Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
81.27
Рейтинг компании
(10 место)
3592
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В общем уже несколько дней пытаюсь оформить Е-Осаго на квадроцикл. Пишет следующее: к сожалению в настоящий момент оформление полиса е-осаго на сайте спао ингосстрах невозможно. Обращайтесь в офис. Как так? Уже 3 дня я не могу сделать этот полис. Скрин есть, как решить эту проблему. Написал в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, есть ли вина компании в сложившейся ситуации.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пытались застраховать КАСКО и ОСАГО в офисе на Орлово-Давыдовском. Причем, мы беспроблемные клиенты, без случаев в последние годы даже, сразу скажу. Так непонятно почему, сотрудники настолько практически «не хотели» страховать. Сначала ко мне привязались, чтобы я кровь из носа предоставила им ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
Без оценки
Автострахование

Здравствуйте не могу переделать полисы на без ограничений через личный кабинет.

CL127360839 ХХХ 0115351561
CL127360835 ХХХ 0115351030
CL127359829 ХХХ 0115346083

Раньше получалось, буквально день назад переделал три полиса, а по этим все время выдает ошибку ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Добрый вечерю Очень прошу помощи Уважаемый представитель ингосстраха. Я оформил себе полис осаго. Но не знал что собственником надо указать Лизинговую компанию. Позвонил в тех поддержку, они сказали чтобы я сделал это в личном кабинете. Я зашел, попробовал, внес данные лизинга в раздел собственник ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Не смог внести изменения в полис ОСАГО ХХХ 0102399726. Получаю сообщение на почту о необходимости загрузить документы. Куда загружать непонятно. Написал в чат на сайте компании, оператор Наталия, объяснила, что нужно обратиться в офис и дала ссылку с перечнем филиалов. В нашем регионе ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Здравствуйте! Я переоформила машину на себя и получила новый гос номер. После чего зашла в личный кабинет Ингосстрах и попытвлась внести изменения, но не тут-то было. При внесении гос номера, написали «Проверка прошла успешно, внесение изменений не влечет изменение стоимости», но когда я нажала на ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку проблемы могли возникнуть также на стороне РСА.
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, вчера оформлял полис е-осаго на сайте

ИНГОССТРАХ. Всё заполнил, отправил скрины техпаспорта на

проверку.Проверку одобрили, хотел оплатить, но дальше

тишина.Исчезли активные кнопки для дальненйшего

действия.Я уже прошлые два года ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, оформил осаго № ХХХ 0115077462. Я не указывал гос номер. А в полисе он откуда то взялся? мне машину на учет ставить. Почему он пропечатался? Удалите пожалуйста

5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте. Оформил полис. и не заметил сразу что вместо 0 пропечаталась О в гос номере -O509PC61, а должно быть 0509PC61. номер полиса ХХХ 0113563976. исправьте пожалуйста. Если надо — вышлю документы

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

21.03.2020 оформил онлайн полис ОСАГО, оплатил, пришел чек подтверждение что полис СL127025479 оплачен. Имеется скрин.
Полис не получен.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

после оформления полиса ОСАГО в системе ЕГАРАНТ, на почту пришло только сообщение от РСА с номером полиса. Сам полис на почту не прислали, письмо в СК не помогло. Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0114620352
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «24» марта 2020 г. по 24 ч. 00 мин. «23» ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Уже 3 день пытаюсь победит сайт Ингосстрах… Каждый раз новые ошибки. Заставляют людей идти в офис. А зачем тогда электронный полис? Приходишь в офис а там сидят 3 человека и говорят работаем по записи ближайшая через месяц. Ну если вы возмете допники можем и сейчас… А на сайте уже 3 раз просят ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, от компании поступила дополнительная информация по данному делу.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Отвратительное обслуживание, приехал в офис чтобы оценить ущерб дтп сказали зайти в кабинет, я постучался зашёл, прибежал этот работник, из какой-то коморка где видимо спал вместо того чтобы находится на рабочем месте, начал орать что я типа здесь делаю, дальнейшее сотрудничество не имеет смыслы, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку от автора мы не получили обратной связи.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

я, Агаев Герман Мухтарович, 31.08.1959 д.р., серия и номер прав 9912 791951 (15УВ 117545) поменял номера прав в страховке. Но мою скидку не перенесли, уже месяц жалуюсь! что за контора!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен, компания также дала дополнительные разъяснения по данному отзыву.
2
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

17.02.20 в 14:10 оформил на сайте рса полис Ххх0114237816, он до сих пор не пришёл на почту. Деньги списались, информационное письмо от рса с номером полиса пришло, а вот самого полиса нет. Сколько ещё ждать?

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, не могу продлить 2 полиса ОСАГО… XXX 0076615789 (на год с 31.03.2020) и ХХХ 0077142643 (тоже на год с 19.03.2020) в Личном кабинете. В прошлом 2019 году продлевал без проблем. Сейчас, в марте 2020 года, после расчета стоимости ОСАГО и ознакомления с правилами на сайте, появляется окно ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый вечер! Всю неделю пытаюсь продлить договор ХХХ 0111440947, но каждый раз отказ и просьба повторить попытку позднее, какие-то проблемы и специалисты над этим работают. Изменений по договору нет, просьба сформировать договор и отправить мне ссылку на оплату, почта jaspese@yandex.ru

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не помогла в решении вопроса.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте, 4 марта оформил полис на сайте РСА без ограничений на три месяца, хотел его продлить через личный кабинет, но сайт выдавал ошибку что-то про КБМ, я переделал полис на ограниченный чтобы не было ошибки и он дал мне его продлить до года, сейчас я переделал его опять на без ограничений, ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Добрый день! Не могу внести изменения в полис ЕОСАГО ХХХ 0100553539 (CL114714800). Срочная необходимость. Просьба помочь! Заранее спасибо.

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый вечер. Номер моего полиса МММ5029321432.Произошло ДТП 31.01.2020г.в К.Б.Р.г.Нарткала, в котором я пострадавший.Вызвали ДПС, затем ДПС вызвал комиссара.Комиссар передал сведения о ДТП ингосстраху, мне ингосстрах скалькулировал ущерб в сумме 129 т.р., с учетом износа, выплатили 100 т.р., ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ на отзыв.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля