Здравствуйте, прошу удалить все привязанные логины, почты и телефоны к моим паспортным данным, для того чтобы я мог оплатить полис, из-за наличия нескольких логинов система считает что я это разные люди.
№ ХХХ 0357983881 не могу пролонгировать полис так как выходит ошибка. Правильный логин shevchyuk.dm@mail.ru
Жду результата, заранее спасибо.
Представитель СК
18.12.2023
19:07
Добрый день.
Оформление электронных полисов на сайте компании осуществляется в штатном режиме.
Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ). В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет.
Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика.
Для оформления полиса вы можете повторить попытку на сайте компании, либо обратиться в любой удобный для вас офис продаж.
Ошибка "Передан некорректный идентификатор пользователя"
Здравствуйте, прошу удалить все привязанные логины, почты и телефоны к моим паспортным данным, для того чтобы я мог оплатить полис, из-за наличия нескольких логинов система считает что я это разные люди.
№ ХХХ 0357983881 не могу пролонгировать полис так как выходит ошибка. Правильный логин shevchyuk.dm@mail.ru
Жду результата, заранее спасибо.
Оформление электронных полисов на сайте компании осуществляется в штатном режиме.
Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ). В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет.
Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика.
Для оформления полиса вы можете повторить попытку на сайте компании, либо обратиться в любой удобный для вас офис продаж.