Отзывы о страховой компании «Югория»

Специалисты СК на сайте

Ляхотская Екатерина Андреевна
Руководитель службы клиентского сервиса
68.68
Рейтинг компании
(11 место)
1784
Ответов на сайте
690
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Автострахование

В октябре 2014 года произошел страховой случай не по моей вине. Обратился в сраховую компанию Югория за выплатой страховки. Мало того что мне отказывают в выплате страховки по ущербу так еще и отпинывают меня то туда то сюда, зная что в своем городе я нахожусь непостоянно, так еще и письмо с ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
4
Оценка засчитана
Каско

15.03.2015 произошел страховой случай с моим автомобилем: отъезжая задел крышку ящика — соскоблилась краска до металла с порога автомобиля. Желаю чтобы конструктор, разместивший ящики так, что их не видно, поцарапал свой автомобиль.
Автомобиль был застрахован по КАСКО в Югории (полис № ... Читать далее

Хорошо проконсультировали по телефону: какие документ взять и в какое время отсутствует очередь. Сами приняли положительное решение по страховому случая без суда.
Неудобный режим приема заявлений - в рабочие дни с 9 до 16 часов. Удобнее один день в неделю принимать заявления до 20 часов либо перенести один день приема заявлений с понедельника на субботу. 5 поездок для оформления заявления, направлений и калькуляций, что заняло около 1 рабочего дня времени.
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка засчитана
Имущество

Я страхуюсь в Югории уже много лет по разным видам страхования: ОСАГО, от несчастных случаев и болезней, имущество. При заключении договоров сотрудники сами приезжали, привозили полисы, я даже не выезжала к ним в офис.

В прошлом году обратилась в связи со страховым случаем по договору ... Читать далее

Самый большой плюс лично для меня - все процессы происходили на моей территории (за пять лет сотрудничества я не выезжала в офис компании ни разу). Все очень грамотно, оперативно.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим автора за оставленный отзыв!
2
Оценка засчитана
ОСАГО

ГСК «Югория» при оформлении полиса ССС 0684388881 использовала неверный КБМ равный 0,85 вместо 0,75 при вписывании меня — водительское удостоверение 52КС 021438 — в список допустимых водителей. На протяжении многих лет моя автогражданская ответственность была застрахована в компании Цюрих — ... Читать далее

Оперативная работа сотрудника горячей линии.
Нежелание исправить свою ошибку
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Произошло дтп, виновник застрахован в Росгосстрах. Обратился в свою страховую! Документы оформил 9 апреля. Акт о страховом случае получил 16 апреля! Сумма меня полностью устроила! Выплаты пока нет.
Кто пишет, что Югория плохая компания ошибаются....-)) Спасибо Вам за качественно ... Читать далее

Подача документов без очереди Выдача страхового акта через 5 рабочих дней Сумма указанная в страховом акте Приятные девушки в контактном центре
Не хотели предоставлять отчет независимой экспертизы до выдачи страхового акта, но после того как я узнал сумму он мне уже не потребовался.
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

После обращения в страховую компанию обещали перезвонить, в итоге ни ответа ни привета, позвонил сам и очень удивился когда узнал что мне отказали ссылаясь на то что полис осаго виновника дтп не действителен, позвонил виновнику дтп тот подтвердил что полис действующий, привез мне его копию, написал ... Читать далее

Попытались обмануть чтобы избежать выплаты!
Скорость выплат
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сегодня пришел в вашу компанию, сделал попытку застраховать автомобиль по ОСАГО. Но мне ответили отказом, сказали что нет бланков заявлений. И порекомендовали скачать заявление с сайта (как я понял, так они пытаются поднять рейтинг посещаемости). До дома было далеко и пришлось поехать и распечатать ... Читать далее

Сама дерьмовая СК
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
5
Оценка засчитана
Имущество

Страховал имущество в кавартире (г. Ханты-Мансийск, 4-й этаж) полис k1/08/47-0426656-37/13 от 16.07.2013 г. и гражданскую ответственность, лопнул корпус водяного фильтра и вода полилась струйкой из стены дома, залил все квартиры под моей квартриой в подьезде. Югория выплатила ущерб соседям и ... Читать далее

Сотрудники ГСК Югории оперативно консультировали меня и помогали составить неободимые документы
Управляющая компания долго не могла выдать мне справку о проишествии, Югория попросила с меня чеки оплаты за поврежденные элементы интерьера. Чеки за несколько лет полностью выцвели и их невозможно было представить в страховую компанию.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Без оценки
Автострахование

В 2014 году в мае записывались на страховку за месяц, заставляют приобретать дополнительные услуги.В этом году с первого апреля у них уже нет полисов, будут в конце месяца, с выплатами тоже очень трудно, ждала месяц потом они договаривались неделю. Предлагаю вам закрыть свою лавочку коль не хотите ... Читать далее

Ужас.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

В 2014 году в мае записывались на страховку за месяц, заставляют приобретать дополнительные услуги.В этом году с первого апреля у них уже нет полисов, будут в конце месяца, с выплатами тоже очень трудно, ждала месяц потом они договаривались неделю. Предлагаю вам закрыть свою лавочку коль не хотите ... Читать далее

Ужас.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

29.03.2015 закончился ОСАГО ССС № 0684368027, в местном отделении не выдают полиса, аргументируя это тем, что у них страхование по записи аж на 20 апреля, когда страховые взносы вырастут до 60%. Страховал в Югории с момента покупки авто, уже 5 лет

Вежливо отказали
Ну нельзя так делать с постоянными страхователями
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку по закону компания имеет право произвести осмотр ТС.
1
Оценка засчитана
Каско

Всем добрый день.
Хочу рассказать о «Югории» и своем опыте общения с ней. Редко пишу отзывы (жаль времени, каюсь), но «Югория» задела сильно своей наглостью.
Первый раз застраховался в «Югории» по КАСКО около 16 лет назад. Компания является государственной и предполагается, что это ... Читать далее

Ничего
См. выше
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку суд встал на сторону клиента.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

31.05.14 мною был заключен договор ОСАГО (CCC 0692008297) с агентом СК Югория. На момент заключения договора у меня был КБМ 0.65. Предыдущий полис номер CCC 0692008297
03.09.14 года я был вписан в качестве водителя в другой договор в той же СК ( CCC 0698743596).
И в момент оформления ... Читать далее

Да ничего позитивного нет.. Получить полис проблема, и даже получив его - не факт что в базу внесут. И даже если у вас есть все доказательства, что "вы не верблюд", результатов не будет..
Полный.. А я ведь даже не требую никаких финансовых компенсаций. Просто вернуть мой КБМ по закону. И столкнулся с такими проблемами..С нетерпением жду конца страхового периода, чтобы разорвать свои отношения с этой компанией. Постараюсь всех знакомых отговорить от страхования в ней.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, кто прав в данной ситуации.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Застраховали мошину в автосалоне при покупке автомобиля. Договор 040/14-0000056 27.11.14. Попали в ддп после покупки машины- вылетели на скользкой дороге за обочину-повреждения машины существенные. Пострадавших не было. Сразу же сделали все по правилам-, дпс, сообщили в страховую компанию, собрали ... Читать далее

Не советую никому
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

12.02.15 моя жена заключила договор ОСАГО с вашей компанией полис № 0705300842 (является собственником ТС). При заключении договора (договор заключался в г. Екатеринбург в автосалоне) специалистом не был учтен КБМ под предлогом, что его нет «в базе». Автомобилю 5 лет. До этого ТС страховалось в ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Считаем справедливым не засчитать самую низкую оценку, поскольку отзыв все же не касается урегулирования убытка, кроме того, компания оперативно отреагировала на обращение автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

в г. кемерово 25.02.15 г. купил полис ОСАГО СК ЮГОРИЯ №ссс 0701139552, через неделю автомобиль продал.написал заявление о расторжении договора в течение установленным законом времени 14 календарных дней деньги на счет не поступили. в компании вразумительных объяснений так и не дали когда вернут мне ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. были нарушены сроки.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Прочитал отзыв об оскорблении сотрудника Новгородского филиала. Чушь полнейшая!!! Страхуюсь в данной компании с 2008 года и по ОСАГО и КАСКО, заключены договора по имуществу. Ни единого раза не возникало неприятных для меня ситуаций, ни при страховании, ни при решении вопросов по выплатам. В ... Читать далее

устраиват все
нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим за оставленный отзыв и обратную связь!
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Великий Новгород, главный офис.
Сменили страховую из-за противной бабки, которая постоянно хамит.
И не жалеем. В Ресо приятные девушки.

Злая негативная бабуля.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не был настроен вести диалог.
Без оценки
ОСАГО

Не продают полис ОСАГО г.Отрадный самарская область.Невнятные ссылки на нехватку бланков «для своих». Я не «свой» купил здесь ам, ехать нужно в Нижневартовск.
Cпасибо.
Наиль. Нижневартовск.

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Подходит к завершения период действия страхового полиса ССС № 0683024986 ОСАГО Югория, страховой случай не наступал, официальная диагностическая карта на руках, обратился в Краснодарский офис Югория, с вопросом о продлении и стоимости полюсов в 2015г, на что получил резкий ответ «Застраховать ... Читать далее

Сотрудники ХАМЫ!!! Официально откажитесь от ОСАГО, зачем клиентам мозг пудрить!!!
Качество обслуживания
Администратор: Формально запись на оформление полиса не противоречит действующему законодательству, но, поскольку проект АСН «Народный рейтинг страховых компаний» призван быть мерилом того, насколько та или иная страховая компания клиенториентирована и дорожит интересами потребителей, считаем справедливым оценку засчитать.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля