Здравствуйте, вчера оформлял полис е-осаго на сайте
ИНГОССТРАХ. Всё заполнил, отправил скрины техпаспорта на
проверку.Проверку одобрили, хотел оплатить, но дальше
тишина.Исчезли активные кнопки для дальненйшего
действия.Я уже прошлые два года оформлял полиса ОСАГО
на сайте, всё было нормально. Что нужно сделать
сейчас?
Представитель СК
26.03.2020
10:03
Уважаемый Петр Михайлович, добрый день!
Оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме.
Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС).
В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет.
По имеющейся информации в настоящее время счет на оплату страховой премии направлен на Ваш электронный адрес.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Не могу оформить полис ОСАГО
Здравствуйте, вчера оформлял полис е-осаго на сайте
ИНГОССТРАХ. Всё заполнил, отправил скрины техпаспорта на
проверку.Проверку одобрили, хотел оплатить, но дальше
тишина.Исчезли активные кнопки для дальненйшего
действия.Я уже прошлые два года оформлял полиса ОСАГО
на сайте, всё было нормально. Что нужно сделать
сейчас?
Оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме.
Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС).
В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет.
По имеющейся информации в настоящее время счет на оплату страховой премии направлен на Ваш электронный адрес.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»