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день.
20.08.23 оформил полис ОСАГО со сроком использования 3 месяца. Сейчас на сайте в личном кабинете хочу добавить период использования, но цена полиса увеличивается в разы! Вероятно произвольно поменялся базовый тариф. Прошу разобраться и восстановить базовый тариф, который был ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ и разъяснила ситуацию.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Почему ваша страховая компания не делает запрос в рса по кбм при внесении водителя?! Два дня назад вписывал водителя, кбм не видели, вписал сначала по старым права, потом отправил заявку на замену прав, изменения были внесены, в рса кбм у водителя есть. Сейчас вписываю этого водителя в другой полис ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания провела проверку и сообщила, что данные взяты из базы РСА.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

09.11.2023 произошло ДТП, так как мы проживаем в городе где только полюса выдают но не регистрируют ущерб, горячая линия сказала что ближайший офис за 130 км, либо через приложение сами загружайте все доки и фото, и оценщик сам приедет зафиксировать ущерб в течении двух рабочих дней!!! 09. 11. ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

10.11.2023г в ЛК был офоомлен полис осаго xxx0355929797. Позже было замечено что пр лформлении допущега лшибка в 1 символе вин. Тут же в лк была направлена заявка на исправление данной ошибки с приложением птс, но пришел ответ что ошибка не может быть исправлена т.к. не приложены документы, хотя ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, пару дней назад хотел вписать водителя, попросили прикрепить фото прав, прикрепил, через сутки выставили счет, но водитель уже отказался т.к. у нас машины в такси, и водители меняются регулярно, сегодня пришел новый водитель хотели опять вписать в полис, но написано есть начисления за ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

МНЕ НУЖНО СРОЧНО ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО, ПРИШЕЛ НА ОФИС- МЕНЯ ОТПРАВИЛИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. ПРОБУЮ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ И СНОВА НИЧЕГО НЕ ВЫХОДИТ. НАЖИМАЮ ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ, ВВОЖУ ЕГО ДАННЫЕ, ДАЛЕЕ ПРОСЯТ СКАНЫ ВУ. ПРИЛОЖИЛ И ТИШИНА. НАПИСАЛ В ПОДДЕРЖКУ — ТЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ, МОЛ ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Третий день пытаюсь внести изменения в полис ХХХ 0340383999 а конкретно внести еще одного водителя.Трижды обращался в чат тех поддержки. Выполнил все рекомендации:
Заходил с разных устройств (через сайт с разных компьютеров), через приложение, через разные браузеры, включая рекомендованный ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформила полис осаго на сайте Ингосстрах XXX 0354510996, в паре с осаго хотела оформить полис «защита от лиц без ОСАГО» который есть на офиц сайте и мое ТС подходит под параметры, но программа дала отказ с формулировкой что «при добавлении доп опции возникла ошибка», при звонке на горячую линию ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку речь идет об оформлении добровольного вида страхования, компания имеет право отказать.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

23.08.2023 произошло ДТП. Оповестили страховую, приехал с их стороны оценщик, сделал все нужные фотографии повреждений, заполнили все необходимые документы, так как авто 2021 года выпуска отправили нас на ремонт в Мейджер Авто — Новая РИГА.
Там провели осмотр авто, мы прождали 1,5 месяца, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ на отзыв, автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, оформляю полис на сайте ИНГОССТРАХ. Пробивается не верная марка авто. Должна был Mercedes Benz S600. А на сайте автоматом ставит S600L. Написал в поддержку, прикрепил все документы. Мне пришел отказ, предложили сделать это в офисе. У меня нет возможности и времени приехать в офис. ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

МНОЮ 17.10.2023 БЫЛ ОФОРМЛЕН ПОЛИС ОСАГО (ХХХ 0349928705), ВСЕ ДОКУМЕНТЫ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ И ПОЛИС БЫЛ ЗАКЛЮЧЕН НА ОСНОВАНИИ ТЕХ ДОКУМЕНТОВ, ЧТО Я ПРЕДОСТАВИЛА (СУММА 22.498,30)!!! 30 ОКТЯБРЯ Я ПОПЫТАЛАСЬ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОЛИС (ВПИСАТЬ ГОСНОМЕР!)!!! ДВОЕ СУТОК МНЕ ОТВЕЧАЛИ, ЧТО ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Приложение: Убыток987-75-4842732/23 от 04.10.2023г.26.07.2023г.попал в ДТП, после чего 29.09.2023г. получив документы в ГИБДД подал заявление
о страховом возмещении в страховую виновника Ингосстрах приложив все
необходимые документы. Спустя 20 дней, т.е. 24.10.2023г. мне на ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала аргументированный ответ.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

СКИНЬТЕ, ПОЖАЛУЙСТА ПОЛИС НА ПОЧТУ ХХХ 0353464204

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пришло СМС сообщение с текстом:
«Сообщаем о заключении эл. договора е-ОСАГО XXX 0352786031.
Прошу отвязать мой номер телефона от договора. Его заключал не я.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Прислали регресс на сумму 17т, через шесть месяцев после дтп. Аргументы, не предоставили машину на осмотр, извещение уверяют посылали по почте. Мы его не получали, как регресс прислать, есть номер телефона, а как уведомление, так только почтой, зная о ее (прекрасной работе). Почему мы должны ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала аргументированный ответ.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля