24 декабря 2010 года на перекрестке улиц Яна Фабрициуса и ул. Гагарина в городе Пскове произошел страховой случай. Я двигался на принадлежащем мне автомобиле Мерседес по ул. Я.Фабрициуса на зеленый сигнал светофора. В свою очередь водитель 31 Волги стал поворачивать с ул. Я.Фабрициуса на ул. ... Читать далее
При принятии документов почувствовал доброжелательность сотрудников компании, в планах было дальнейшее страхование именно в этой компании.
В связи с задержкой и неопределенностью даты выплаты нахожусь в разочарованном состоянии. В случае дальнейшей неопределенности планирую обратиться в ФССН с жалобой на компанию УРАЛСИБ.
Администратор:
Негативная оценка снята, в связи с продолжением продолжением истории, разрешившейся в пользу страхователя. Благодарим Автора за то, что опубликовал развитие истории. Продолжение истории: https://www.asn-news.ru/rating/632">Изменил отношение к компании УРАЛСИБ в лучшую сторону
В сентябре произшло ДТП. Конечно, сам виноват, но ведь каско для этого и существует (произошел наезд на препятствие - боковой удар о бордюрный камень).
Как положено, обратился в ГИБДД и получил справки. Обратился в компанию, получил направление на станцию. При осмотре выявили, что ... Читать далее
В курсе событий все сотрудники, кому не позвони
Хамство отдельных сотрудников,
Направленность компании на отказ,
Затягивание дела,
Некомпетентность сотрудников.
Ехали недавно с женой, у нас Форд Фокус. На перекрестке впереди едущая машина повернула направо, а я ехал прямо. Водитель машины, которая в соседней со мной полосе ехала, решил, что и я поворачиваю, и начал перестраиваться в мою полосу, причём без поворотника. Тут уж ни хакка пятая, ни абс помочь ... Читать далее
2 января 2005 года моя семья возвращалась с горнолыжной базы Полазна в Пермь, на автомобиле Hyundai Getz 2004 года выпуска. За рулем была жена (у меня тогда даже ещё прав не было). В 20:30, въехав в Пермь, но ещё находясь по сути в лесу, жена не справилась с управлением (гололёд и снегопад) и нас ... Читать далее
Выезжал со стоянки, наехал на бордюр из-за нехорошего соседа по стоянке, повредил крыло. Отремонтировали в сервисе Форд без проблем, страховая компания отработала без нареканий. Хотелось бы отметить хорошую работу сотрудников отдела урегулирования убытков.
Внедорожник, 4 года.В разгар снегопадов попёрся в гараж за ёлкой. Влез в сугроб по окна, ну и «нашёл» там столбик. Помял бампер, крыло, разбил фару и её окантовку. Сам дурак и виноват. Но ведь есть КАСКО во вроде бы беспроблемной компании… Фигу.
Для оформления ни до кого не дозвонился ... Читать далее
Обули красиво, профессионально. Научили быть недоверчивым занудой при выборе партнёров
Компания какая-то бедненькая, убогая. По отчётам у них выплаты давно превышают сборы (тема для размышления!) - поэтому и кидают по мелочи.
У американцев есть хорошая присказка: «Shit happens!», что в переводе означает: «Дерьмо случается!». Так вот, позавчера, дерьмо случилось с нами! Поехали по приглашению шурина отдыхать к нему на дачу и, не доезжая, буквально, до этой дачи одного километра, были, практически, раздавлены, огромным ... Читать далее
Получил возмещение за разбитое стекло (начало 2010 года). Без справок, как и было обещано в полисе. Сумма, правда, была не велика — в районе 2000 руб. Деньги выплатили без задержек (в течение 14 дней), сразу на карту. Единственный минус, что в страховой провел весь день, менеджеров мало, а ... Читать далее
Полис ФТ 000003/0031/401 от 11.01.2010 года
ДТП -17.09.2010
Документы-28.09.2010.
Выплаты нет. Отказа нет
Нарушение правил компании п.8.6.2.
Весь позитив съело нарушение сроков выплаты
Скорость выплат
Администратор:
Краткость отзыва оставляет нас неведении. Что же случилось? Может проблема в коммуникациях? А в контакт центре что говорят? К сожалению у нас свои права нужно частенько реализовывать с боем.
Если объяснение и срок рассмотрения вас не устроит - лучше дать ясно понять страховой, что вы подаете иск. Если жалко своего времени можно обратится к юристам.
Место в рейтинге СК определяют ваши отзывы. Ваш отзыв теперь тоже на него влияет. Методика рейтинга выложена здесь https://www.asn-news.ru/pages/method_rating">https://www.asn-news.ru/pages/method_rating
Факт, что СК уралсиб выплачивает деньги при страховых случаях следует из его отчетности, контролируемой ФССН. https://www.asn-news.ru/ranking">https://www.asn-news.ru/ranking. Причем уровень выплат у этой компании довольно высокий.
Выбрал данную компанию по причине приемлемой цены и кучи обещаемых услуг для VIP-клиентов. Все только на бумаге.
1 июля с.г. я обнаружил на принадлежащей мне автомашине (далее – транспортное средство (ТС)), оставленной во дворе своего дома ряд повреждений переднего и заднего бамперов, ... Читать далее
Неоднократные и немотивированные отказы в выплатах
Въехал в деревне, недалеко от Архангельска, на мазде 6 в дерево когда разворачивался, слегка помял переднее крыло, ничего в общем то страшного. Случай не аварийный, как мне показалось, но всё равно решил попытать счастье в страховой.
Приехал в УралСиб, говорят починим по каско, но ... Читать далее
Не люблю хвастаться, но хочу сказать, что когда попала в недавнюю аварию в Москве – меня на моём нисане подрезал водитель на большом джипе, сотрудники Уралсиба сделали всё, чтобы я осталась довольна и моя машина снова была без вмятин и царапин. Надо просто подход знать к людям. Когда вы к ним с ... Читать далее
Договор страхования № 1/079/8031/661-1 от 11.06.08г. Обратился 29.12.2008 года в связи со страховым случаем. СК произвела оценку нанесенного ущерба, с чем я был согласен. Но выплатила в мае 2009 года только около 30% от суммы.
В итоге по совету друзей в июне 2009 года обратился в суд. ... Читать далее
У них девочки работают, которые двух слов связать не могут! Они вообще по-моему ничего не понимают в том, чем занимаются! Когда принимали заявку, написали полный бред, теперь вот мне приходится разбираться самому! А машина, между прочим, не на ходу, простаивает!
Неквалифицированный персонал
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложена суть страхового случая.
Являюсь клиентом Уралсиб с 2008 г. В этом году 16.08. у меня возник страховой случай — машину на стоянке поцарапали. Звоню в Уралсиб, сообщаю о страховом случае. назвали мне номер моего обращения и говорят: «А теперь милицию вызывайте». И это при том, что по условиям моей программы страхования ... Читать далее
Поцарапали ночью машину Тойота РАФ 4 на платной парковке в Петербурге.
Заметил это утром, пошёл к сторожу, но что с него возьмёжь, он сидит всю ночь у себя в будке, телевизор смотрит да даньги за въезд берёт. Подумал, раз уж авоткаско есть, пусть Уралсиб ремонтирует. Вызвал на ... Читать далее
Ехал вначале лета на дачу. Был сильный ливень, в итоге сработал эффект аквапланирования и машину просто понесло в сторону. Начал тормозить, но в самом конце врезался в припаркованный на обочине грузовик. О поездке на дачу конечно же пришлось забыть.
Вызвали гаишников и страховщиков. По ... Читать далее
Купил свой авто в кредит в Уфе в апреле 2010 года. Из всех предложенных страховых компаний я выбрал Уралсиб, так как стоимость полиса приемлемая, и офис филиала компании был в нашем городе. Прошло два месяца, и мне разбили лобовое стекло, помяли крышу на стоянке. Расстройство было, конечно, ... Читать далее
Вежливые сотрудники, оперативное рассмотрение дела, полное покрытие ремонта
На нисан альмере выезжал из своего ГСК в Москве, из-за поворота выезжала другая машина. Скорость была не большая, но я не успел вовремя оттормозится, задел правым крылом его левое крыло. Повезло, что у обоих страховка автокаско есть.
Гаишников вызывать не стали, разъехались на месте, ... Читать далее
Все отзывы о компании
24 декабря 2010 года на перекрестке улиц Яна Фабрициуса и ул. Гагарина в городе Пскове произошел страховой случай. Я двигался на принадлежащем мне автомобиле Мерседес по ул. Я.Фабрициуса на зеленый сигнал светофора. В свою очередь водитель 31 Волги стал поворачивать с ул. Я.Фабрициуса на ул. ... Читать далее
В сентябре произшло ДТП. Конечно, сам виноват, но ведь каско для этого и существует (произошел наезд на препятствие - боковой удар о бордюрный камень).
Как положено, обратился в ГИБДД и получил справки. Обратился в компанию, получил направление на станцию. При осмотре выявили, что ... Читать далее
Ехали недавно с женой, у нас Форд Фокус. На перекрестке впереди едущая машина повернула направо, а я ехал прямо. Водитель машины, которая в соседней со мной полосе ехала, решил, что и я поворачиваю, и начал перестраиваться в мою полосу, причём без поворотника. Тут уж ни хакка пятая, ни абс помочь ... Читать далее
2 января 2005 года моя семья возвращалась с горнолыжной базы Полазна в Пермь, на автомобиле Hyundai Getz 2004 года выпуска. За рулем была жена (у меня тогда даже ещё прав не было). В 20:30, въехав в Пермь, но ещё находясь по сути в лесу, жена не справилась с управлением (гололёд и снегопад) и нас ... Читать далее
Выезжал со стоянки, наехал на бордюр из-за нехорошего соседа по стоянке, повредил крыло. Отремонтировали в сервисе Форд без проблем, страховая компания отработала без нареканий. Хотелось бы отметить хорошую работу сотрудников отдела урегулирования убытков.
До этого судился с этой ... Читать далее
Внедорожник, 4 года.В разгар снегопадов попёрся в гараж за ёлкой. Влез в сугроб по окна, ну и «нашёл» там столбик. Помял бампер, крыло, разбил фару и её окантовку. Сам дурак и виноват. Но ведь есть КАСКО во вроде бы беспроблемной компании… Фигу.
Для оформления ни до кого не дозвонился ... Читать далее
У американцев есть хорошая присказка: «Shit happens!», что в переводе означает: «Дерьмо случается!». Так вот, позавчера, дерьмо случилось с нами! Поехали по приглашению шурина отдыхать к нему на дачу и, не доезжая, буквально, до этой дачи одного километра, были, практически, раздавлены, огромным ... Читать далее
Машина застрахована по КАСКО, обратился за возмещением. Все заплатили сполна и вовремя. Работают отзывчивые и доброжелательные люди.
Получил возмещение за разбитое стекло (начало 2010 года). Без справок, как и было обещано в полисе. Сумма, правда, была не велика — в районе 2000 руб. Деньги выплатили без задержек (в течение 14 дней), сразу на карту. Единственный минус, что в страховой провел весь день, менеджеров мало, а ... Читать далее
Полис ФТ 000003/0031/401 от 11.01.2010 года
ДТП -17.09.2010
Документы-28.09.2010.
Выплаты нет. Отказа нет
Нарушение правил компании п.8.6.2.
Выбрал данную компанию по причине приемлемой цены и кучи обещаемых услуг для VIP-клиентов. Все только на бумаге.
1 июля с.г. я обнаружил на принадлежащей мне автомашине (далее – транспортное средство (ТС)), оставленной во дворе своего дома ряд повреждений переднего и заднего бамперов, ... Читать далее
Въехал в деревне, недалеко от Архангельска, на мазде 6 в дерево когда разворачивался, слегка помял переднее крыло, ничего в общем то страшного. Случай не аварийный, как мне показалось, но всё равно решил попытать счастье в страховой.
Приехал в УралСиб, говорят починим по каско, но ... Читать далее
Не люблю хвастаться, но хочу сказать, что когда попала в недавнюю аварию в Москве – меня на моём нисане подрезал водитель на большом джипе, сотрудники Уралсиба сделали всё, чтобы я осталась довольна и моя машина снова была без вмятин и царапин. Надо просто подход знать к людям. Когда вы к ним с ... Читать далее
Договор страхования № 1/079/8031/661-1 от 11.06.08г. Обратился 29.12.2008 года в связи со страховым случаем. СК произвела оценку нанесенного ущерба, с чем я был согласен. Но выплатила в мае 2009 года только около 30% от суммы.
В итоге по совету друзей в июне 2009 года обратился в суд. ... Читать далее
У них девочки работают, которые двух слов связать не могут! Они вообще по-моему ничего не понимают в том, чем занимаются! Когда принимали заявку, написали полный бред, теперь вот мне приходится разбираться самому! А машина, между прочим, не на ходу, простаивает!
Являюсь клиентом Уралсиб с 2008 г. В этом году 16.08. у меня возник страховой случай — машину на стоянке поцарапали. Звоню в Уралсиб, сообщаю о страховом случае. назвали мне номер моего обращения и говорят: «А теперь милицию вызывайте». И это при том, что по условиям моей программы страхования ... Читать далее
Поцарапали ночью машину Тойота РАФ 4 на платной парковке в Петербурге.
Заметил это утром, пошёл к сторожу, но что с него возьмёжь, он сидит всю ночь у себя в будке, телевизор смотрит да даньги за въезд берёт. Подумал, раз уж авоткаско есть, пусть Уралсиб ремонтирует. Вызвал на ... Читать далее
Ехал вначале лета на дачу. Был сильный ливень, в итоге сработал эффект аквапланирования и машину просто понесло в сторону. Начал тормозить, но в самом конце врезался в припаркованный на обочине грузовик. О поездке на дачу конечно же пришлось забыть.
Вызвали гаишников и страховщиков. По ... Читать далее
Купил свой авто в кредит в Уфе в апреле 2010 года. Из всех предложенных страховых компаний я выбрал Уралсиб, так как стоимость полиса приемлемая, и офис филиала компании был в нашем городе. Прошло два месяца, и мне разбили лобовое стекло, помяли крышу на стоянке. Расстройство было, конечно, ... Читать далее
На нисан альмере выезжал из своего ГСК в Москве, из-за поворота выезжала другая машина. Скорость была не большая, но я не успел вовремя оттормозится, задел правым крылом его левое крыло. Повезло, что у обоих страховка автокаско есть.
Гаишников вызывать не стали, разъехались на месте, ... Читать далее