Отзывы об ОСАГО в страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.47
Рейтинг компании
(6 место)
5973
Ответов на сайте
1941
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Несколько дней пытался продлить полис ОСАГО на сайте ВСК, потом пытался оформить новый, постоянно просить переоформить договор на финальной стадии после ввода смс, либо предлагает перейти на сайт замещающего страховщика СК Опора, которого нет в нашем регионе. Ужас в поддержке никто из операторов ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

02 октября 2017 года при попытке ПРОДЛЕНИЯ полиса ОСАГО, через официальный сайт компании ВСК в сети «Интернет», система успешно проверяет введенные данные и предлагает перейти на сторонний сайт замещающего страховщика. Таким образом компания ВСК отказывается ПРОДЛИТЬ действующую страховку (полис ... Читать далее

Компания не умеет и не хочет работать с людьми.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Уважаемый автор, Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оказывается я не одинок!!! При оформлении электронного полиса ОСАГО в одной из компаний по техническим причинам отказали и перенаправили на сайт РСА, по номеру ПТС система Е-Гарант мне выдала страховую ВСК, после оформления и оплаты на экране появилось сообщение что полис придет на почту. После ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Считаем справедливым не засчитать оценку, т.к. проблема, вероятно, на стороне РСА.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, 28.09.2017г ввиду задержки получения полиса в электронном виде на 48 ч., пришел головнойй офис Астраханской области для продления действующего полиса ЕЕЕ 0383270901. Отстояв очередь, зашёл к агенту Агафьевой, которая разговаривала по личным делам по телефону, объяснил ситуацию, ... Читать далее

Негатив
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
ОСАГО

При продлении полиса 0386648209 на стадии подписания заявления на страхование ОСАГО невозможно подписать, а соответственно и невозможно оплатить

Без позитива
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Застраховалась еОСАГО на почту пришла квитанция об оплате, с номером полиса, а полиса вторые сутки нет. На сайт зайти не могу, присылают не код, а какой то шифр. Написала в тех. под., ответа пока нет. Что делать писать в центробанк?

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил и оплатил еОСАГО. Появилось сообщение:

Удачи на дорогах!
Полис успешно оплачен и будет отправлен Вам
на… в течение 30-и минут
В случае возникновения вопросов вы всегда можете позвонить по бесплатному телефону горячей линии 8-800-775-47-74 или отправить ... Читать далее

Нет полису уже сутки !
Качество обслуживания
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня утром 27 сентября 2017 г. оформил электронный полис ОСАГО на Зотов Владимир Борисович. Денежные средства были списаны. Пришло смс с номером полиса ХХХ № 0014261467, но полис на почту a9204055378@yandex.ru так и не пришел!!! Из РСА нет подтверждения.

нет
отвратительная работа ВСК
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обратился сегодня 26.09.2017 в 17:00 в ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОФИС ВСК г. Химки по ул. Лавочкина, за внесением изменений в мой ДЕЙСТВУЮЩИЙ и ОПЛАЧЕННЫЙ электронный полис ОСАГО (вписание водителей). Сотрудница в возрасте и сотрудник по имени Яков всеми усилиями пытались мне НАВРАТЬ что я не имею на это права. ... Читать далее

НИЧЕГО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Хамское отношение к клиентам, сотрудники не хотят работать, им место - дворы мести. Сотрудники некомпетенты. Выгоняют из офиса, отправляют в центральный офис, в интернет, да куда угодно, лишь бы не к ним.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте!

Оформила эл. ОСАГО. Появилось сообщение:

Удачи на дорогах!

Полис успешно оплачен и будет отправлен Вам
на… в течение 30-и минут
В случае возникновения вопросов вы всегда можете позвонить по бесплатному телефону горячей линии ... Читать далее

Быстро оформила!
Не получила полис ОСАГО!
Администратор: Считаем справедливым не засчитать самую низкую оценку работе компании, поскольку проблема оперативно разрешилась.
2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
Мною 12.09.2017 был оплачен полис ОСАГО через Е-ГАРАНТ, но полис не пришел ко мне на электронную почту почту. СМС с номером полиса не пришло.
Прошу осуществить возврат денежных средств на карту с которой произведена оплата.

Нет полиса и денежных средств.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Решил попробовать и купить полис без посредников 20.09.2017 г.Казань, зашел на сайт Ингосcтрах, заполнил все они перенаправили на РСА сайт, ну думал так все и положено, там в принципе без проблем все заполнил, и прикрепил сканы диагностической карты автомобиля, оплатил списание прошло на счет ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Всем доброго времени суток! В течении недели, по несколько раз в день пыталась оформить электронный полис ОСАГО на сайте различных страховых компаний, ничего не получалось, всё время приходили сообщения от РСА, что введённые данные не соответствуют приложенным документам.Сегодня решила зайти на ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Только что 19/09/2017 дяде оформил ОСАГО через интернет деньги списали 1155.1 р., а в ответ «Запрашиваемый полис не найден или доступ к нему запрещен!». Что делать?

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сутки потратил на покупку е-осаго. Наконец-то в компании ВСК. все получилось. Дошел до оплаты. Ввел необходимые данные с карты 2200............8314 Кликнуо «оплатить Но система написала: „Полис не найден или доступ к нему запрещен.“ Что теперь прикажете делать?

Система допустила до оплаты, в отличии от других компаний, где невозможно приобресть е-осаго.
Списание средств при нулевом результате.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

04.09.2017 года в г.Ейск Краснодарского края, пытались сдать документы на прямое возмещение убытков в филиал ВСК. Руководитель филиала, не принял документы и потребовал сделать платную оценку повреждённого имущества. Уважаемые страховщики, никогда не делайте самостоятельно за свой счёт оценку, это ... Читать далее

Грубо нарушают положение Банка России, обманывают людей заставляя делать оценку за свой счёт, почтовые отправления не получают, т.к. отказываются за ними приходить.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

При продлении полиса через интернет, автоматом был указан старый номер В/У, в результате был выписан полис с недействующими В/У. После написания письма в клиентскую поддержку интернет-магазина в конце рабочей недели. в понедельник был выписан новый полис ОСАГО с корректными данными. ... Читать далее

оперативность.
не рассматривают заявления в выходные дни.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Обратился сегодня 18.09.2017 в 10:00 в офис. г. Химки, по ул. Лавочкина. Дама 50лет, с тёмными волосами, отказала мне вписать водителя в мой электронный действующий ОСАГО. Выгнали из офиса, и сказали ехать в Башкирию по месту прописки или идти в интернет.
Представителя компании ВСК прошу ... Читать далее

нет
хамство, неправомерный отказ в законных требованиях
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сегодня 17.09.2017г, офомила еосаго Деньги со счета списали, а полиса на электронку нет. Что Делать, Как получить свой полис,

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. неясно, решилась ли проблема.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Три дня нервов с осаго, продлевала росгосстрах. Переадресация на е-гарант. И там колом.
Посоветовали ВСК, и, о чудо! Сделала. Документы не сразу прошли проверку. Загрузила второй раз, уже не помню, исправляла ли что-то или новые фото выслала…
Полис пришел реально через 5 минут.
Я ... Читать далее

Получилось!!!
Не сразу, да и х... с ним.
Администратор: Мы получили от автора номер оформленного страхового полиса.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля